《2018新世代消費成長手冊》引發媒體和業界熱議

來源：北國網

隨著中國居民可支配收入的攀升和數字化帶來的消費推動力，消費市場開始不斷湧現出各類新的消費品種和消費方式，中國正迎來一個消費全面升級的新時代。與此同時，「新消費」這個詞語日趨清晰地走到了大家的面前， 90後開始成為消費人群的主力軍，移動互聯網支付方式蓬勃興起，消費形式上逐步從線下轉向線上線下融合，消費層次上從注重量的滿足轉向更加註重質量。8月18日，光大銀行信用卡中心與《經濟觀察報》聯合編寫並發布了《2018新世代消費成長手冊》（下稱手冊），旨在從更深層次挖掘當前新消費勢力——「90後」群體在消費金融領域呈現出的行為特點。

手冊把重點放在展現「90後」多元而又務實的生活形態上，以光大信用卡中心多年來累積的消費數據和用戶數據為基礎，選擇「信用消費」為話題切入點，更深層次的挖掘出他們所呈現的消費行為特點。一經發布，在消費金融行業乃至社會各階層引起了強烈反響，「90後」作為最具消費潛力的代表再次成為被廣泛提及的熱點話題。那麼各大媒體輿論呈現了哪些特點呢？

特點一：傳播廣泛——全國各大媒體集中報道

從新聞媒體報道的層次上看，參與手冊集中報道的分為主流媒體和行業媒體。主流媒體包括新華社、新華網、人民網、中經網等，行業網站包括經濟觀察網、和訊網、中國經營網、證券之星、金融界、南方財富網、財富中國網、環球財訊網等，充分體現了社會各界對手冊的高度關注和認可。值得一提的是，隨著話題的熱度的越來越高，關於手冊的內容解讀新聞還登上了權威新聞門戶網站——新華網的首頁，《經濟觀察報》更是開闢整版進行跟蹤報道。

從新聞報道的內容上看，在手冊發布之前，就有多家網站媒體透露出手冊的亮點內容，引發了大眾的熱切期待；在手冊發布後續，各大新聞媒體從行業、人群等不同角度對手冊內容進行宏觀和微觀解讀，例如《場景與科技助推信用卡的行業升級》、《新世代消費成長手冊——看光大信用卡如何「懂你」》、《劉瑜曉專訪：用平台構建「懂你的新時代信用生態圈」》等等。此外，網路媒體手機端也就手冊的重點、亮點內容進行了廣泛傳播。

特點二：互動活躍——社交媒體圖文並茂

微信和微博是我國目前影響力最大的社交媒體平台，本次手冊的傳播內容在自媒體主要聚焦於長圖解讀，讓還未有機會看過完整手冊的人群可以通過長圖先一睹為快。長圖通過極具趣味性的數據、圖表、標籤生動展現了手冊的核心觀點和精彩看點，一經公布即得到了許多官微和意見領袖的關注和轉發。

微博方面，中國經營報、經濟觀察報、每日經濟新聞、金融頭條、華夏時報等調性相符的官微迅速跟進；微信方面，金融圈、闌夕、財富管理中文網、黃生談等公眾號閱讀量迅速超過10萬，新浪、人民網、搜狐、廣州青年報、北京商報、中金在線、北京青年報、飛象網等一眾記者、編輯在朋友圈積極打call；手機客戶端方面，在今日頭條、快報、網易新聞、鳳凰新聞、一點資訊、手機金融界等app紛紛登上首頁新聞。

特點三：反響熱烈——用戶現身亮出獨特觀點

此次手冊的發布不僅受到了金融圈和各大媒體的廣泛關注，同時在普通消費者群體中也引發了一波熱議，不同群體各執一詞，獨特觀點層出不窮。縱觀消費者的觀點大概分為以下三種流派：

理性派：「從前的人們從沒想到買東西可以賒賬，現在則可以促進中國消費，但同時也是一把雙刃劍，就看怎麼用了」、「消費者群體很龐大，希望能夠拿出實力讓我們信任」……

支持派：「支持光大信用卡，我乃資深用戶，光大服務挺到位」、「提前消費才是我們90後追尋的生活方式」……

消極派：「作為一個90後，負債纍纍，還消費什麼」、「看來這麼多年的教育就讓90後學會了花錢」……

不管是怎樣的觀點，都說明了此次手冊的發布成功引發了社會各階層人士的關注和思考，具有極其寶貴的社會價值和現實意義。

「90後」話題本身的自帶流量屬性，手冊向社會傳遞正向價值觀念的責任感，相信是各大媒體、行業領袖和公眾一起發聲的原因所在。可以說手冊既是對新世代新消費走上舞台的階段性總結，又更清晰的記錄了新世代信用消費的特點，不僅為消費行業的深入研究提供了大量具備共鳴性的原始素材，還通過諸多觀點、數據和案例的佐證，展現了消費金融和消費人群的最新面貌。期待在手冊的引導啟發下，吹響新世代新消費下一輪高歌猛進的號角；期待在光大銀行信用卡中心這類創新金融企業的帶動下，消費升級的步伐邁向新的里程碑！

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