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服務 1-5 線城市夫妻店,無人零售服務公司「便利24」完成千萬級美元 A 輪融資

36氪獲悉,無人零售服務公司「便利24」剛剛完成千萬級美元 A 輪融資,領投方為天奇阿米巴創投。

便利 24 成立於 2017 年,此前曾獲原美團網COO干嘉偉的種子輪投資,2017 年 9 月獲高榕資本領投的天使輪融資,2018 年 2 月完成紅杉領投的近千萬美金 Pre-A 輪融資。

便利 24 起初嘗試智能便利店,最後鎖定成本更低、坪效更高的智能售貨機領域,已經在全國 23 個城市鋪點 2000 多個點位,總訂單量月環比超過 200%, 單台設備訂單量月環比超過 70%,用戶月復購超過 40%。

經過一年多時間,曾經被熱捧的無人貨架和無人便利店風口逐漸消散,資本開始回歸理性。在這樣的情況下,便利 24 仍然保持一年融資 4 輪的快速增長,它有什麼不一樣?創始人黃鴻光告訴36氪,便利24 主要有以下幾點突破:

第一,便利 24 自主研發超低成本設備,大幅降低點位的經營成本。傳統的智能售貨機採用技術更穩定的蛇形貨架,成本在 2-3 萬。高成本要求設備需投放在人流量大的點位,實現較高的營業額,才可以邁過盈虧平衡點。便利 24 用了彈簧貨道的售貨機,成本降低到原來的 1/4 左右。因此,投放場景從工廠、學校、醫院擴展到公園、健身房、酒店公寓等各類場景。

第二,與其他智能零售貨架不同,便利 24 的合作對象是城市夫妻店,以租售智能售貨機盈利。經營模式上,智能售貨機幫助城市夫妻店延長營業時間和營業空間,放置高頻消費品,提升店鋪流水,挖掘無人零售的潛力。因為彈簧貨道的售貨機穩定性不如蛇形貨架,便利 24 通過綁定城市夫妻店和無人售貨機,解決了機器運維的成本問題,目前已經合作 1000 多家小 B 端便利店。

第三,去供應鏈。便利 24 只提供機器和智能管理系統。貨櫃內的產品補貨和定價均由「小 B 商戶」完成。而機器的系統後台可以全程監測到產品庫存、補貨 SKU 類別,並通過銷售數據輸出 SKU 建議給 B 端商家。目前便利 24 有 4 款設備,核心的服務對象是 1-5 線城市的城市夫妻店和售貨機運營者。

第四,強地推能力。傳統的無人貨櫃是由 B 端自己尋找點位,然後加盟經營,對點位的把控能力弱。便利 24 的團隊將這個工作前置,提前調研點位情況,尋找到優質點位後,再介紹給周邊的小 B 商戶,目前團隊已經形成自己的強選點能力。這樣大大減少了售後問題,黃鴻光表示,點位快速增長一定程度也得益於此。

便利 24 在各類城市已經積累了 40 多種場景的點位模型和經營數據,下一步將推出「百城加盟計劃」,向合作夥伴開放選點能力和運營能力,直銷和加盟體系同時發力,將便利 24 打造成為線下高密度便利購物網路。

除了當前推出的低成本設備以外,便利 24 也在快速測試 AI 智能貨櫃,預計會在年內推出。聯合創始人李岩表示,AI 智能貨櫃採用了全新的解決方案,可以處理各種特殊情況,準確性達到 99.7%,不僅成本低廉、也能支持更多非標商品售賣。

老股東高榕資本創始合伙人高翔表示,便利 24 核心團隊的硬體技術過硬,對細分市場的洞察敏銳,通過完善系統功能、降低硬體成本,不斷增強零售賦能能力。不僅幫助城市夫妻店提升了店鋪流水,還通過時間和空間延伸,在更多的開放場景中獲得了進一步的價值驗證。

便利 24 的創始團隊包括多名原美團早期的核心成員,創始人黃鴻光曾任小米 O2O 業務負責人,也是美團銷售體系正規化後的首批高管之一;負責銷售體系的聯合創始人焦兆年,是前美團酒旅事業群境內度假事業部副總經理。

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