安永：自動化將對女性就業造成嚴重衝擊 職場多樣性和包容性才是王道

（圖片來源於網路）

技術的變革性力量正日益影響所有其他行業。隨著企業越來越多地開發自己的數字平台和解決方案，行業之間的界限正在變得模糊。這些新技術的影響預示著一個充滿無限可能性和新機會的未來。

但不幸的是，這對女性來說是個壞消息。

世界經濟論壇(World Economic Forum)最新發布的《未來就業報告》(the future of jobs report)顯示，到2020年，包括機器人和人工智慧在內的顛覆性技術的崛起將在15個主要國家造成510萬個就業崗位的凈流失。雖然該報告強調,這些失業的崗位將被新創造的200萬個工作崗位所抵消,但它也承認女性將遭受最大的衝擊，因為她們的許多工作都集中在相對容易實現自動化的領域，如銷售、辦公室或行政職位。

在科技行業內部，儘管承諾要解決性別多樣性和女性在領導層中的代表性問題，但去年幾乎沒有什麼動靜。在2016年11月發布的多元化報告中，微軟表示，其全球女性僱員比例從2014年年中的29%降至26.8%，不過該公司領導團隊中增加了一些女性。在谷歌，從2014年到2015年，女性的總體比例保持在30%不變，而女性在領導崗位的比例則從21%上升到22%。

因此，由於女性在技術上幾乎沒有什麼進步，當其他行業越來越需要技術才能取得成功時，會發生什麼呢?

為什麼女性在這一關鍵行業進展甚微的原因有很多。當然，在學校里學習計算機科學的女性相對較少。如今，美國計算機科學學院的畢業生中只有18%是女性。這一比例低於1985年的37%，遠遠落後於印度。例如，在印度，女性在計算機科學畢業生中所佔比例超過40%。

但許多人也指出，「泄漏管道」是造成男女比例在科學、工程和技術不平等的另一個主要原因。《哈佛商業評論》(Harvard Business Review) 2014年發表的一項人才創新中心(Center for Talent Innovation)研究發現，在STEM領域工作的女性在一年內離開所在行業的可能性比男性同事高出45%。這項研究發現了造成這種差異的一些因素，比如有意識和無意識的偏見、女性在職業生涯中感到停滯不前、高科技的「極客職場文化」、培訓機會的雙重標準以及績效評估中的偏見。

例如，在美國，近一半在科技行業工作的女性認為，高級管理層認為男性比女性更適合擔任領導職務。更糟糕的是，近三分之一的高管認為，無論女性能力如何或表現如何，她們都不會得到公司的領導職位。印度的情況更糟，該行業三分之二的高管認為，女性永遠不會升至最高層。對於考慮進入科技行業的女性和剛開始職業生涯的計算機專業女性畢業生來說，這無疑是令人沮喪的消息

大學和科技公司當然沒有忽視這些擔憂，當然也沒有簡單的解決方案來處理這些擔憂。因此，他們中的一些人發起了各種各樣的倡議，讓更多的女性進入科技領域，並讓她們留在那裡。

在斯坦福大學，計算機科學第一次成為最受女生歡迎的專業，現在女性佔了所有計算機科學專業的30%。2009年，該學院修改了本科課程，增加了更多跨學科的課程，如心理學和產品設計，從而擴大該專業的吸引力。它還開始招收有才華的女學生，目的是建立她們的信心，並強調科技對社會價值的潛力。

長期以來，微軟一直在贊助一項培養更多女高中生對高科技職業感興趣的計劃，創建「師徒關係圈」來幫助留住女員工，並正式啟動一項幫助更多女性進入「經理中的經理」崗位的計劃。谷歌已經擴大了它的福利，例如它的看護者計劃，以滿足更多女性和男性的生活工作需求，同時積極解決其隊伍中的無意識偏見。

其他公司已經著手創新。為了避開由男性主導的大學計算機科學項目，Etsy的創始人開始投資那些沒有接受過編程培訓的有才華的女性進入Hacker School學習，並提供了三個月的獎學金。一年之內，Etsy的工程團隊的女性人數增加了五倍。

這些措施正朝著正確的方向前進，但關鍵是我們正處於科技行業女性未來的關鍵十字路口。在一個正在改變我們生活方方面面的行業中，女性或多或少地被排除在外，我們面臨著進一步加劇性別不平等的風險。簡而言之，包括女性在內，我們目前做的還遠遠不夠。

正如《編程女孩》(Girls Who Code)這樣的組織以及Grace Hopper Conference這樣的活動所強調的那樣，女性需要幫助改變高科技世界——從純男性的電子遊戲文化，轉變為更具包容性的職場文化，讓來自各種背景的人都能獲得成功。

女性必須考慮如何在這個行業取得成功。在2014年的一項研究中，人才創新中心(Center for Talent Innovation)探討了這一問題，雄心勃勃的男性和女性一般都希望從他們的高科技職業中獲得同樣的東西——比如能夠蓬勃發展、出類拔萃、追求成功的目標。但與男性不同的是，許多女性並不把實現自己的抱負與權力需求聯繫起來。相反，許多女性認為領導的負擔大於利益，因而失去了興趣。

在2017年達沃斯世界經濟論壇上，我們討論了第四次工業革命的全面影響，我們有充分的理由認真反思多樣性在塑造未來方面的作用。我們確保在我們的討論中依舊包括尋求解決辦法，以彌合目前女性與她們在技術方面的地位之間的鴻溝。鑒於這一行業所推動的變化速度和程度，以及對男性和女性可能產生差異或不同的影響，多樣性和包容性現在比以往任何時候都更加重要。

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