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產品經理必備能力:產品經理能力象限

經常有準備轉行做產品經理的人問我,到底需要有哪些能力才能做好一個產品經理?

其實從做產品的第一天起我就在思考這個問題,期間也看過很多其他人的分析,但感覺始終是隔靴搔癢,並沒有得到自己想要的答案,於是抱著給自己一個解釋的目的,試著從自己的角度來分析下產品經理都需要哪些能力。

要說清楚這個問題,我們需要先了解什麼是產品經理。

其實網上有各種關於產品經理的解釋,比如產品經理是CEO的培訓班、產品經理是改變世界的人、產品經理就是打雜的、產品經理就是公司里那個什麼都不會的人,等等諸如此類的解釋。這些回答都是對的,但又都是不全面的。

我用一句話解釋就是:產品經理是為了達成商業目的而協調各方資源以滿足用戶實際需求的執行者。從概念中能拆分以下四個維度:

1、最終目的:達成商業目的

產品經理做任何產品、任何項目,最終的目的都是為了達成某一商業目的,無論是公司做的產品還是個人興趣而做的產品,都需要找到變現的突破口,簡單來說就是首先要活下去。

2、中間過程:協調各方資源

為了達到目的,產品經理需要在這過程中協調各方資源,包括但不限於老闆、領導、市場、運營、客服、技術、銷售、客服、行政等等,總之和公司運行、產品研發、客戶需求有關的各方資源,都需要產品經理去協調、去溝通。

3、實現效果:滿足用戶實際需求

為了達到一定的商業目的,就必須有用戶買單、有用戶願意使用,那就必須要滿足用戶的需求,否則做出來的產品沒人用,任何目的都達成不了。

4、角色定位:執行者

我們一定要清楚自己的定位,只執行者,而不是管理者或領導者,如果這個定位不清晰,在項目推進時將會困難重重 。

通過上面關於產品經理的概念分析,接下來說明產品經理的核心能力就能有據可循,我將這稱之為產品經理的能力象限。

一、達成商業目的

為了達成商業目的,我們需要行業洞察力、數據分析能力。

1、行業洞察能力

所謂的行業洞察能力,需要從宏觀上了解自己產品所在的大行業趨勢。比如屬於什麼類型的產業、是紅海還是藍海、是朝陽還是夕陽,等等其他信息。沒有任何捷徑,只能多留意、多觀察、多向行業內人士請教。

2、數據分析能力

所謂的數據分析能力,其實包括了數據收集、數據提煉、數據分析等多方面的能力,為了滿足商業目的,我們需要能夠從數據角度來深入了解所處的行業。這裡說的數據分析的最終目的還是為了幫助我們了解行業趨勢,可以通過第三方的行業分析報告,也可以自己收集數據進行分析。關於第三方行業分析報告,可以通過易觀、艾瑞、友盟、企鵝智酷(現已升級為企鵝智庫)等主流平台獲取。

二、協調各方資源

為了更好的協調各方資源,我們需要有良好的溝通能力和領導力

1、溝通能力

其實溝通能力是任何職業都需要的,良好的溝通能力能起到事半功倍的作用,產品經理的日常工作主要就是向領導彙報工作、向開發推進需求、向運營/市場/客服了解需求,溝通能力顯得尤為重要。

2、領導力

也許有人會問,雖然職位叫經理,其實就是個打雜的,為什麼要領導力?這裡說的領導力是指一種對產品、項目和進度的把控力,產品經理需要從0到1跟進整個產品,所以強大的領導力能夠極大的推進產品發展。

三、滿足用戶實際需求

為了滿足用戶實際需求,我們需要有需求分析能力、邏輯思維能力。

1、需求分析能力

任何產品都是以滿足用戶需求為前提的,所以了解用戶的需求、分析用戶的需求、將用戶的需求產品化,是產品經理最為重要的能力。

2、邏輯思維能力

嚴謹的邏輯思維能力能夠幫助我們了解業務流程、還原業務流程、優化業務流程。

四、執行者

作為執行者,我們需要有良好的執行力。

這裡所說的執行力還是比較寬泛,總之是為了完成商業目的而必須具備的技能,這裡可以衍生出辦公文檔處理、原型處理兩個主要能力。

1、辦公文檔處理能力

這個能力不需要多講,任何崗位都需要,包括但不限於Word、Excel、PPT、Xmind、Visio等等。

2、原型處理能力

這是產品經理最為重要的硬實力,PC端的有Axure,移動端的有墨刀等等。

好了,以上就是我認為的想要做好一個產品經理所必須具備的能力,此篇文章只是一個開始,接下來的時間裡,我將對以上的每個能力進行更加深入的介紹。


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