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順風車停擺,滴滴快不行了?車主:靠滴滴吃飯的2000萬人都啞了?

8月24日,溫州20歲女孩慘遭順風車司機毒手,次日,浙江地區順風車業務緊急叫停。8月26日下午,交通部聯合公安部等約談滴滴,要求即日起滴滴不得再新接入未經許可的車輛和人員,滴滴承諾9月1日前完成合規化運營工作方案,報送有關部門並接受社會監督。當日,滴滴宣布從8月27日零時起在全國範圍內下線順風車業務。隨後,高德地圖宣布暫時下線順風車業務,而滴答平台則是主要布局於順風車業務,暫時未受影響。順風車停擺,滴滴快不行了?車主:靠滴滴吃飯的2000萬人都啞了?

此前有媒體報道,滴滴上市後的估值或達到700億美元到800億美元之間,也就是4800億人民幣到5500億人民幣之間。三個月內,滴滴順風車司機就製造了兩起慘絕人寰的命案,引發社會一輪又一輪的輿論高潮,暴露出滴滴順風車的更多問題,對於滴滴的5000億上市計劃會帶來不小的影響,甚至還有人估計,此次事件的發生,至少能給滴滴帶來上千億的估值損失,另外,滴滴聲稱今年要開始盈利,大家都看得出來,2018年,滴滴外部飽受各種政策的約束和輿論的困擾,內部則面臨著各種強勢崛起的競爭對手,雖然滴滴是網約車中的前三強,但是,滴滴能走多遠,能發展到多大的規模,恐怕滴滴司機每天都會因此坐立不安。

在滴滴發布的道歉聲明中,提到了滴滴累計服務了10億人次出行的數據,而在去年的一份報告中,我們可以發現,滴滴聲稱一年內產生了74億人次的訂單,從概率學上來說,滴滴出行的安全性可謂是最高的。我想沒幾個人會看到這樣一個龐大數據背後的含義。滴滴作為一個服務行業,可以說是社會最底層的一個行業,人們出的錢比計程車的低,卻要求享受百分百的安全服務,還要求滴滴所有客服時刻在線,是不是有點過分了呢?事實上,滴滴在此次事件中,除了客服回復速度需要改進外,從處理流程上來說,是沒有什麼問題的,因為互聯網對於客戶資料保密有著嚴格的制度,相反,警察叔叔從接警到立案,再到出警,需要改進的地方仍然有很多。

滴滴在去年發布了一份報告,這份報告中聲稱,最近一年共有2107.8萬人通過滴滴平台獲得收入,包括滴滴平台的快車、專車、順風車業務等。也就是說,有2000萬的車主在滴滴平台上賺到了實實在在的真金白銀。另外,在這兩千萬人中,還有超過137萬人光靠開滴滴養活了一大家子。由此可見,滴滴的存在,確實是給大眾帶來了實實在在的好處。

那麼說,一般而言,筆者通過走訪收集數據發現,多數滴滴車主的專職跑滴滴,除去車輛折舊,每個月能有5000以上的純收入。這和滴滴公布的有超過264萬司機的日收入超過了170元的數據非常相近,要知道,月入5000還算是一個比較中肯的收入了,網上有份調查報告指出月入5000已經趕超了社會上95%的人群,雖然這個說法尚未得到權威機構的認可,但是可以看得出來,滴滴平台的很多司機確實找到了飯碗。

而順風車業務據說能給每位司機每天多帶來60元以上的收入,如今處於停擺狀態,筆者認為,網約車將會面臨一場大清洗。挑戰和機遇並存,「有前科」的司機估計得重新找工作,又有一大群滴滴車主面臨歉收問題,反觀網約車高調進入社會的那一會兒,各地的計程車司機們到處罷工,攔路,如今的滴滴司機似乎都習慣沉默。只是有些滴滴司機會歇斯底里:我就不信社會上有這麼多人討厭網約車,靠滴滴吃飯的2000萬人都啞了?一旦網約車消失,我看哭的人多,還是笑的人多。

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