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企業為什麼一定要發展社交化業務模式?

企業為什麼一定要發展社交化業務模式?


社交化業務已經成為互聯網發展主要方向。以Facebook、Twitter、騰訊Q空間為代表的各類社交化業務在全球範圍內飛速增長。社交化業務擁有三個核心特點:分享、協作和選擇。它更高程度上滿足了人類分享的需求,推動了跨時間和空間的協作,提高了消費者選擇的效率並降低了選擇的成本。正因為社交化業務的這些核心特點,促使各類社交化業務快速增長,廣泛覆蓋各個年齡段的消費者,而且對消費者的行為產生了深度影響。各行各業的企業也在積極思考和嘗試如何運用社交化業務對企業的業務和運營進行全面創新,以獲取競爭優勢。


互聯網社交化改變了企業的外部發展環境。在這一趨勢中企業需要關注四個方面的變化並把握其中機遇。首先,社交化發展推動了互聯網自組織模式發展。其次,社交化業務使得散落「小眾需求」進一步聚集,從而小眾聚集的「長尾」也成為有利可圖的市場。再次,社交化業務營造的協作環境,使得消費者和生產者不斷融合到價值交付的各個環節。最後,以企業為核心搭建的價值鏈也逐漸向以各方參與的價值平台演進,價值交付各方信息得以更暢通地分享,自組織模式解放了價值交付潛能,小眾需求得到更多的滿足,消費者的個性化能力得到更充分的運用。


武漢客客認為,企業可以通過發展社交化業務模式來把握互聯網社交化機遇。社交化業務模式由四大類參與方和業務交付平台構成。它建立社交化業務協作環境,以自組織模式為價值交付基礎,設計共贏的盈利模式吸引大量參與方,同時提供有效的平台管理、運營和支撐能力。由此,多方在業務交付平台進行大規模的創新、協作和價值交付。社交化業務模式培育內外部信任的協作關係,由此產生共同的商業價值,達到共同成長的目的。社交化業務模式具有創新性、一致性、促進性和普及性的基本特徵。


社交化業務模式為企業創新帶來四方面業務價值。首先,社交化業務模式中消費者和企業全面融合,企業有機會獲得更深入的消費者洞察,能夠變「推」為積極聆聽、借勢而為、和消費者共同營造消費需求,進一步深化與消費者之間的關係。其次,社交化業務模式將消費者、合作企業、科研機構等多方引入價值交付,進行分享協作,產生海量創意,大大提高創新產生的概率,進而通過有效管理提高創新效率。在社交化業務模式中,價值交付向參與方充分開放,通過有效管理和公平競爭,多方參與推動交付能力向更靈活、更低成本和更高效方向發展。最後,社交化業務模式通過構建多形式的協作環境,可以有效提升企業在人才招募、部門協作、知識管理和培養創新協作文化方面的能力。

很多互聯網公司和非以互聯網為起點的公司已經開始積極嘗試社交化業務模式,為社交化業務模式的建設提供了很多寶貴經驗。武漢客客認為,社交化業務模式是企業未來發展方向。社交化業務模式的轉型需要從企業戰略的高度出發,考慮四個業務價值實現的優先順序。同時,需要制定明確的盈利模式吸引廣泛參與方。此外,企業還需要為參與方提供良好的社交化用戶體驗及協作環境以提高參與的黏度和交付效率。在實施社交化業務模式轉型的過程中,企業還應該提升管理能力並進行變革管理,為新模式的建立提供適當的氛圍和環境。


互聯網社交化發展催生了社交化業務模式。企業應順勢而為,充分藉助社交化業務模式變革客戶關係管理、充分釋放創新能力、跨越式提升交付能力、解放人力資源潛能,在市場競爭中拔得頭籌。


在這裡,小編也給你們介紹一個支持企業實時高效溝通的系統。


武漢客客一直致力於為互聯網期間的創業者提供一個最完美的解決方案,歷時八年,精心研發出企業服務眾包供應鏈系統。


企業服務眾包供應鏈系統是一款互聯網+時代的企業業務信息化管理工具,既能引入增量的訂單業務信息,以眾包的形式處理企業的外包業務,並管控交付過程,積累外部專業化的服務團隊資源為己所用,還能管理企業內部的生產工作流程。企業的一些非核心業務可以按需僱傭專業團隊來服務,精簡人員降低成本。幫助企業標準化、規範化,分工明確、過程可視、節點管控、在線協同,從體系和流程上保證企業的生產質量,外包服務商的交付質量,從而提升企業競爭力。


這款解決方案引入了在線協同交付管理工具和IM溝通工具,可實現分散式協同辦公,為團隊提供了協作的一切。讓工作的過程更公開透明,溝通更便利,完美解決了企業中員工無法高效社交的問題!


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(文章和圖片來源於網路,侵刪)

自然界什麼力量最強大?種子。


商業上什麼力量最強大?夢想。

偉大的誕生總與夢想有關。


沃爾瑪創立之初的首要訴求是「為社會底層的人節約每一分錢」;


可口可樂的目標是做人們喝得起、買得到的美味飲料;


而微軟所做的,只是讓每個人的桌上都可以擺上一台PC電腦。


當他們都還是小公司的時候,他們的目標可能並不是要改變世界,也沒想過要驚天動地。


創業不是一天兩天的事情,而是需要做很久的項目,在這條路上也會遇到很多困難!


創業團隊有一定的團隊與資金支持,需要擴展業務渠道?


小型公司舉步維艱,面臨互聯網轉型?


傳統企業遇到瓶頸,想拓展新的商業模式?


大型企業規模過於臃腫,急需改變公司模式?

國企和企事業單位為改變固化的體制模式而創新?


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KPPW企業服務眾包供應鏈系統


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五大核心功能,企業服務市場新格局


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