不學會處理人際關係的這五個溝通術,你的人緣一定很差
在處理人際關係的時候,一定要學會下面五個溝通術,學會了之後,並且在實踐當中靈活的運用,你的人緣就一定不會太差,不學會這些方法的話,可能會影響你的人際關係,你的人緣也不會太好。
【1】有鋪墊才會更順利。
不管是溝通還是交流,不管是和人處關係還是交朋友,一定要有鋪墊,不能因為你需要的時候你就隨便找人家溝通,也不能夠因為你自己的問題影響別人的事情,前提一定是要有鋪墊的,一定是讓人家有所準備的。
【2】先確認目的才能一致。
其實溝通最重要的一件事情就是確認雙方的目的是一致的,如果你說的事情和他想要的事情根本不是一碼事兒,你們的溝通不會有結果,所以在確認完這個事情之前,溝通通常情況下都是無效的。
【3】聽清楚才能及時回應。
很多人覺得很可笑,怎麼說聽清楚呢,我哪一次沒有聽清楚呢,但是小編告訴你,絕大部分情況下你還真的沒有聽清楚,小編遇到這種事情太多了,所謂的聽清楚就是理解別人表達的意思,並且做好回應別人的準備,更重要的是理解別人背後的邏輯和背後的需求。知道他真正的需求之後再對他進行回應,你說一下你們之間的關係怎麼可能不會改善呢?
【4】順著話才能有序引導。
溝通和交流一定是要話趕話的,所以要順著別人的話才能夠有序的引導,當大家共同談論一個話題的時候,一定要往自己溝通的目的上進行引導,這樣的話,最後才能夠呈現出大家一直想要的結果。
【5】確認完才結束。
在溝通結束之前一定要做一個目的性的確認,也就是你說的事情,別人是不是理解別人說的事情,你是不是搞明白了,你們之間的需求是不是一致的,你們之間如何進行詳細的合作?如果把這些事情不能夠進行確認的話,你的溝通都是無效的,所以一定要有這個確認的動作。
※人到中年,三不說,三不做,三不忘,三不碰,說的真好
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