51信用卡受邀參加2018中國銀行業發展論壇 助力信用卡創新與突圍
8月23日,「2018中國銀行業發展論壇」在北京順利舉辦,本次會議以「未來銀行之路:固本攻堅」為主題,圍繞金融創新與融合、加大支持實體經濟力度、信用卡轉型與升級等議題進行深入探討。
當天,新浪還攜手51信用卡聯合發布了《2018年信用卡行業報告》,圍繞信用卡產業概況、信用卡用戶消費特點、信用卡用戶畫像、傳統與新型信用卡異同等內容,從互聯網角度全面解讀了中國信用卡行業的發展特徵與未來趨勢。
據悉,本屆論壇邀請到了銀保監會國有重點金融機構監事會主席於學軍、工行董事長易會滿、中國光大集團董事長李曉鵬、中行副行長張青松、建行副行長章更生、華夏銀行行長張健華、平安銀行董事長謝永林、北京銀行董事長張東寧等重量級嘉賓。
作為國內與銀行在流量、技術等領域有著密切生態合作的金融科技企業代表,51信用卡CEO孫海濤也受邀出席大會,圍繞「信用卡創新與突圍」這一議題為銀行業改革提供新視角。
銀行業拐點已至
隨著移動互聯網的日益滲透,銀行業的改革勢在必行。中國銀行副行長張青松在會議上表示,近年來,隨著大數據、雲計算、人工智慧等技術的快速發展並日益普及,當今世界已經進入到一個快速發展的數字化時代,現代金融業已經具有了明顯的數字化特徵。
「『無網路不金融、無移動不金融』已經成為常態,更多的客戶選擇在網上接受銀行的服務。數字化時代的到來,客觀上要求商業銀行主動擁抱信息技術,適應客戶行為模式變化,為客戶提供更好的服務。」
中國光大銀行董事長李曉鵬更是把「科技驅動之變」放在未來銀行變革的第一位。他在會上演講表示,以互聯網、大數據、雲計算、人工智慧和區塊鏈為代表的金融科技將逐步驅動銀行發展,成為其發展動力。
「未來的數據流、信息流對銀行的重要意義是不言而喻的,甚至可以成為未來銀行的生命線。誰得到了場景、誰得到了數據,再加上有人工智慧的金融科技,誰將佔據銀行業發展的最有利地形。因此,銀行與科技前沿緊密結合,能夠不斷提高銀行服務和產品的覆蓋率、使用率和滲透率,進而滿足金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。」
值得注意的是,隨著國民經濟水平的提升和用卡環境的改善,信用卡市場正處在快速發展階段。擁抱金融科技創新企業,或將是銀行業實現轉型升級的最佳途徑。
金融科技助推信用卡轉型
隨著國內消費金融市場的爆髮式增長,消費升級加上日趨規範的互聯網金融市場環境,客觀上為正在進行零售業務轉型的傳統銀行業開闢了新的增長發力點。信用卡已經成為銀行收入的重要組成部分,擁抱金融科技,或將是信用卡從消費工具轉型成為用戶金融需求實現者的最佳方式。
在本屆論壇的「信用卡創新與突圍」分會場上,51信用卡CEO孫海濤與招商銀行信用卡中心黨委書記劉加隆、光大銀行信用卡中心副總經理柴如軍、平安銀行信用卡中心副總裁蔣永軍、浙商銀行零售銀行部總經理兼信用卡部總經理陶嶸、興業銀行信用卡資深專家雷木法等來自國有銀行、股份制銀行和城商行的信用卡中心高管就金融科技在信用卡發卡、業務模式優化、個性化服務的具體應用,以及如何推進信用卡數字化進程等進行了交流與探討。
光大銀行信用卡中心副總經理柴加軍認為,從目前信用卡規模來說,大數據的價值毋庸置疑。從信用卡中心角度來講,必須充分將大數據技術應用到風控、營銷和客戶服務等方面。
51信用卡CEO孫海濤指出,大數據對於銀行業來說,一方面是提供個性化服務,提高效率和用戶體驗;另一方面是能幫助銀行了解風險,尤其是在反欺詐領域的應用會更多。
作為頭部金融科技創新公司,自2014年起,51信用卡就依託於旗下一站式信用卡管理服務平台「51信用卡管家」的優質用戶流量,與銀行合作推出了線上辦卡業務。截至2017年底,51信用卡已經與全國20家銀行合作開展在線信用卡申請服務。
除了與銀行開展常規的線上辦卡合作以外,51信用卡還在數據應用、信用分析及風險預測等方面與多家銀行進行深入合作,推出以信用卡申請人為對象的聯名卡。在這過程中,51信用卡不僅為其輸出流量,更基於獨有的數據源及先進數據分析能力在技術、風控層面進行加持。
在該業務中,51信用卡為銀行提供包括前端獲客、客戶初審、風險評估、下卡後激活、促進消費、貸後管理等一站式運營服務。該合作效果顯著,截至2017年底,已發出超過10萬張聯名卡。
浙商銀行零售銀行部總經理兼信用卡部總經理陶嶸表示,金融科技企業與銀行合作,做補充配合,實現共贏的模式是銀行業希望看到的。孫海濤也在現場強調,「在運用大數據、人工智慧等進行信用卡轉型方面,51信用卡會與銀行一起實現創新與突圍。」
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