在Gucci、Prada這些奢侈品店當店員能賺多少錢？看得我想輟學應聘....

新聞 08-28

文｜梅園西牆的王半仙

From 滬江英語

微信號：hjenglish

最近，我的幾位同事結伴去逛了一家

Gucci

，

這真的是一次性價比很高的活動，因為大家出來的時候手裡拿滿了Gucci最新款的

宣傳冊。

逛完之後我們突然很好奇，奢侈品店的櫃哥、櫃姐到底能賺多少錢？

以前就曾在豆瓣上看過傳聞，說不光奢侈品的導購薪資高，彩妝品牌的導購也高：

而且聽說這個工作還不是那麼容易進，

於是我就去做了個調查，然後，小白領的脆弱心靈又一次受到了衝擊。

首先我發現，老外也在好奇這個事，搜了不少外網，都有探秘這個行業的文章，所以我就順勢查了查 Gucci 的店員在歐美的薪資標準。

一、他們賺多少錢

How Much Do They Make

根據職場網站

Glassdoor.com

的數據，

如果你能在

Gucci

的店鋪成為一名

店長（store manager）

，那你的平均年薪差不多就能有

99,000美元

。（相當於人民幣67萬）

最高的更是達到了

111,000美元/年。

這……

我們先不管它換算成人民幣是多少吧，畢竟中美兩國的生活成本不一樣，我們來看看他和美國人的其他職位對比吧。

就拿一向以高工資聞名的

互聯網業（Internet Industry）

來說說吧，美國

用戶界面設計師（UI designer）

的平均年薪是

81,000美元/年

，比剛剛上面 Gucci 店長的最低年薪還低一點。

你得做到

高級用戶界面設計師（Senior UI designer）

才能趕上 Gucci 的店長。

這真是，

以前就聽過不少都市傳說，說奢侈品銷售不光薪水超級豐厚、還能以超低折扣價穿奢侈品。

現在看來好像是真的有這麼風光？

再來和其他行業的店長比一比，

同樣依照

Glassdoor.com

的數據，美國星巴克店長的平均年薪只有

50,000美元

，基本只有 Gucci 的一半。

同樣是銷售，差距可夠大的。

二、他們的薪資構成

Income Breakdown

我們別光顧著看店長了，也來看看普通的奢侈品銷售員。

這一行和很多白領類的工作不一樣，他們的工資是按小時結算的。

美國 Gucci 銷售員的平均時薪是 15美元。

這可比一般的銷售員高多了，

像梅西百貨，才 9美元

，也就是說在奢侈品店工作的工資差不多是在一般商場的1.6倍。

之前《福布斯》雜誌報道過美國銷售員時薪最高的大眾零售品牌，

絲芙蘭

擠進了

Top10

，但也只有

12.15美元/小時

。

不過，仔細算一下會發現，Gucci 店員的這個時薪累積起來好像也沒多少。

就按一天工作8小時，一周5天，一年每周都工作來算，那一年的工資也才

31,200美元

。

但是別急，注意看剛剛上面那張薪資構成右邊的藍色條條

，他們還有個神秘的

附加工資（additional pay）

，居然高達

36美元/小時

。

加上這一部分那一年就有

106,000

美元了，如果把時薪和附加工資都按表上的最高標準算，一年有

137,000美元

呢。

（目前正在碼字的小白領表示情緒穩定）

（但應該穩定不了多久了）

那麼這個神奇的附加工資到底是什麼呢？

它主要就是所謂的

「傭金」（commission）

，也就是我們中文環境里講的

「提成」

，你賣出一件商品，那這件商品售價的一部分就會作為提成付給你。

The payment of commission as remuneration for services rendered or products sold is a common way to reward sales people. Payments often are calculated on the basis of a percentage of the goods sold, a way for firms to realign employees" interests with those of the firm.

傭金這種報酬是一種基於服務與所售商品的報酬形式，是一種很常見的用來獎勵銷售人員的方式。酬勞通常是以所售商品價格的百分比來計算的，公司用這種方法來把員工的利益和公司自己的利益綁定起來。

因此，銷售能力強的售貨員能夠靠這個大幅提升自己的收入，而奢侈品本來就都是些高價貨，來買它的人也通常很富，so~~~ 這就進一步拉開了奢侈品店員和一般店員的差距了。

但這可不是個容易活

，除了交際能力需要過硬，記憶力和理解能力也是相當重要的，業績壓力通產也相當大。

在國內的情況，做得好上萬，做不好3000的情況也很常見。

三、這真的是份好工作嗎

Is It Really A Nice Job?

說到這，這份工作好像已經被說開花了。

但我們似乎也聽過不少關於這個職位的負面評價。

比如，最普遍的一種說法就是，你要頻繁地對付超賤難纏、超級作的顧客。

是這樣嗎？

此前《獨立報》就專門做了一次採訪，問了問各大品牌奢侈品銷售員自己的看法。

我們一起來看看吧：

#1. Versace: 范思哲

Pros: "They produce beautiful products and there are always customers from a variety of cultures."

好評：「他們的產品真的很好看，而且顧客們來自各種文化背景。」

Cons: "Aside from the long hours and having to stay behind without getting paid extra it』s also really competitive with other workers trying to get in on your sale."

差評：「工作時間很長，而且有時候你得在後台工作，這段時間就沒法賺額外收入了；除此之外，工作環境的競爭真的很激烈，大家都想搶你的銷售額。」

"The targets are too high and the assistant manager always has something to moan about."

「銷售目標太高了，另外助理經理總能找到點什麼來抱怨你。」

"Staff discount doesn"t make much difference on a ￡1,000+ product."

「對於這種單價就超過1,000英鎊的東西，員工折扣真的形同虛設。」

#2. Prada: 普拉達

Pros: "You are given a clothing allowance and there are some really cool people to work with. Working here is a luxury experience; I wish I had more to share, but there really isn"t any more pros to list."

好評：「他們會給你一筆置裝費，而且你的同事里會有不少很酷的人。在這裡工作本身就是一種奢侈的體驗；我很希望能再多講一點，不過我真的列舉不出其他優點了。」

Cons: "Everyone is super anal and it』s ran in military style. They dictate what you say, the tone you speak in and the way you are dressed. Basically everything."

差評：「每個人都麻煩得很，而且他們簡直就是軍事化管理。他們會管你說什麼、管你的語氣、管你的穿著，基本什麼都管。」

"I"ve been there for a short period of time and have almost quit many times.

「我在那隻呆了很短的時間，但差點辭職好幾次。」

"It』s very micro managed. There is a very cold environment and some people are very snotty."

「他們管理細緻過頭了，管頭管腳。這個工作環境很冷漠，而且有些人真的非常下賤。」

Prada did not respond to a request for comment.

普拉達並沒有對《獨立報》的採訪請求作出回應。這兩家是有私仇吧。

#3. Gucci: 古馳

Pros: "Great discounts, the people are very friendly to work with, and there are amazing staff parties."

好評：「員工折扣很給力，同事們都很友好，而且還有超贊的員工派對。」

"Its prestigious history gives you a sense of pride for craftsmanship of merchandise, and there are some awesome incentives."

「他們著名的歷史讓你對這些充滿工匠精神的產品有一種自豪感，而且這裡的員工激勵機制很贊。」

Cons: "I can"t really think of any except be prepared for exhausting holiday time.

差評：「我真的想不出什麼差評，除了節假日真的累到死。」

"But that"s not necessarily a con since you"ll be banking huge commission checks."

「但這也不能算是個缺點吧，畢竟你能賺上一筆巨額的傭金。」這家怎麼全是好話

#4. Louis Vuitton: 路易威登

Pros: "They』re a good company to work for and I also met some really nice people during my time there."

好評：「為這家公司工作的感覺很好，而且我在那遇到了很多很好的人。」

"They』re very proactive with their product training and staff development so if you work hard you will see career progression. Overall I found it enjoyable."

「他們非常注重關於產品的內訓以及員工的成長，所以只要你努力工作就能看到事業上升的通道。總體來說，我蠻喜歡這樣的。」

Cons: I have nothing really negative to say.

差評：並沒有什麼想抱怨的。

#5. Burberry: 巴寶莉

Pros: "Commission, up to 50% discount, generous holiday allowance, sick pay.

好評：「首先是傭金。然後員工折扣最高能有50%，節假日還有很高的津貼，生病了也能有補貼。」

"Staff in London can attend sample sales and there"s free uniform - although it"s a bit ugly."

「倫敦的員工能去參加訂貨會，還有免費的制服可以穿——只不過有點丑。」

Cons: "It can be very long hours that feel very repetitive at times. Management are also very strict and won"t allow leniency when it comes to anything."

差評：「工作時間有時候會相當長，而且經常是些非常重複的工作。管理方也非常嚴格，對任何事都不會從寬處理。」

"Advice to management - be more friendly and try to engage employees with incentives instead of giving warnings right away for seemingly being uninterested."

「想對管理方提一點意見——請友好一點，如果你們想提高員工的積極性，就搞點激勵手段，不要一看見員工不精神就去警告他們。」

#6. Chanel: 香奈兒

Pros: "I really loved interacting with customers from different parts of the world and being able to practice the languages I speak with them if ever they found it difficult to speak in English. Chanel is a great company with excellent training and benefits."

好評：「我很喜歡和來自世界各地的顧客打交道，也喜歡在他們講不好英語的時候藉機練習他們的語言。香奈兒這家公司不錯，培訓和福利都很棒。」

Cons: "Some staff can be quite snobbish but I tried to focus on the fact that I love the brand and enjoyed the location of my work."

差評：「有些員工很混賬，不過我一直努力讓自己記得我喜歡這個牌子，而且我喜歡我工作的地方。」

"There』s a real lack of recognition for hard work and virtually no promotion from within."

「辛苦工作並不會有任何回報，而且內部基本沒有晉陞機會。」

#7. Vivienne Westwood: 薇薇安·威斯特伍德

Pros: "There"s good staff discount and a uniform allowance. It』s also a nice environment to work in and there are really nice people to be working with."

好評：「他們的員工折扣不錯，還有制服津貼。而且工作環境和同事都很不錯。」

Cons: "You will have to stand on your feet all the day. No chances to rest if not by hiding in the basement where the warehouse is."

差評：「你必須整天都站著。除了躲進地下室的庫房，沒有其他的休息機會。」

emmmmm

薪水是夠豐富的，但是一看到得站一整天，那我還是乖乖地留下來敲鍵盤吧。

話說，你認識從事這一行的人嗎？你知道什麼關於這一行的內幕嗎？

來留言區和大家分享一下吧。

參考鏈接：

https://www.independent.co.uk/life-style/fashion/what-its-like-to-work-in-fashion-chanel-prada-gucci-versace-jobs-careers-glassdoor-reviews-a7335521.html

https://www.forbes.com/2011/03/16/highest-best-pay-retail-sales-leadership-sales-leadership-salary_slide.html