谷歌將取代亞馬遜，長期佔據智能音箱市場的統治地位？

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先發者制人，後來者居上，亞馬遜和谷歌註定在智能音箱這個單項產品中纏鬥不休了。

近日，美國《Slate》雜誌發表文章稱，儘管亞馬遜Echo智能音箱和Alexa語音助手在市場上有先發優勢，但谷歌的智能音箱Google Home正在飛速趕上，有可能已經超過了Echo的銷量，亞馬遜的Alexa語音助手在市場上的優勢正在消失。

文章中提到，對於智能音箱來說，亞馬遜的Echo幾乎可以相當於智能音箱的代名詞，而且由於其開創性的行為，Echo在早期取得了驚人的成功。

但可惜的是，隨著智能音箱變得越來越普及，市場上湧現出了多位競爭對手，Echo設備在過去一年時間內節節敗退，亞馬遜的先發優勢並不能持續到最後。

此外，《Slate》根據分析師的相關分析數據指出，在智能音箱這個飛速變化的市場上，沒有一家公司可以長期處於統治地位，但如果有公司可以，那也許會是谷歌。

在2018年第二季度，亞馬遜依然穩坐智能音箱第一的位置，出貨量達到480萬台，佔全球市場份額為41%；緊隨其後的是谷歌，Home、HomeMini和HomeMax的銷量合計達到了320萬台，這讓谷歌獲得了27.6%的市場份額。

谷歌后來者居上的核心原因

雖然亞馬遜、谷歌以及蘋果均未談及Echo、Google Home以及HomePod的銷量情況，但《Slate》依然根據第三方市場研究機構等透露的信息作出符合目前業績趨勢的論斷：Alexa的優勢正在消失。

1、Google Home在全球銷量上正在快速趕超亞馬遜的Echo設備，有可能已經超過了Echo的銷量；

2.、蘋果的HomePod銷量情況並沒有報道的那樣慘淡，三星剛剛推出了智能音箱；

3、中國是智能音箱發展最為迅猛的一個市場，亞馬遜和谷歌在中國市場均不算是強有力的參與者；

據Canalys的分析師報告，全球智能音箱市場在2018年第二季度增長了187％。蘋果，谷歌，小米，亞馬遜和其他公司的總出貨量為1680萬台，高於第一季度的900萬台。

Google Home和Google Home mini是2018年第一季度最暢銷的智能音箱，在第二季度同樣保持了領先地位，共售出540萬台。亞馬遜獲得第二名，Echo系列音箱出貨量為410萬台，阿里巴巴和小米分別排在第三和第四位，總出貨量達到500萬。

今年1月份，《The Smart audio Report》報告顯示，2018年1月同比2017年1月，美國智能音箱用戶數增加了128%。據市場分析機構StrategyAnalytics以及Canalys的估算，亞馬遜的市場份額在75%以上。

亞馬遜在二月份也曾表示2017年，公司賣出了「數千萬」台Echo設備。亞馬遜還澄清道，這一數據不但包括了Echo智能音箱，還包括Echo Dot、Echo Show以及其它Echo產品。

當然，亞馬遜也就Echo售賣的邏輯做了解釋：亞馬遜將Echo視作為是讓用戶在亞馬遜平台上購買商品的一個途徑。定價為大眾能接受的白菜價，目標就是要讓銷量最大化提升，而非盈利。

那麼後來者要如何與之競爭呢？

這其中，一部分原因可能在於就某些技能來說，谷歌的Assistant要比Alexa「更加智能」。

相比於Alexa數字助理只能理解簡單的指令，Google Home裝載的是更富想像力的Google智能助手。Google Home利用谷歌的搜索引擎以及谷歌自然語言處理演算法能與人進行雙向的對話，而且對話比Echo更加自然。這方面上，Google Home會比Echo更智能。

此外，分析師分析師表示谷歌成功的秘訣其實是在其他地方：高額預算的媒體營銷戰、積極推動與零售商和智能家居設備製造商的合作，再加上公司在回答搜索問題的一貫優勢，這些使得谷歌的產品有了一個很好的開始。

更不必說，公司還在數億台Android設備上推廣自家語音助手Google Assistant。也許最重要的一點在於，谷歌在海外市場上有經驗、合作夥伴以及語言優勢，而亞馬遜在這些方面略遜一籌。

「零售商們更願意接受谷歌的智能音箱，因為他們認為谷歌不是其直接競爭對手。」Canalys的研究分析師文森特·泰爾克（Vincent Thielke）說道。

Strategy Analytics公司預測，亞馬遜的全球市場份額在過去一年時間內從76%下降到了41%，而谷歌則增至28%。這家公司的智能家居策略總監比爾·阿蒲隆地（Bill Ablondi）還預測到2020年，谷歌的智能音箱銷量將趕超亞馬遜。

在8月16日的報告中，Canalys指出，就季度銷量來說，谷歌已經超越了亞馬遜。

後來者咄咄逼人的原因

《Slate》同時也指出了各家市場研究機構數據有所不同的原因：Canalys的估算部分源於供應商、賣家以及其他第三方，而StrategyAnalytics的數據來源則是源於設備廠商自己。新聞研究網站Voicebot提供的第三份報道利用消費者調查來估算每一家公司智能音箱的用戶數量。

結果發現，截止5月，美國智能音箱擁有者中62%使用的都是亞馬遜的Echo，而27%使用的是Google Home。谷歌在快速搶佔陣地，其市場份額在2018年上半年增加了兩倍。

此外，Voicebot將蘋果第二季度的市場份額定在6%，這也足以影響亞馬遜和谷歌的發展了。三星等更多的競爭對手也在不斷加入市場競爭中，尤其是來自中國市場的競爭者。

畢竟，StrategyAnalytics提供的數據顯示，2023年市場價值最高可達230億美元。而據GlobalMarket Insights稱，到2024年，全球智能音箱市場的價值可能高達300億美元。

而且，智能音箱和智能手機一樣，它們並非僅僅只關乎到硬體。重要的是支撐這些產品的平台——語音人工智慧——以及它將如何改變用戶的行為。

比如，當你購買Echo時，你需要支付給亞馬遜85美元。但它會鼓動你以120美元購買亞馬遜Prime會員一年，或是再支付80美元一年來使用Amazon Music Unlimited服務。此外，Echo還會讓你很方便地在亞馬遜上購買商品，並且還能很好地適配其他Alexa設備，比如說Fire TV。

或許，Google Home也能與Chromecast、YouTube、Gmail、Google Calendar以及Android設備上的Google Assistant相適配。HomePod也許能加深你與Siri、iTunes的聯繫等等。

智能家居的應用也是用戶購買智能音箱的原因之一。以亞馬遜為例，雖然Echo的智能家居發展還沒達到黃金時期，隨著它的系統升級，在這方面的應用已經開始有所發展。利用Routines，它允許以一個指令控制多個設備，簡化了智能家居控制。

因此，一個充斥著Echo設備的世界將會擴張亞馬遜的零售王國。一個充斥著Home設備的世界將會進一步拓寬谷歌的監測網路並且用這些內容為其人工智慧提供數據。一個充斥著HomePod的世界將會讓大家安置在蘋果的生態系統里。

畢竟，每個科技巨頭都爭相在平台、系統中樞上布局，意在以開放平台為賣點，構建一個開放的生態，實現互聯互通與家居控制中心的戰略目標，藉此搶佔更多上下游的支持者資源，鞏固自身在市場中主導地位。

這樣一來，Canalys 預測智能音箱的出貨量將達到1億台 (高於2017年底的不到5000萬) ，到2020年市場保有量將達到2.25億台，也就在情理之中了。同時該公司還預測亞馬遜的市場份額會繼續降低，從2018年的50%到2022年的34%。

在市場研究公司Strategy Analytics發布的最新報告中，谷歌以Home智能音箱的銷量同比增長了420%的增長速度，正在快速逼近亞馬遜的統治地位，其市場份額為27.6%。

接下來，我們就要看下《Slate》斷言「谷歌可以長期佔據智能音箱市場統治地位」的預言是否可以成真了。

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