殺害滴滴順風車上20歲少女的兇手，其實有4個人！

8月24日13時，浙江樂清姑娘趙某乘坐滴滴順風車遇害，5日6點多，警方及相關救援人員發現趙某遺體，兇手鍾某亦被捉拿落網。之後，滴滴發布了道歉聲明，稱「稱平台負有不可推卸的責任」

這一幕熟悉嗎？幾個月前「空姐搭乘滴滴順風車遇難」後，也是這麼一個流程——

出事-道歉-「整頓」-出事-道歉-「整頓」......

悲哀嗎？悲哀。可是更悲哀的，是國人的善忘性助長了滴滴的囂張跋扈。

每次有社會熱點被曝出，頭幾天，朋友圈鋪天蓋地的都是關於它的新聞和文章，而到了第八天，關於其的內容漸漸「人間蒸發」。

至於為什麼說是第八天，那是因為「頭七」，新聞平台們必然會悼念死者。大家轉一波「逝者安息，生者堅強」後，生活又回歸了風平浪靜，彷彿一切都沒有發生過。

可是這一次，我呼籲大家對這次悲劇銘記於心，絕不姑息。

因為，殺害那個20歲花季少女的兇手，其實不止一位。

兇手一：滴滴順風車司機鍾某

兇手二：滴滴公司

第二個兇手，是滴滴。這也沒有爭議。

雖然有說不清的大V混淆視聽為滴滴洗白，試圖甚至甩鍋給警方，但是均以失敗告終。

因為，這一次的悲劇距離之前的那次實在太近了，負面口碑的疊加效應是指數級的。滴滴之前所謂的「整頓改造」聲明，在如今看來，就像是一個笑話。（目前據說已經被官方刪除。）

滴滴錯在哪？是客服的冷漠，公關的狡黠還是制度的腐朽？

對，這些都是罪因，但最大的錯誤，是滴滴「本可以避免」。

客服說調出司機的信息需要走流程，這無可厚非，沒什麼好噴的。你可以設想下，如果個人信息說調就調，那滴滴把司機的隱私權置於何地？乘客想要搞司機，騙出個人信息再公布在網上供網友人肉就好了。

客服的問題，是錯在「言辭冷漠，效率低下」。

如果當時客服能夠用更人性的語言（抱歉我想不出別的詞），更緊急的姿態來處理，也許真的可以避免一場悲劇。至少，一點程度上也可以撫恤到受害者的親友。

兇手三：趙某自己

說到第三個兇手，你可能會訝異，或者以為西門君腦子壞掉了。趙某是受害者，怎麼可能是「兇手」？

你聽我分析。

且不說趙某沒有在發現路線不對的時候。第一時間要求下車或者報警，她答應鐘某「取消訂單」這事，著實有點匪夷所思。

「取消訂單」直接帶來的多米諾骨牌效應：

1.降低了兇手的犯罪成本。

2.為滴滴客服的推諉提供了證據。

3.為滴滴和警方的定位增加了難度。

逝者為大，到底趙某取消訂單，是出於省錢的目的，還是屈服於兇手的淫威，我們現在也無法得知了。

日後，如果有人遇到這種提出「取消訂單」的司機，請果斷拒絕。誰知道對方是何居心？

然後，講一句心裡話，姑娘們有空練練防身術吧，我是認真的。

如果你分不出誰是惡龍，最好的方法就是讓自己成為勇士。

兇手四：你，我，他

是的，你沒有看錯，我們都是幫凶。

滴滴的一家獨大，是投資人的合力的結果嗎？那只是表面。更多的，還是我們普羅大眾對滴滴的依賴和縱容。

經過上次的順風車悲劇後，我已經聽到身邊不止一個人說要「卸載滴滴！」，可是結果呢？我們痛罵完後，該用還是得用。

這就是滴滴猖狂的原因，他咬定人們在新聞熱度冷卻後，還是會沒心沒肺地繼續使用滴滴。

而且，誰都知道專車的安全度比順風車高，為什麼還是很少有人選擇打專車呢？

很簡單，因為便宜啊。專車50元的單，順風車拼車20元都不要。

我們的「惡」，在於七宗罪里的「貪婪」。

如果，你不想成為滴滴的下一個遇害者，如果，你抨擊滴滴是心口合一，那麼，請從這一刻，卸載滴滴。

最好的抵制，永遠不是呼籲，而是行動。

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