K12教育品牌未來星宣告「破產」,數百位家長退課無門
【獵雲網(微信:ilieyun)武漢】8月26日報道(文/種山、鴨腿呀)
「上個月剛交1萬多的學費,轉眼沒多久學校就倒閉了,孩子一節課都還沒有上。」近日,家住武漢光谷青年城附近的李女士向獵雲網反映,未來星藝術學校(青年城校區)突然失聯,一夜之間店內物品全部搬空,六百多名家長退課無門。
與之同時,獵雲網在某微信群中看到未來星藝術學校創始人錢雷發布的一則「破產」公告信,他在信中說道:公司從開年以來因為融資不順,經營困難。雖然個人做了很多努力,但仍無力回天,此次創業宣告失敗。
這不是藝術教育領域的第一則「破產」通告,此前「瘋狂鋼琴」、「芭芭拉」、「星火」、「星空琴行」等項目也接連宣告倒閉、破產。
家長:這是一場蓄謀已久的詐騙
家長張女士向獵雲網透露,自己在今年3月給兒子在未來星光谷青年城校區,報了1萬元240節課時的美術課程。同年5月份,又向未來星交付了2380元的夏令營費用。
然而,臨夏令營出發前一天晚上張女士打電話詢問為何不通知出發集合,未來星回應前台時間弄錯了,再聯繫則回應這批沒有我們孩子,能否調劑到下批,能否換夏令營地址。「未來星的回應都不可以讓我們退費。」
直到8月23日,有未來星老師在班級群里發布了消息,稱未來星從5月開始拖欠教師工資,學校已人去樓空。家長這才發現,未來星光谷青年校區已經關門,店內物品已經搬空,而8月21日還在正常營業。
張女士告訴獵雲網,自己孩子才上了13節課,夏令營活動也沒有落實或退費。
而李女士自從6月在未來星光谷青年城校區報班之後,一直詢問開課時間,未來星一直以「高溫假」等各種理由拖延開課時間,直到關門,李女士的孩子一節課都沒有上。「這就是設計好的,是一場蓄謀已久的騙局,騙到錢就跑路了。」
自8月23日家長發現未來星光谷青年校區關門後,自發建群溝通,1群已滿500人,2群人數也超過了160餘人,目前已有六百多位家長申請維權,據家長陳女士介紹,僅當天已有50餘位家長在派出所備案。
陳女士告訴獵雲網,未來星的單類課程1萬可以學10年,每星期一節課,很有吸引力,後續又推出1萬學5年,每星期兩節課,名額有限等營銷,很多家長基本一萬起報。公司破產前夕,仍然有家長報班成功,孩子卻一節課都未上。以每位家長1萬元的學費推算,660名家長總共金額已超過600萬元。
獵雲網了解到,工商局已接到公安辦案協同通知,已約談未來星其他校區負責人,公安機關也正在介入調查。
「破產」早有徵兆:三月前就開始拖欠老師工資
據了解,未來之星藝術學校破產並不是毫無徵兆。早在今年5月,公司負責人就以公司運營困難為由拖欠校內老師工資。青年城店田老師告訴獵雲網,「從5月開始一直到現在公司陸陸續續拖欠了我一萬四的工資沒有結算。原本在6月底就應該結算5月的工資,結果校長王燕告訴我們公司最近有點困難,晚點再發工資。後面到了7月公司才陸續把一部分5月的工資發給我,但6月、7月的工資仍毫無動靜,直到昨天公司領導層失聯、店內被清空,我們老師也十分著急。」
田老師解釋,這不是公司第一次拖欠員工工資,但是以前一般過一兩個月就補齊了工資,只是沒想到這次校長他們直接全部失聯了,自己目前正在向有關部門申請勞動仲裁,希望可以追回自己的應得工資。
為此,獵雲網致電王燕校長,接聽方為男性聲音,在詢問來意是諮詢未來星情況後,迅速掛斷電話。
獵雲網了解到,除了青年城校區老師被拖欠工資,佛祖嶺校區也有類似情況,直到8月新的公司接管之後,佛祖嶺校區老師的工資才被付清。
此外,不少家長告訴獵雲網,未來星藝術學校(青年城校區)在關門之前,以放高溫假為由向學生和家長們通知停課課一周,直到一周過去開課遙遙無期,大家都沒有收到開課通知,等來的只有「人去樓空」。
但是暑假作為藝術類培訓最旺盛的季節,鮮少有培訓學校會選在這個時候集體修長假,有家長吐槽「別的培訓機構都是希望暑假越長越好,只有未來星會在這個時候選擇停課,背後一定是預謀已久的陰謀。」
帶著種種疑惑,獵雲網來到位於武漢市洪山區長航藍晶國際的公司總部地址,發現,原未來星公司辦公室已經由新的公司入駐,據新公司員工介紹,是在8月19日搬來的,具體也並不清楚未來星公司是什麼時候搬走的。
未來星創始人錢雷:人不死,債不爛
8月23日,未來星創始人錢雷發聲,他在《致未來星所有人》一信中提到,公司自從開年以來因為融資不順,經營困難,個人已抵押所有資產並負債數百萬,然而隨著運營成本水漲船高、教師人力成本的不斷增加、互聯網系統的開發及維護,尤其是今年4月,營銷總監煽動流言,一夜之間挖走銷售人員,銷售接近癱瘓,5月又遇到銀行貸款到期,公司已經無力再繼續。
同時,錢雷提到,公司將三個校區轉讓給了新的投資人朋友接手,由他們承擔校區的房租、水電、教師工資及這三個月校區欠款。根據家長的透露,這三家校區分別為佛祖嶺校區、關南校區和華僑城校區。
獵雲網來到位於武漢市江夏區的佛祖嶺校區,工作人員解釋道,目前佛祖嶺校區已經歸屬於武漢未來鑫星教育科技有限公司旗下,已與青年城校區沒有任何債務關係,並正在申請改名為:武漢新藝星藝術學校。
獵雲網觀察到,原來宣傳牌上的未來星已經被撤下,但仍依稀可見。
同時,工作人員告訴獵雲網,新的老闆也在找未來星創始人錢雷等高層,希望解決原來的欠款、退課等問題。
家長王女士告訴獵雲網,當初在簽訂合同的時候,也擔心萬一青年城校區關閉後孩子接下來的課怎麼辦的問題,「當時,未來星的工作人員說,他們是品牌連鎖店,在佛祖嶺、關南、華僑城都有店,可以根據就近原則,繼續安排上課。」
然而王女士在與佛祖嶺校區和關南校區溝通的過程中,得到的也是一致的說辭,即更換老闆之後,已與原來的青年城校區毫無關係。
令家長們氣憤的是,錢雷在信中提到,「人不死,債不爛。」將會慢慢還給大家,儘快解決問題。然而截至發稿,獵雲網通過多方形式,都未能聯繫上錢雷,家長、老師也無法與錢雷取得聯繫。
未來星:曾經的武漢標杆性品牌
未來星隸屬於武漢未來之星教育科技有限公司,創辦於2011年,是融「互聯網+藝術教育產業」,以少兒藝術教育為主的綜合服務平台型公司。
旗下業務涵蓋:未來星藝術學校、少兒藝術體驗中心、藝術教育平台、天樞學院及星傳媒五大板塊。開辦7年來,根據未來星官網數據顯示,擁有30家校區,校區總面積15000多平米,162名老師,學員超過10000人。
根據未來星官方宣傳消息,武漢未來之星教育科技有限公司曾在2016年11月23日,在深圳前海股權交易中心成功掛牌,掛牌代碼668759。
目前,獵雲網在深圳前海股權交易中心官網查詢掛牌代碼668759及武漢未來之星教育科技有限公司,均查詢未果,在登記企業名錄中也未查到武漢未來之星教育科技有限公司。
錢雷在信中提到,2016年互聯網+的到來,為適應時代和實現教育透明化的理想,公司花重力自主研發了整套教育軟體系統(後台系統+APP)。目前,該APP還可以正常下載。
許多家長也在採訪中向獵雲網透露,當初選擇未來星,也是認為它在武漢是標杆性品牌,值得信賴。
破產還是詐騙?快樂的承諾背後是悲涼
根據行業數據顯示,未來幾年內國內少兒藝術教育培訓市場潛在規模將超過5000億元,其中,中小學少兒藝術教育培訓市場的規模超過3000億元,並且以每年增長30%的速度持續擴張。預計,我國每年參加各類藝術培訓的青少年兒童將超過1億人次。
同時,二胎的政策放開,我國將迎來新生嬰兒潮,幼兒數量將顯著增加。隨著經濟水平的發展,家長們培養孩子特長的意識也日漸提高,未來中國幼兒藝術教育培訓市場的發展前景也被看好,這是一塊誘人的大蛋糕。
事實也確實如此,如果做個有心人,你會發現近幾年在小區周圍的商鋪中,除了教育輔導機構,還多了一些藝術培訓機構,某某美術教育、某某藝術學校的招牌隨處可見。更為明顯的是,大商場裡面也有了很多美術教育機構進駐,不少商場甚至直接把整一層騰出來作為少兒藝術教育機構聚集的地方。
2014年,該領域獲投事件數量開始進入爆發期,達到了2013年的5倍。儘管2016年受資本寒冬影響,藝術教育類投資數量沒有爆發,但是投資的方向卻越來越明確,主要集中在了音樂教育、創客教育以及美術教育這三個方向。僅2016年就有19家公司獲得融資,其中星空琴行更是拿到了2000萬美元C輪融資,The ONE智能鋼琴拿到數千萬美元的B輪融資,此後又於2017年8月完成C輪融資。
但是,風口浪尖之下早就不是那個「閉著眼睛」就能飛上天的年代了,如果稍微經營不善,藝術學校破產、倒閉的例子並不罕見,除了未來星藝術學校,此前「瘋狂鋼琴」、「芭芭拉」、「星火」、「星空琴行」接連倒閉、破產,大多是因為資金鏈斷裂、財務規劃不清楚、產品沉澱不足造成的。
僅從未來星藝術學校創始人錢雷在公開信中透露,公司破產主要也是資金鏈斷裂、銷售團隊抱團出走等原因導致。可見經營藝術培訓機構要以現金流為基礎,切忌盲目擴張。同時需回歸教育本質,縱然招生的商業手段五花八門,但教育培訓需要的是慢功夫,拼的是服務的品質。所有的招生策略、營銷模式必須建立在良好的教學基礎之上。不然一旦,營銷失敗公司面臨的將是茫茫深淵。
與此同時,對於公司因經營不善倒閉的說辭眾多家長並不買賬。很多家長認為未來星藝術學校如果只是破產,大可以在早期就停止招生和擴張,用賣校區的錢來彌補家長的損失和銀行的賬務,絕不會像今天一樣集體失聯。「而且他在失聯之前,還向不少家長收取了考級費,每人一百多,達到數十萬。」一位家長向獵雲網解釋。
獵雲網留意到,未來星藝術學校的口號是「讓每個家庭享受藝術的快樂」,但是此刻,大多數家長感受到的沒有快樂,只有悲涼。


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