20歲女孩乘滴滴遇害，滴滴道歉：嫌犯曾因被投訴沒有處置

20歲女孩乘滴滴遇害，滴滴道歉：嫌犯曾因被投訴沒有處置

今天一則案件的通報迅速登上了微博的熱搜。起初小編以為是一起普通的治安案件，但是這則案件的通報裡面，滴滴順風車這幾個字再一次觸動了社會公眾的敏感神經。大家不由得，把這次事件和上次的鄭州滴滴事件聯繫起來。案件的具體通報情況如下圖所示，由樂清公安新浪微博官方賬號發布。

除了這是滴滴順風車發生的第二次重大事故之外，引起微博上公眾熱烈討論的，還有另外幾個因素。根據受害人的好友所說，當時受害人在遇害之前，曾經用手機向好友發過一條救命的請求。當好友向公安局報案的時候，公安局反覆要求提供車輛的車牌號才給立案。

可是在當時的情況下，根本無法獲得嫌疑車輛的車牌號。於是，受害人的好友向滴滴官方平台索要車牌號，但是也遭到了滴滴官方平台的拒絕，理由是保護用戶的隱私信息。就這樣耽誤了寶貴的時間。

今天下午滴滴出行相關工作人員，對受害人家屬進行鞠躬道歉。滴滴出行新浪微博官方賬號也發佈道歉聲明，聲明中說對於這次的安全事件滴滴平台辜負了大家的信任，有不可推卸的責任。

還有另外一個細節，有人稱這名犯罪嫌疑人司機前幾天的時候曾經因為圖謀不軌，被用戶向滴滴官方平台舉報，但是滴滴平台卻沒有對此作出懲罰。所以，網友們懷疑滴滴官方平台有管理失責的責任。現在犯罪嫌疑人已經被抓獲，等待著他的將會是嚴厲的法律處罰。

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