螞蟻金服副總裁彭翼捷：「暖科技」是大數據智能化產業「新風口」

彭翼捷 記者 張宇 攝

上游新聞·重慶商報記者 張宇

8月23日，圍繞「智能化應用與高品質生活」，阿里巴巴合伙人、螞蟻金服副總裁彭翼捷接受重報集團記者採訪時表示，科技發展不僅需要「黑科技」，還需要更多貼近市民生活的「暖科技」，讓科技為生活添彩，而這也是大數據智能化產業的「新風口」。

未來競爭將靠「暖」實力

彭翼捷表示，科技的使命是要推動高品質生活，企業在尋求技術突破時，還需要考慮讓技術與實際應用產生化學反應。她舉例稱，螞蟻金服的五大核心技術包括區塊鏈、人工智慧等，但這些技術和數據本身並不能直接給一座城市的居民帶來美好生活。這需要城市裡各行各業去探索，讓它們變成能解決實際問題的方案，這才是企業未來的核心競爭力。

智博會上，螞蟻金服帶來的「暖科技」是刷臉支付。刷臉支付能讓忘帶手機的人也能使用，體驗科技帶來的便利。展館體驗區的多台飲料食物自動販賣機已支持刷臉支付，選好要購買的物品後，只需掃一掃臉，即可完成支付寶自動扣款，不需要再拿出手機。

「可以看到，這些技術圍觀體驗的人非常多，其原因就在於它們都與老百姓的生活息息相關。」彭翼捷認為，未來不是「黑科技」的天下，而是「暖科技」的「風口」。判斷一座城市是否進入智慧城市的門檻，不是看這座城市落地了多少家技術公司，而是要看這座城市的每個行業，是否能把區塊鏈、人工智慧等技術深度利用起來，在它們各自的服務領域提升用戶體驗。「只有城市的每個行業都深度運用了這些技術，那麼智慧城市的成熟階段才會到來。」

過去5年在渝投入120多億

「重慶跟阿里和螞蟻都有很深的淵源。早在11年前，阿里巴巴就在重慶設立了分公司，隨後與重慶在多個領域達成戰略合作。螞蟻金服過去5年在重慶的投入就超過120億元，設立了5家機構。」彭翼捷介紹，圍繞推動高質量發展，為人民創造高品質生活的目標，近年來螞蟻金服不斷助力重慶智能城市建設。

其中，螞蟻金服以其擅長的技術應用助力重慶金融業的高質量發展——過去一年裡，螞蟻將其積累十餘年的金融風控技術共享給重慶的金融監管部門、重慶的銀行等金融機構。讓監管機構有效管理金融機構，降低金融風險，同時守護了老百姓的錢袋子。

此外，支付寶的數據顯示，過去一年，重慶的支付寶收錢碼申請量翻了5倍，重慶一躍成為全國「碼商」（用二維碼做生意的人）數量前十的城市。

如今，在重慶除了買東西用支付寶付款外，支付寶還可以積累信用用於免押，可以繳水電氣、醫院挂號、掃碼點餐等，還可以做公益。而就在這兩天，重慶20多條高速路開通支付寶。此前，螞蟻金服在重慶試點的線下支付攢保險醫療金活動，數據顯示，兩個月來已有數百萬重慶人在支付寶里免費獲得一筆醫療金，看病自費部分可直接報銷。

彭翼捷透露，就在智博會期間，重慶已開始試點公安部「網證」應用、與螞蟻一同籌備「稅銀貸」政策；重慶人通過支付寶查詢、辦繳社保和查詢公積金的功能，也進入部署測試階段。

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