拉上羽泉做合伙人，這家公司用虛擬偶像放大AI的商業價值

這是【企服行業頭條】人工智慧專題第16篇稿件，專題旨在挖掘人工智慧技術在企業經營中的應用價值。本期受訪者為Gowild創始人&CEO邱楠，你將了解到，AI是如何幫助虛擬偶像走出二次元，來到三維世界，並帶來具備生命感的交互體驗。

「真正能夠實現和做到符合消費者心智認知的，除了虛擬生命還有什麼？」Gowild創始人&CEO邱楠說道，「在人的心智認知當中，人工智慧是有形象和IP的。」

畢竟一款四四方方的AI類產品實在是難以讓人有交互的慾望。而能夠讓人熱血沸騰的是，機器也能成為一位頂尖的圍棋選手、畫家、辯手、或是一位能歌善舞的偶像……

日本虛擬偶像鼻祖的初音未來出道已經有十年，發布專輯、辦演唱會、代言產品，它不僅是飯圈的重要代言人，在商業領域的價值跟真人明星也是有的一拼。

另一位來自本土的虛擬偶像琥珀·虛顏也開始嶄露頭角，去過ChinaJoy、上過《我要上春晚》、羽泉還為她寫過歌，她不是來自音樂、動漫行業，而是來自人工智慧企業Gowild。 邱楠給她的定位不僅是一位能唱能跳的藝人，還是一個「虛擬生命」體，有類人的情感表達和交流能力。

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想把征途設定到

人工智慧未來的「星辰大海」

在成立Gowild初期，邱楠團隊首先推出了一款智能機器人產品——公子小白，當時在智能家居領域還是一款比較超前的產品，也獲得了市場的好評。

他也在2015年就預測到兒童家居機器人市場的未來一定是一片紅海，且在短期內能賺錢。後來像科大訊飛、360、小米等公司在近幾年都紛紛推出了兒童機器人。

畢竟Gowild是一家創業公司，資源、窗口期也都有限，邱楠又想把征途設定到人工智慧未來的「星辰大海」。

「如果用人工智慧做出來的產品，只有兒童願意去用它，那我覺得是不幸的，或者說會覺得不甘心。」邱楠說道，為什麼不能讓更多的年輕人在日常生活中，在有需要的應用場景中，去接觸人工智慧產品？

「創造像谷歌這樣的企業，我們覺得更有意思、更好玩。」

後來，公子小白機器人開始IP化發展，比如在媒體、地產、酒店、體驗廳及合作商對外活動中露出，後來羽泉也成為其明星合伙人。

邱楠意識到人工智慧最大的價值可能就是創造「虛擬生命」。

2016年7月，Gowild發布了一個全新的虛擬生命——琥珀·虛顏。隨後在去年正式發售了HoloEra（HE），琥珀通過3D全息投影技術從二次元來到了三維世界，居住在HE中心位置，在這裡「生活、訓練」以及完成用戶交給她任務並與之互動。

AI全息3D主機HoloEra產品效果圖

GIF

琥珀通過3D全息投影技術居住在HE中心位置

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重度二次元粉眼中的虛擬生命

為什麼會去創造這麼一個美少女？

邱楠回答道，「其實很簡單，我個人在二次元方面，算是30多年的資深粉，也是國內最早一批喜歡二次元的重度粉絲。」

只要是2010年以前出的漫畫，他幾乎全都看過。「人類其實特別的簡單，你所有的想像力來源於你所有認知的結合。」

邱楠第一次創業深耕硬體領域，做出了中國第一台車載藍牙MP3，第二次創業Gowild是因為看好人工智慧行業，又融合了自己二次元愛好，於是把「虛擬生命」作為了公司發展的核心。

另外，跟普通的智能音箱、機器人等相比，像琥珀這樣的虛擬生命確實能夠給用戶帶來更好的視覺體驗，具有生命感，也更能增加用戶進行交互的慾望和粘性。

「僅此而已！」 邱楠說道。

他相信在未來每個人都會有一個具體虛擬生命，能夠基於場景實現陪伴、交互等共功能，跟《Her》中的女主薩曼薩差不多。

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擁有自己去定義產品的能力

但塑造「虛擬生命」並不簡單。

為了讓琥珀能夠跳舞，Gowild用深度神經網路做了模型，對各種不同的曲風、節奏去進行相應的分類，並且做了大量的舞蹈的標註數據，然後把舞蹈動作和不同的音樂曲風做相應的對應，最後放到模型里進行訓練。

最後只要輸出一段音樂，琥珀就可以判斷這個曲風是民族風、爵士風還是街舞風，然後自動編排相應的舞蹈。

「別人做過了一些技術方向，我們會拿來用，但是不願意去做重複的技術研發。」邱楠說道，在技術上創新其實也是為了能夠擁有自己去定義產品的能力。

比如琥珀產品使用了一套全新的養成體系，用戶可以參與到琥珀風格養成的過程中。如果用戶為琥珀制定了每天的生活日程，最後不同用戶養成的虛擬生命就會存在差異。

就像養孩子一樣，最後就會有不同性格。可能會養成一個乖乖女、小傲嬌、女王范或者是小迷糊出來，與它交互時，說話的內容也就會開始不一樣。

整個養成體系的打造最複雜的部分，在邱楠看來還是跨部門和跨技術之間的溝通上，「做AI演算法的員工需要和3D動作引擎的員工進行跨行業的訴求溝通，做產品養成體系設計的員工又要對人工智慧的理念有深厚的認知。」

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找到差異化就具備競爭力

「未來的很長的時間都是要讓虛擬生命有更像人的聲音，有更好的意圖表達，更好地識別情感，更好的聯想能力，還要更笑得更加逼真。」邱楠說道。

這也是人工智慧的兩大核心，一是改變交互方式，從傳統的滑鼠觸摸，提升到可以用多模態的類似人的方式進行交互，另外就是提升數據效率的利用。

目前雖然AI還處於「弱人工智慧」階段，都是基於神經網路去做大量的信息標註和模型訓練，從技術上來看，還沒有可比性，各家都不同。

在智能家居、外出智能穿戴設備、智能車載等領域，已經有很多的軟硬體產品，但這在邱楠看來其實還遠遠沒到競爭激烈的時候。

「競爭力還是在定義市場和產品的能力上，找到差異化就能找到客戶。」邱楠說道，「當你創造出跟別人不一樣的產品，那種成就感和愉悅感是非常巨大。」

除了HE硬體產品外，Gowild也在和金科地產進行合作，比如在打造高端智慧社區中推出「生活管家機器人」等。邱楠認為智慧家居的入口雖然從前端比較容易接觸到用戶，但智慧家居是一個體系化的工程，只有多方合作才能實現真正的智能。

而像琥珀這樣的虛擬生命體，未來不僅是HE上，也有可能是在手機、電腦、眼睛、手環、汽車等硬體載體上作呈現，在2B領域的產品和服務輸出有很大的想像空間。

至於虛擬生命的擴散速度和需求程度，還是跟智能程度相關，短時間內還將處於「弱人工智慧」狀態。邱楠預測未來的3～5年內，虛擬生命和人類的交互性、可玩性和可用性會得到極大的提升，價格還會進一步的下降。

另外，Gowild還會在如何讓虛擬生命擁有更好的記憶，利用知識圖譜去建立個性化的行為、語言等方向進行技術研發，帶給用戶更個性化的體驗。

THE END

撰文丨木木 · 編輯丨Jenny · 圖丨創客貼

來源丨企服行業頭條（ID：wwwqifu）

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