服務業小程序，讓服務更加智能化

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微信小程序帶來的服務大變革從長遠來看，小程序對中小商家意義非凡，提供了一個快速觸網通道，相比以往被搜索、電商、團購等巨頭平台將流量壟斷，小程序給予了中小商家更多獲客渠道。

小程序可通過微信搜索、線下掃碼、公號關聯、好友推薦、微信發現等方式獲得，藉助微信龐大的月活數目乘以一個轉化率，讓用戶在交互之間，傳播、使用，小程序迅速獲得極高的關注度使用度。

可以說這是一個比服務號功能更強大的新產品，以用戶為中心，根據用戶偏好為其提供服務，讓微信的生態更完整。

微信小程序帶來的服務大變革，對商家而言有以下幾點優勢：

1，增加產品服務與用戶之間的互動方式;

2，形成模板化的產品開發和互動形式也可將小程序作為營銷手段，最終讓用戶進一步沉浸於微信這一巨大的虛擬城市裡;

3，獲得豐富的用戶數據、產生詳細分析，對產品有利補充。

電商可以分為商品類電商和服務類電商。對於後者，至今沒有一個完美的平台。

而小程序將是消費服務行業的一大創新，它第一次打通了商家和消費者之間的界限，讓商家借其努力經營，讓消費者用其完成售前售中售後所有服務。以此來看，小程序可能成為服務類電商的鼻祖。

微信小程序引起的服務變革重點還是應當考慮在線下行業，如衣食住行游等方面，能夠帶給酒店業巨大的利益。

同時在交通行業也有巨大作用，大家不用在去排隊買票，也不用去在苦苦等待公交車，滴滴打車等工具就能幫助大家很快的找到交通工具，甚至我們還能找到公交的行走路線節約我們的等待時間。

在醫療服務行業的變革就更為巨大了，患者通過微信小程序可以來預約挂號，尋醫問葯，等等，還能在線和醫師進行溝通，不僅能解決患者的看病難問題，還能大大的提高醫療機構的看病效率，為更廣大的患者解決問題

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（掃一掃，微信小程序開發）

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微程序派丨一個有用的公眾號

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