一個餐飲老闆的自我修養!你合格嗎?
「會做人、會做事」 會讓我們的職場生涯更進一步,而作為餐飲老闆如何做好人又做好事?通過本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,那些能力才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠!
你必須有效的組織一幫人為你工作
一
許多新開張的餐飲小店都會面臨第一個難題:團隊的搭建,你首先要做的是如何快速找到你團隊所需要的人才,然後邀請他們加入你的團隊一起奮鬥。
剛開始,你會感覺自己的小店萬事大吉了,慢慢的你會發現今天這個人走了,明天另過一個很牛逼的又走了!你的小店鋪整個陷入了負循環。但是你不要灰心,你需要做的是儘快尋找合適的人選,盡量留住願意在你那裡干出一番事業的人才。保持團隊的穩定性、高效性。
你不能將你的餐飲理想當成所有合伙人的理想
一
餐飲創業是最苦逼的創業選擇!沒有之一! 如果你是夢想在餐飲行業做出一番事業的餐飲老闆,你就必須做好隨時更換合伙人的準備。
因為你不能將你的夢想當做其他人的夢想,他們和你合作有可能是為了錢或者是為了自己的理想。但是一旦掙不了錢或者合作者堅持不下去放棄理想了,你就應尋找其他合伙人或者自己單幹,沒必要把思想工作做得太透徹,要不然你和你的合作者都會過的很糾結。
你必須能夠承受巨大的痛苦
一
作為一個餐飲老闆,你必須要接受員工的抱怨、顧客的投訴、還要面臨親情之痛、孤獨之痛。
首先,你要直面的是顧客的抱怨,所以你要經常請你的員工聚餐傾聽他們的聲音。顧客在遇到服務不周的時候一定會罵你的店員或者打你的店員,你作為老闆也只能笑臉相對,這心裡的憋屈也是夠了!
孤獨之痛是你經常要面臨的,在你的店員和小夥伴都去嗨皮的時候你只能一個人和家人說說話,因為你要避嫌!做一個有威信、公正的領導!
親情之痛是你最難以忍受的,沒有時間去陪自己的家人,沒有時間去陪自己孩子的成長,這是最讓人難以接受而又不得不接受的現實。
你要少抖機靈多講信譽
一
做餐飲這一行,剛開始你最重要的並不是如何快速積累財富,而是盡最大的能力積累自己的客戶和口碑。
因為只要你的口碑和信譽在客戶心中足夠有分量,你的新顧客和利潤自然而然的就來了,千萬不要做那些省功減料的菜品或者胡亂收費,那樣只會拉低你的服務質量,讓顧客覺得你這家店不值得自己出付的錢。只有讓客戶覺得他們付出的人民幣和他們所享受的服務是值得的,他們才會覺的你是店是一個可以常來的地方。
擴展人脈多交朋友少樹敵人
一
雷軍說過一句很有意思的話,「我的人生哲學是:把朋友弄得多多的,把敵人弄得少少的」, 在餐飲界只有多交朋友少樹敵人你才能走得更加長遠。
今天,小編就和大家分享到這裡,作為一個餐飲小老闆你覺得自己合格嗎?
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