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滴滴給再多錢,我也不去

叨叨作為一個女性,這個周末過得異常心痛和焦慮。

溫州樂清20出頭的女孩,被滴滴順風車司機殘忍殺害,還是大白天的。

我有個開學升入大四的妹妹,跟她差不多大的女孩,正在備戰秋招。

悄悄問我:今年滴滴我投不投呢...

我想了想,告訴她:還是算了,滴滴,不值得。

001滴滴是怎麼對待他的用戶的

溫州樂清20出頭的女孩,被滴滴順風車司機殘忍殺害。

事發三天之前,這位司機已經被一位女士嚴重投訴其圖謀不軌,要不是那位女士機智逃走,她可能就是第一個...

但就是這麼明晃晃的犯罪動機,都不能引起滴滴的重視。

那位受害的女孩曾向好友求救,滴滴客服卻拒絕向其提供司機信息。錯過了最佳營救時間,代價就是一個女孩的生命,還是大白天啊大白天。

爭肥肉,倒是財大氣粗:合併快的,中國優步...到了做口碑,用戶體驗,用戶安全,卻變成一個吝嗇鬼。

一線客服工作人員大量外包,資質沒有審核,業務不經培訓,不分輕重緩急一律機械式的回復。

客服接到女孩朋友的求救投訴,竟然直接電話問司機,是否見過這個女孩...

(氣不氣,我他媽都要氣死了!!!)

這次的道歉聲明,下線全國範圍內的順風車業務,承諾給予受害人三倍的補償。

網友嘲諷三倍賠償,一人賠三百萬對滴滴來說不痛不癢,剛剛才融了15個億美金呢。

錢全拿來做戰略合作,極速擴張。眼紅美團餓了么,你也做外賣,眼紅支付寶p2p,你也做貸款,眼紅微信陌陌,你在順風車裡植入線下社交...看看以前滴滴順風車的文案都是什麼德性。

滴滴順風車已經被免職的事業部黃潔莉,給順風車如此定位:一個非常有未來感,非常sexy的場景。

這種曖昧的定位,不出事才怪。過去四年里,滴滴司機性侵、性騷擾事件至少有50起,沒有被公開出來。

所以距離空姐被滴滴順風車司機姦殺,僅僅過去三個月,滴滴到底改了什麼?

順風車宣布暫停接受22點-6點期間出發的訂單,沒過半個月就重新開啟這個時段的接單了。

順風車服務下線所有個性化標籤和評論功能,在上周重新對司機開放了乘客的個人信息,在出事之後又悄悄關閉了。

更令人驚顫的是,滴滴官方微博悄悄清空了關於空姐殺害的道歉聲明。

並不要求一個網約車平台承擔社會警察的責任,但為什麼不能在自己的環節上做到儘力。

一個不守信用,不守承諾的企業能走多遠...

002滴滴是怎麼對待員工的

一篇「我干過滴滴客服,大家有什麼要問的」的帖子也同樣上了熱搜。

我仔仔細細翻看了幾遍,大致故事是這樣的:主人公原本是優步中國的客服,被滴滴併購之後,自然成了滴滴的客服,但是後來離開了。

離開的原因有2個:

一是不信任員工,壓榨員工。

二是出了事,第一反應是壓下去。

你以為對用戶不守信用,只對員工壓榨嗎?還有司機。

一個大學實習生爆料,司機端的客服日常,就是天天忽悠司機。

而且證實了客服人員大部分都是外包。

滴滴已經是市值超過千億體量,近萬名員工的公司,不求向董明珠看齊,給員工送房,不求向雷軍看齊,永遠相信美好的事情即將發生...

但至少輸出給員工的文化,是先做個好人。

003滴滴是如何看待自己的

滴滴的創始人程維,一個曾經我蠻崇拜的人。

看過一篇關於他的文章,也搜集了一些資料。知道了一些滴滴創始團隊背後的故事——

尤其是程維成立團隊初期,帶著 8 個高管,去拉薩。自駕路上狀況頻出,司機發燒,8 個人吸了 3000 塊的氧氣,折騰半條命都沒了...好不容易到喜馬拉雅山腳下,程維哭了。

說這就是創業路,團隊必須要有把性命交託彼此的感覺。

看到這,我也哭了,很感動,要是能進這種團隊,我會覺得自己非常幸運。

不用程維自己多說,都感覺到他的韌性,他的眼光。

尤其是他對做滴滴的初心,「整個人類交通正在面臨一次大變革,它會改變整個汽車產業、能源產業。」

他是想改變世界,改變格局的人。

但是滴滴今天呢?為什麼頻頻出錯?已經到了讓用戶生命為其戰略布局上的失誤來埋單的地步。

他失掉了初心,或者說最開始改變世界的格局都是說說而已。

滴滴就像一部瘋狂的巨型戰車,碾壓路上所有的絆腳石,能為我所用就拆吃入腹,不能用就直接破壞殆盡。

自2012年成立以來,經歷20輪融資,總額超過240多億美元,滴滴也準備在今年下半年上市。

以為無限的融資,受資本寵著,強行上市,就可以穩定民心?反噬終將會降臨。

馬雲曾說:堅持有恆,富有責任感的企業才能長遠,才能為世人所稱頌。小企業可以做悶聲發大財,企業大了,真正要發的大財是對社會的擔當。

滴滴除了一次次的道歉和反覆不守信用,社會責任感?說實話,真沒看到,只有血淋淋的事實。

這哪是獨角獸,明明是一隻怪獸。

這樣的怪獸公司,還敢去嗎?

今日嘮嗑

今年秋招,你還去滴滴嗎?

註:以上圖片均來源於網路,如有侵權請聯繫刪除


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