外貌為什麼對交往如此重要？

美文 08-25

從相遇到社會吸引

有關社會感知的研究結果表明，人們通過極短時間的觀察即可形成對一個陌生人的印象。第一印象怎麼樣以及如何對不熟悉的人作出最佳反應，公式起很大的作用。比如，售貨員知道，她應當怎樣對待一個新的顧客；海關關員只要對一位正在走過來的遊客看一眼，就可以決定是否該仔細檢查他的行李；餐館服務員看到顧客一進門，就知道應該向他推薦什麼樣的菜肴。在日常生活中形成交往主要是因為客觀目的，很少是，也許根本不會是因為一個社交伴侶一定要遇見另一個社交伴侶。

這裡並不排除這樣的可能性：人們在這種多半較為短暫的社會交往中，對一些人可能會產生多一些好感，而對另一些人則沒有什麼好感。但是總的來說，對很多這樣的相遇都不會有太大的感情投入。在通常情況下，這種相遇不會自動使人想到繼續交往或者以後再次見面。但是同樣不能忽視的是，很多牢固的社會關係應歸因於日常生活中發生的偶遇。在起初完全無意識的首次相遇中，有些事情肯定會使當事人想到繼續交往。社會關係能夠繼續發展，而不是在短時間內結束，顯然是其他的條件起了作用。那麼，一次短暫的相遇能發展成為長期的社會關係，這是因為什麼

呢？兩個人之間的邂逅能結成友情或愛情，這又該如何解釋呢？個性特徵在這個過程中起了什麼作用呢？在這些問題的刺激下，社會心理學家試圖揭示人們相互吸引的條件。

啟動自我體驗

請您嘗試列舉決定您曾經感到被您最好的朋友所吸引的原因。您再努力總結一下影響您順利結識一個人的原因。最後，什麼原因使您對周圍的某個人感到特別討厭？現在請您比較一下您對這三個人的描述。您現在能猜到哪些原因能增進，哪些能阻礙令人滿意的社會關係的形成了嗎？

促進產生第一次社會接觸的條件

空間距離。空間距離是決定兩個人之間能否形成相互吸引的關係的最重要的因素之一。在同一時間同一地點相遇的幾率有多大，同樣取決於空間距離。（Latané et al.，1995）兩個人之間因相遇而產生友誼，大多是因為比鄰而居、同班學習或者為同一個僱主工作。（Berscheid & Reis，1998）這種聯繫因此表明，與那些在附近能夠定期看到和遇到的人建立聯繫，是最容易的。當然，社會規範肯定也產生影響，因為人們在經常相遇的場合希望彼此友好相處。最後，這種經常相遇的機會也能為彼此了解提供良好的前提。

提供刺激物的頻度和評價

提供刺激物越頻繁，人們見到或聽到刺激物的次數越多，人們對刺激物評價就越好。羅伯特·扎喬克已經通過實驗證明了這種內在聯繫：他讓測試對象看他們以前從未見過的單詞。他說這些詞來自土耳其語。他讓參加實驗的人猜哪些單詞是褒義的，哪些單詞是貶義的。想不到測試對象的回答驚人地一致：他們猜Civadra，Jandara和Lokanta是褒義的，而猜Saricik，Afworbu和Ikitittaf是貶義的。測試對象是怎樣猜到這些單詞的不同含義的呢？一方面，對某些單詞的回答取決於它們的外形；另一方面，測試對象的回答也取決於他們以前看過這些單詞的頻率。看漢字、無意義的音節以及人的臉也能收到同樣的效果。絕對不是只在實驗室中能發現這種內在聯繫。

例子

當埃菲爾鐵塔於1889年建成時，這個「怪物」的設計曾一度遭到冷遇，因為人們覺得它很醜陋。後來，這一建築物的圖片向公眾大量發行，久而久之它就成了巴黎令人喜愛的標誌。

朝夕相處和產生好感

人與人朝夕相處如何增進社會關係，很多年前在一所警察學校就已經得到證明。按照當時通用的慣例，將這些准警察按姓氏的字母順序進行分班和分宿舍。六周後進行的調查結果是，參加者中總共有65對成了新朋友。其中29對（佔45％）的朋友的姓氏第一個字母不是相同就是在字母表中相鄰。由於這種獨特的分班和宿舍分配方式，Schmidt更有可能和Schneider或者Richter，而不是和Apel交朋友。朝夕相處明顯能使人產生好感。「頻繁露面」這個因素還能在其他方面發生作用。

啟動自我體驗

如果您有數碼相機，請您給自己照一張頭像，將照片洗印成正反兩張照片。您更喜歡這兩張照片中的哪一張？您還可以問問您非常熟悉的同伴，他們喜歡哪一張。您的評判同您親戚朋友的看法一致嗎？您很有可能對那張印反的照片評價更高，而非常熟悉您的人可能認為那張正常的照片更好。您如何解釋這種不同的評價呢？

人們每天在鏡子里看到自己左右相反的臉，對此已經很熟悉；而人們在照片或膠捲上看到的則相反，正如別人看到的一樣。可見，熟悉效應的結果是，人們經常認為自己的照片——與他的好朋友和熟人的看法相反——照得不好。政治家們非常了解這種在公開場合頻繁露面的作用，因為他們從不放過任何一次在儘可能多的人面前——最好在媒體上——露面的機會。

上述內在聯繫可以說明，經常遇到的某個人，就可以爭取他成為朋友嗎？答案是否定的，因為頻率相遇不完全是形成社會好感的決定性因素。警察局案卷表明，搶劫案和謀殺案中罪犯和受害者有不少是相互認識或比鄰而居；在一般情況下，他們處於同一個社會環境。因此，人際間的頻繁相遇即使有助於人們相互之間形成好感，但肯定不是決定性因素。外表也起作用嗎？

外表的吸引力

如果詢問熟人和朋友，他們在評價他人時是否注重他們的外表，那麼，他們通常會說，外表僅僅是非常表面的特徵，在評價他人時不起什麼作用。對他們來說，吸引力更多的是由內在價值決定的，但實際上，在所有工業國家，化妝品的花費都很可觀，整容外科專家從來不愁缺少顧客，此外，大多數人對據說能美容健身的體育活動趨之若騖，這一切怎麼能夠與上述標準答案相吻合呢？因此，有時必須採取這樣的措施，以便對外表進行某些「修補」，因為根據一些研究人員

的說法，容貌的魅力是由遺傳因素共同決定的；這種說法主要以下三種認識為依據：

——在對容貌的魅力方面的評價高度一致

如果請調查對象用刻度為1-10的標尺對所提供的臉型作出魅力評價，那麼，結果將是，不管是兒童還是成年人，不管是男人還是女人，不管來自多麼不同的文化背景的人，他們的評價都非常一致。

——幼年時就喜歡漂亮的容貌

朱迪思·朗格羅瓦讓兩三個月大的嬰兒成對地看各種不同的臉部照片，並且記下這些年輕的測試對象長時間注視哪些照片。結果表明，嬰兒們更喜歡看漂亮的臉蛋，而不喜歡看不太漂亮的臉蛋。很明顯，嬰兒能夠根據不同魅力作出區分。這些測試對象還很小，還沒有學會美學的文化標準。朗格羅瓦強調說：「嬰兒們不看《時尚》雜誌，也不看電視節目，但他們能作出與成年人同樣的評價。」

——容貌的魅力與某些特徵的緊密聯繫

觀察者要根據臉型評價魅力，就會考慮臉部的某些特徵，在很多人看來，一個女人的眼睛大、顴骨高、鼻子小、笑靨動人，那麼她的臉就有魅力。而一個男人如果下巴寬，就能得到正面評價。通過自身實驗還能體會到影響魅力評價的其他特徵。朱迪思·朗格羅瓦推測，普通照片具有高刺激值，是因為它們與典型例子——面部的特別標準的例子很

相似，因而顯得很可信。

人們為什麼在社會關係中喜歡漂亮的人？一方面，肯定可以歸因於通行的公式，根據這種公式漂亮的人比不太漂亮的人具有更多正面的個性特徵。因此有人就認為，長得標緻的人同時也是有文化的、成功的、友好的和平和的，是具有很高社會閱歷的。眾媒體在強化這種公式方面在很大程度上又起到了推波助瀾的作用。我們只要看看，在幾十年中，好萊塢賣座率最好的影片都是怎樣塑造人物的，那麼，就會得出這樣的結論：長得漂亮的男男女女比不太漂亮的人更聰明、更有道德，也更平易近人。

成對的男女頭像，您覺得哪個更漂亮？

信息框

根據各種面部特徵的平均值，用電腦合成的照片。上面兩張照片是根據兩個人的面部特徵合成的，而下面兩張是根據32個人的面部特徵合成的。

如果您像大多數成年的評論家一樣回答，那麼，您一定喜歡下面的兩張照片，那是「綜合」32個人的面部特徵用電腦合成的。而上面兩張照片只綜合了兩個人的面部特徵。在某種程度上可以認為，一張照片綜合的面部特徵越多，大多數觀察家就會認為越漂亮。您能解釋自己的這種選擇嗎？某些有據可查的內在聯繫也是以公式為基礎的嗎？如果總結90多項研究的結果，就可以得出這樣的結論：一個人的體型美不美，其實同他的智力和自我價值是沒有關係的。當然，也

不能排除自我實現的預言的影響，因為在考試的時候，對經濟學專業的學生的面部魅力評價越高，幾年後他們取得的成績越大。

這樣的結果說明，人事主管和上司在招錄面試和決定升職機會時，也會受當事人的外貌的影響。在以個人主義為取向和以集體主義為取向的文化背景下對魅力的不同評價。拉德·惠勒和金永美讓很多生活在以集體主義為取向的文化背景下的韓國人看許多男男女女的照片，並根據漂亮程度進行分類。結果是，他們認為長相端莊的人是正直（高尚）的、有社會責任感的，也就是說將在這種文化背景下具有很高價值評價的社會品質賦予了他們；反之，韓國人不認為富有魅力的人是獨立的、自信的，因為這些品質只有在以個人主義為取向的文化背景下才是值得追求的。長相好的人，根據普遍適用的公式也是一個好人；但怎麼好，要視各種不同的文化而定。