五星好評信用分卻下降三分，男子尋求媒體幫忙，滴滴：你故意繞路

五星好評信用分卻下降三分，男子尋求媒體幫忙，滴滴：你故意繞路

大家出門在外的時候一定做過計程車或者是滴滴打車吧？有些時候我們會遇到一些故意繞路，拒絕載客和多收費的情況，但是如果我們舉報的話，他們絕對會被扣錢，扣分嚴重到可能還會不讓他拉人了，最近這樣的事情就發生在滴滴師傅小顧的身上，並沒有任何被客戶投訴的通知，但是信用分卻不停地在下降著，這到底是怎麼回事呢？我們一起往下看看吧。

據小顧告知，他今年才27歲，開滴滴已經半年多了，平常開車的時候服務一直都是非常的好，一百單內的服務費都是五星好評的，在沒被扣分之前的分數是95分，但現在卻只剩下92分了，雖然只有3分的差距，但是這三分卻大大的影響了載客量。

小顧隨後就找到了記者，並且對記者表明，之前一天能夠接60單，但是如今卻只能夠接30單，很多的時候這些單子都是派給了那些分數高的，滴滴打車分數起初是80分，但接幾單後分數就會漲上來，以前的時候小顧能夠賺5-6千元，現在卻是大大的下降了。

記者也是聯繫了滴滴打車的人員，回復記者是滴滴的一名管經理，這名管經理對記者表明了，服務分是有變化的，每天都會有更新的情況，在任何情況下服務費分被扣除都會通知的，隨後對方查詢了小顧的扣分情況，結果卻是查到了三處，每次都是扣除一分。

小顧的這個扣分情況是有乘客投訴而來的，到達地方接不到乘客，故意繞路，然後就是對乘客有多收費的情況，小顧聽了管經理的解釋後，就做出了相關的回應，他表示沒有接到乘客是有存在過的，但故意繞路是從來沒有的，因為自己基本都是靠著導航走。

最終管經理並沒有給出相關的解決方法，並且表明這些扣分項基本都是後台來判定的，根本無法司機出現了事情都會第一時間聯繫司機的，他會向公司反映這件事，並且做出優化讓滴滴師傅更好的接單，對於乘客對小顧的投訴，他們一定會在一次的仔細審核的。

小編覺得，我們在生活中，做滴滴或計程車如果碰到司機有多收錢，繞路的這些情況也是一定要第一時間投訴他們，不讓要他們再去坑別人，但是我們千萬不要因為一點小事而卻投訴一個合格的滴滴師傅，他們也是非常不容易的，所以少開玩笑！

大家對這件事有什麼樣的看法呢？請大家說出寶貴的意見吧。

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