服務機器人繁榮的背後，落後的選手值得關注

不久前，一年一度的世界機器人大會在北京正式落下了帷幕，本次大會通過論壇、博覽會、大賽、地面無人系統活動等四大板塊，聚集了全球160多家機器人企業和數千款應用和產品，各種新奇的機器人競相亮相，但在這熱鬧的氛圍中，幫尼卻嗅到了一絲不安。

繁榮的浪潮

本次機器人大會中，有關機構發布了最新的《中國機器人產業發展報告》，報告中指出，2018年全球機器人市場規模將達到298.2億美元，其中工業機器人168.2億美元服務機器人92.5億美元，特種機器人37.5億美元。在這些機器人的種類中，服務機器人的增長備受矚目，以我國的服務機器人市場為例，今年的市場規模有望達到18.4億美元，同比增長44%。

從數據上來看，機器人擁有良好的市場前景，究其原因，一方面由於國內人口老齡化趨勢加快，以及醫療、教育需求的持續旺盛，刺激了服務機器人的市場潛力，而另一方面，新興應用場景和應用模式拉動產業快速發展，我國在醫療、教育、烹飪等應用領域的機器人也在快速落地。

而從大會現場來看，各種各樣的機器人爭相鬥艷，教育、安防巡檢、配送等應用方向成為了玩家爭奪勁頭最猛的幾個方向，相比去年，今年的機器人產品更多的開始真正應用落地。服務機器人也不再局限於掃地、送餐的功能，情感、陪護、教育、安防等多個領域都有了新品亮相。

但是繁榮的背後我們也應當會看一下機器人賽場中的落後者。

落後的選手

創業有風險，入行需謹慎。如同無人機、智能音箱、智能家居一樣，當服務機器人浪潮襲來的時候，不少創業者投入到了服務機器人的大軍之中。但現實是殘酷的，自從2015年至今，服務機器人行業經歷的是一場優勝劣汰的自然選擇，由於缺乏資本或技術的優勢，小玩家們陸續死亡本是一種自然現象，但進入2018年以來，倒閉風波、核心高管離職、團隊解散等新聞始終動搖著從業者的決心。

例如棠寶機器人，這是第一個獲得「中國機器人認證」的機器人產品，原本棠寶機器人在銀行、醫院的銷售情況也是可圈可點的，但在今年6月時卻由於資金鏈斷裂深陷倒閉風波，創始人也出走美國。

還有「紅衣教主」周鴻禕曾經最為青睞的360生態鏈企業小憶機器人，這在2016年時也做得風生水起，但目前小憶機器人的創始人已將工作重心轉移到其他的項目上，機器人團隊人數也銳減了一大半，目前只有不到20人。

除此以外，遠程視界、三寶機器人，還有專註醫療服務的木爺機器人也都由於各種原因，在機器人的賽道上逐漸落後，甚至停下了腳步。儘管今年的機器人大會依舊熱鬧非凡，但赤裸裸的現實告訴我們，很多機器人產品距離走向商業化還需要很長一段時間。

（哈工大的水下機器人）

現實的壁壘

嚴格的說，服務機器人從去年開始就已經呈現低迷的趨勢，技術不成熟、應用場景無法拓展，導致資本向頭部企業聚集，這個過程也就加速了服務機器人市場寒冬的到來。而在幫尼看來，真正限制機器人創業發展的，不外乎技術的限制和盈利的難題。

從技術角度來看，感知能力和交互能力是機器人最為核心的能力，感知能力重點在於能夠捕獲並傳輸數據，這就對感測器的融合提出了很高的要求，再加上晶元的限制，這就足以攔住很多企業。而在交互能力方面，就需要語音識別、語義理解等人工智慧技術作為支撐，背後離不開大數據，而在業內絕大多數企業都會選擇科大訊飛的方案，難以自主研發。

而在生活應用環境下，例如醫院或是商場中，嘈雜的環境下機器人根本不具備語音交互的能力，實際應用效果不佳。此時，幫尼又想起今年6月30日，某電視台的報道，說浙江的一位老大爺給自己的孫子買了款智能學習機器人，據說可以指導孩子寫作業。但使用之後才發現個這個機器人只會唱歌，基本沒有教學的能力。

缺乏充足的資本支持，那麼技術就會限制很多機器人企業的發展，而產品實際應用效果不佳，服務機器人的應用場景也就更難打開，進而導致產品無法量產，無法實現盈利。

幫尼有話說

經歷了四年的發展，服務機器人已經越來越多的出現在人們的視野中，出現在安防、醫院、銀行等重要的安全場合中，但是在服務機器人行業里，市場格局已經從最初的百家爭鳴狀態下，有些企業已經掉隊。在熱鬧的機器人大會中，儘管很多全新的服務機器人吸引著人們的視野，但也會告訴我們，有哪些熟客今年沒有出現在展會之中。

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