滴滴又出大事件：公司客服「不作為」，導致20歲女孩遇害！

近日，溫州樂清20歲女孩下午乘坐順風滴滴遇害，期間女孩發消息給朋友求救，她的室友聯繫滴滴客服要求提供司機車牌號立案，客服一直不作為，更可怕的是這個司機是二次作案，申報滴滴也未處理！最終導致女孩遇害身亡！

遇害人小趙

據悉，女孩姓趙，今年20歲，與下午一點半左右於樂清飛虹南路上車，目的地永嘉上塘，常規路況應該在兩點四十分左右到達目的地！期間，約兩點十分左右在給好友微信中提到「司機開的山路沒有一輛車，有點怕」，約兩點十五分左右在給另一個好友微信中提到「救命、搶救」，隨後失聯！（電話已處於關機狀態）在此期間，朋友報完警以後，立馬聯繫滴滴客服，請求幫助，不料客服人員一推再推，又是讓當事人朋友報警，又是不能泄露用戶隱私！

就這樣推脫了一個多小時的時間，當事人朋友已經火冒三丈！

當事人的表姐也在網路上發布了相關消息，請求各界網友的幫助！

直到今天上午9時許，才找到女孩的遺體，已經遇害！犯罪嫌疑人已被抓獲！

據悉，嫌疑人並不是第一次作案，網友也曝料出本司機前幾天也做過一次這種事，女孩太機智逃過一劫！當時也有向滴滴舉報過，平台卻並未引起重視！導致事情的再次發生！

此事一出，也引起各界的關注！這麼大的一個平台，客服機制卻如此的不完善？讓廣大網友心寒！對此，大家有什麼看法，歡迎評論區留言！

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