谷歌迎頭趕上,打不開中國市場,亞馬遜的音箱生意麵臨危機
智能音箱是個好生意,而亞馬遜是這門生意的先行者。但如今,它的先發優勢正遇到挑戰。
美國媒體slate在一篇報道中稱,根據第三方機構的調查,谷歌智能音箱Google Home在出貨量上正在趕超亞馬遜的Echo,而且,在擁有龐大人口的中國,亞馬遜幾乎沒有任何影響力——這讓它在只能音箱領域逐漸失去優勢。
根據Strategy Analytics和Canalys的統計數據,一年前,亞馬遜的智能音箱佔據了全球75%的份額,亞馬遜自己也在二月的財報中表示,2017年,亞馬遜賣出了上千萬台音箱。這主要得益於亞馬遜的先發優勢,它在2014年便推出了音箱,而Google Home在2016年才推出,至於蘋果的HomePod,在2018年初才買得到。
不過谷歌用了很短的時間便趕了上來。分析人士指出,這是谷歌在人工智慧領域總體優勢的體現,它投入了更多的精力去做研發和推廣。而且,谷歌可以藉助Android手機,推廣自己的語音助手Google Assistant,更便於教育用戶。
不過,不論亞馬遜或者谷歌,都需要面對來自中國的對手。
智能音箱不是硬體生意,它售賣的是背後的服務。一個Echo可能只需要85美元,但在你買了音箱之後,你很可能有衝動去再花120美元購買Amazon Prime服務以及另外80美元去購買亞馬遜音樂服務。同時,有了音箱,你在亞馬遜上購物的頻率也會更高。
但在中國,不論亞馬遜還是谷歌都沒法提供配套的服務。於是,阿里巴巴、小米和百度等公司反而崛起,藉助更便宜的價格和更本土化的服務,中國公司在瓜分中國市場。和其他互聯網業務一樣,矽谷在智能音箱領域也沒辦法進入中國。
如今,Facebook也正計劃推出自己的語音助手和智能音箱,未來Echo的擴張之路將面臨更多挑戰。


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