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又是女乘客遇害,滴滴在幹什麼?人民日報發文怒批「滴滴」無作為

幾個月前一名空姐搭上了一輛「滴滴」,結果卻成為了她人生中最後一次的旅程,在大家的聲討和相關部門的限令下,滴滴公司進行了道歉賠償,並決定實行全方位的整改。但這事還沒過多久,近日又發生了一起女乘客搭滴滴順風車遇害的令人痛心的事故:

女乘客在8月24日下午突然失聯,25日發現被害,警方正在抓緊時間搜集足夠的證據並實行追捕,而滴滴在此時發布了一則道歉聲明,表達自己的愧疚和歉意並進行三倍的賠償。但人命關天啊,這事後的賠償看起來總是那麼的無力,道歉和賠償並不能解決實際問題,「滴滴」這一平台確實存在極大的問題。

人民日報的也同時發微博怒批「滴滴」效率低下,推卸責任:

整改了這麼久就整出這玩意兒?要知道,滴滴無論是從審核機制還是從管理方面來說都有許多漏洞,最關鍵的是出現問題還不能及時反饋,報警系統做的也是十分差勁,作為一個平台只知道一味的推卸責任,出了事就賠償有用嗎?

看看國外的Uber(同類叫車服務),同樣實在出現事故之後,在今年5月時推出了「一件報警」功能,如果乘客感到危險,只需要點擊一下按鈕就能夠報警,不但會顯示乘客的位置信息,所乘坐汽車的車型、製造商以及車牌號,還會把登陸在平台上的司機的信息一併發布,而滴滴呢?

截止至目前,滴滴又發布了一則新的信息:表示將在全國範圍內下線順風車業務,重新評估業務模式及產品邏輯,同時免去順風車事業部總經理的職務,免去客服副總裁的職務。

不知道這次的事件究竟有沒有打醒他們,作為一個平台需要承擔的責任是不是還需要別人去教?

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