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抽成比例過高 應用開發商開始用實際行動抗議蘋果谷歌「徵稅」

越來越多公司如今對蘋果和谷歌的應用商店怨聲載道,稱這兩家科技巨頭的連接消費者和開發者產品的平台收取的費用太高。

Netflix和電子遊戲開發商Epic Games以及Valve等公司最近要麼想方設法繞開應用商店,要麼則大聲抱怨蘋果和谷歌為應用收取的費用令人難以承受。

針對應用商店費用的抱怨屢見不鮮。但是抱怨數量,再加上接觸用戶的新方式出現,監管審查以及競爭壓力等,都日益威脅著蘋果和谷歌的這座數字金礦。

「感覺這裡有事情要發生,」麥格里(Macquarie)分析師本·沙克特(Ben Schachter)說,「錢太好賺了。而這些公司單純地不想再向蘋果和谷歌支付不合理的費用。」

蘋果和谷歌兩家公司在2008年各自推出自家的應用商店,很快便形成一個強大的市場,為數百萬獨立開發者的產品和數十億智能手機用戶提供互動平台。但應用商店會向開發者收取用戶向其所支付金額的30%作為交換。

過去十年來,業內大多數時候都是對蘋果和谷歌讚譽有加,因為應用商店的出現推動了新的應用經濟,這一市場去年的價值為820億美元,預計到2022年將增長到1570億美元。然而最近風向變了。智能手機和應用對吸引用戶十分關鍵,也因此有越來越多聲音開始批評應用商店向開發者抽取的利潤份額過高。評論認為蘋果和谷歌不是在支持創新,而是抑制開發者和消費者之間經濟流動的稅吏。

「他們對確保公司不會『漏稅』可是相當的積極,」移動公司Branch的聯合創始人亞歷克斯·奧斯汀(Alex Austin)說,「他們有一整個團隊專門審查資金流向來確保自己分文不落。」

上周,沙克特聯合發布了一份報告,稱當前的應用商店費用是不可持續的。蘋果和谷歌分別為在iPhone和使用谷歌應用商店進行支付的Android手機上進行的付費訂閱和應用內購買收取高達30%的費用。大約兩年前,兩家公司將部分支付收取的費用降低到15%。

麥格里估計,如果應用商店傭金降至5%到15%之間,那麼蘋果到2020年財年的利息和稅前收益將減少21%。根據經紀公司推測,相同情況下,谷歌則會損失20%收益。根據彭博社編製的分析師預測數據,到2020年,這兩家科技巨頭的利息和稅前收益將分別有望達到500億美元以上。

這對指望App Store繼續推動公司服務業務發展的蘋果投資者來說實在不是個好兆頭。蘋果經常在財報電話會議上向分析師強調App Store帶來的財務成功。

鑒於其法律問題,Alphabet旗下的谷歌更易受到影響。最近的歐盟反壟斷裁決要求該公司停止在歐洲出售的Android手機上自動安裝谷歌自己的應用商店。這可能會迫使更多應用開發者繞開谷歌,從網頁或與其他公司合作的方式來吸引消費者。「全球各地所有人都在想法設法抵制這個來自美國的巨頭,」沙克特說,「彷彿不這樣做反而不對了。」

2015年,隨著蘋果和谷歌進一步深入數字內容領域,從數字分銷合作夥伴更多地變成競爭對手之際,行業內對應用商店費用的抱怨之聲越發響亮。同年,音樂流媒體公司Spotify通過郵件告知消費者,他們應該停止通過蘋果的應用商店購買訂閱服務。

周二,視頻流媒體公司Netflix也稱,公司正在通過將用戶引導到自己的網站這一方式來測試繞過蘋果應用內購買的可能性。目前,Netflix的iPad和iPhone用戶可以通過App Store上的應用內購買系統續費。儘管這種方式可以讓訂閱更加便捷,但同時公司也必須向蘋果支付15%的訂閱收入。截至5月份,根據Netflix的網站顯示,Netflix在Google Play賬單已不適用於新用戶或回歸用戶。

根據App Annie的數據顯示,在美國的iPhone上,Netflix是過去90天內消費者支付排名第一的娛樂應用,也是Google Play上下載量最多的娛樂應用。

電子遊戲行業也在今年開始想法設法避免應用商店費用。Valve的Steam是PC端電子遊戲的最大分銷商,今年計劃推出免費的iPhone應用以便讓玩家沒有電腦時也可以繼續玩遊戲。但蘋果阻止了該應用。根據路透社報道,很快,蘋果更新了自己的應用審核規則,以禁止任何看起來像應用內再嵌套一個應用商店的應用或者可以讓用戶「瀏覽、選擇或購買其暫未擁有或獲許可之軟體的應用」。

又在最近,熱門遊戲《堡壘之夜》(「Fortnite」)的開發商Epic Games也選擇放棄谷歌的應用商店。公司高管蒂姆·斯維尼(Tim Sweeney)表示,在一個出版商必須為自己的遊戲承擔所有開發、運營和維護的世界裡,30%的應用商店收費實在「高得」承受不起。

「中間分銷商已經過時了,」他補充說。

根據跟蹤應用購買數據的Sensor Tower的數據顯示,自從3月份在蘋果的App Store上發布該遊戲以來,《堡壘之夜》在App Store上的收入達2億美元。據Sensor Tower估計,蘋果可能從中收取了多大1.35億美元的費用,而谷歌則只至少損失5000萬美元。

谷歌女發言人拒絕予以置評。為捍衛應用商店模式,蘋果和谷歌一再強調他們可以過濾虛假應用和惡意軟體,並更廣泛的分銷應用。這兩家公司也處理身份和支付細節,讓註冊流程變得更加流程。他們應用商店內的推廣可以在一夜之間改變應用開發公司的未來命運。

事實上,也只有最熱門的在線服務可以承擔脫離蘋果和谷歌的應用商店的風險。對於大多數開發者來說,放棄這些強大的分銷渠道是「愚蠢的行為」,App Annie的高級副總裁丹尼爾·列維塔斯說。目前,已有不少遊戲開發商加入了Epic的行列。但藝電(Electronic Arts)和Glu Mobile仍延續著當前的分銷系統,其中不乏應用商店。

Branch的聯合創始人奧斯汀認為,這不過是證明了應用商店系統的不合理。大多數開發者想使用應用商店,但有些又不願意向蘋果和谷歌支付費用,因此他們必須抓住網頁機會。

「如果你是一家剛剛嶄露頭角的公司,你顯然沒有辦法在移動網路上吸引付費用戶,」他說,「取消應用商店費用,可以有效降低大部分公司面臨的最後壁壘。」


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