滴滴終於壯士斷腕：本月27號開始，再無滴滴順風車業務！

妙齡少女被無情司機殺害的消息還在持續的發酵，除了指責司機的毫無人性，滴滴也瞬間被推上了風口浪尖，關於多次求助客服都未得到一個滿意的答覆，對方只是讓等待，甚至警方出面之後，也還是吃了閉門羹，我們雖然理解滴滴或許每天需要處理的量很大，完全忙不過來，但這是機制問題，如果遇到一個緊急事件，都沒有一個應急的方案，拖了幾個小時後才得到回復，事情已經耽誤。

在前不久的空姐事件後，滴滴放話將進行嚴肅的整改，可是這麼久了我們卻沒有看到多大的成績，不管是客服團隊還是公司高管，在事情的解決上還是那麼稚嫩，這一點確實是讓人非常失望，雖然公司也表達了歉意，並表示會進行最大能力範圍的安撫賠償，可是一切都已經晚了，一個正當最好年華的少女，就這樣香消玉殞了，我們能做的是在之後盡一切能力避免這種事情再發生。

滴滴發布公告稱：免去客服部、順風車運營部的高管，並且從27號零點開始下線順風車業務，網友的評價也是幾乎一邊倒的譴責滴滴，雖然也有部分人說滴滴只是一個平台，在這麼龐大的業務量情況下，不可能事事盡善盡美，但是問題也是顯而易見的。

現在一切善後工作正在進行，警方也在最快的時間將當事司機抓獲歸案，這或許是唯一讓人欣慰的事情了，司機也是一個不到30歲的小夥子，因為一時的衝動毀了別人，也毀了自己，這真的值得嗎？女孩媽媽在當天得知女兒失蹤後就已經暈過去了，如今很難想像她該有多麼的傷心難過，這樣一個人見人愛的姑娘說沒就沒了，也警醒我們女孩子單獨出外，一定要更加小心注意保護自己。

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