帶血的便捷,不要也罷:在滴滴順風車安全風險解除之前應責令關停
時隔短短三個月,繼鄭州空姐遭順風車司機殺害事件後,又一個花季女孩倒在滴滴順風車的「魔爪」之下:24日,溫州20歲女孩趙某坐上順風車失聯,後經證實已被司機殺害。
圖為家屬在網上發布的尋人啟事
以生命為代價的暴露方式顯然太沉重
一直以來,頭頂著種種「創新光環」的滴滴,忙著搶市場和擴大用戶規模,這種野蠻生長的詬病正以「接連發生事故」的方式暴露出來。然而,這種以生命逝去為代價的暴露方式顯然過於沉重。
一輛駛向未知危險的順風車,足以帶走我們的一部分公共安全感,而更血腥的傷害遠非感官所能概括。5月空姐案之後,滴滴曾公布了一系列順風車整改措施,包括司機上傳身份證、人臉識別等。
然而在此次事件中,這些措施並未阻止悲劇再次發生,而滴滴客服接到受害人朋友的求助後更是長達4小時才提供司機車牌號等信息。更讓人憤怒的是,犯罪嫌疑人曾在一天前便被女乘客舉報性騷擾,卻依舊能順利接單。我們不得不懷疑,整改只是平息輿論、躲避危機,推脫和漠然依舊根深蒂固。
滴滴順風車的安全風險由來已久。據了解,順風車車主的審核明顯比快車和專車要寬鬆很多,似乎「是車主就能註冊」。今年6月份就有媒體曝光,連隨便租賃來的車,都能註冊成功。大幅度降低審核門檻帶來的結果就是大量的低素質司機湧入,給乘客帶來了極大的安全隱患。
同時,從目前來看,滴滴在遇到類似乘客遇險的報警和投訴時,沒有一套有效的應急預案,導致客服人員只會一推再推,缺少基本的救助行為和救助意識,僅憑一句「涉嫌泄露用戶隱私信息,無法提供」就將乘客置於無限危險之中。
此外,平台內外監管機制的不完善,也為種種風險埋下了隱患。滴滴在一次次危機後依然「故步自封」,缺少對順風車主的約束和監管,讓危險漏洞越來越大;面對這種新的互聯網業態,監管部門顯然「包容」太多,「審慎」太少,不嚴加監管,不讓無視責任的企業付出慘重代價,如何為「任性」戴上「緊箍咒」?
作為一個具有公共服務性質的平台,對於滴滴而言,安全風險意識不僅事關生產企業的正常發展,更重要的是,它事關社會公共安全環境和人民群眾個人生命財產安全。正因如此,它的每一分鬆懈,每一次不負責任,或許帶來的就是一個生命的遇襲。
如果一個個生命的消逝,依然喚不醒企業的安全風險責任意識,歷經多次整改後依舊原地踏步——面對這種深入骨髓的漠視,或許只有刮骨療傷來得更加徹底有效。據了解,目前浙江省運管局要求滴滴平台立即整改,整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。
然而,社會輿論顯然不能只滿足於暫停出事所在地的順風車服務。新華社「浙江運管責令滴滴暫停浙江地區順風車業務」快訊發布後,微信評論的第一條就是:「全國各地應該停業整頓!」,對這一評論的點贊數短短几小時就超7000多個。
滴滴順風車的設計初衷包含「讓乘客間用車需求形成信息交互,合併同類需求」,在某種程度上也給我們的出行帶來了便捷。然而,一次次的生命威脅讓這種共享經濟透出徹骨寒意,同時發出警示信號:在沒有解決安全危險之前,這種帶著血的便捷,我們不要也罷。
圖為中國婦女報微博的網友評論。
回放:網友發帖尋失聯姑娘 引發關注
8月25日上午,一條「樂清一女子乘坐滴滴順風車失聯」的信息在網上瘋傳。
圖自微博
該名網友稱,樂清一名23歲姑娘乘坐滴滴順風車,約在兩點十分左右給好友的微信中提到「司機開的山路沒有一輛車,有點怕」,約兩點十五分左右給另一好友的微信中提到「救命、搶救」,隨後失聯。
進展:溫州警方通報滴滴司機姦殺案信息
樂清「滴滴順風車」司機殺人案發生後,社會各界高度關注。溫州市公安局非常重視,立即組織人員開展調查。並發布有關情況通報如下:
8月24日16時22分,被害人朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報案,稱其朋友趙某某13時許從樂清乘坐一輛順風車後失聯且未到永嘉。
樂清市局於25日凌晨4時許在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某,並於25日上午9時在永嘉縣峙口村查獲車牌號為川A31J0Z的作案車輛。
據犯罪嫌疑人交代,8月24日14時50分許,犯罪嫌疑人鍾某將受害人帶至淡溪鎮楊林線山路時,對受害人趙某某實施強姦,並用匕首刺其頸部,致大量出血,隨後將受害人拋在道路護欄外的懸崖下,駕車逃離現場。經法醫初步鑒定,其死亡原因為右頸部動脈斷裂急性大出血致死。
目前案件正在進一步偵查中。警方提醒市民,乘坐「順風車」等類似交通工具時,可向熟悉親友發送乘坐車輛車牌、駕駛員姓名等信息。當事人親屬如遇到類似問題,應迅速到所在區域公安機關報警,以便公安機關第一時間採取行動。


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