這屆亞馬遜公關不行！

【獵雲網（微信號：ilieyun）】8月28日報道（編譯：福爾摩望）

那些擔心亞馬遜成千上萬倉庫員工福利的焦慮消費者可以鬆一口氣了，因為他們的確可以隨時使用廁所。他們也可以在工作中喝水，在光線充足、通風良好的地方工作，也不需要糧票來維持收支平衡。

至少對其中一個人來說，「Olive Garden就是生命」。

我們知道這一切都要歸功於亞馬遜的「FC大使」，這些人是這家電子零售商履行中心的員工，當公司因為工作條件差被輿論攻擊時，他們會在Twitter上為公司辯護。

Bernie Sanders對傑夫·貝索斯的財富發表了負面評論，宣稱在Prime Day之後，有關亞馬遜設施的健康和安全投訴有所增加。而2018年4月的一份英國報告顯示，亞馬遜員工為了達成配額目標，被迫跳過休息時間，並往瓶子里撒尿。在過去兩周，針對這些投訴，Twitter上湧現了16個這樣的帳戶。

這些帳戶在外觀和語氣上非常一致。所有帳戶都以熟悉的亞馬遜微笑標誌作為Twitter封面。所有帳戶都展示了帳戶所有者在倉庫里的照片，雖然我們看不見他們的大部分面孔，而且也只出現了名字。所有帳戶都非常樂觀，說話清晰。令人驚訝的是，他們都對亞馬遜的待遇感到非常滿意。

他們大多是充填工、采貨工或包裝工，而且他們聲稱在肯特、華盛頓、佛羅里達州傑克遜維爾等地的倉庫里工作。

來自肯特的采貨工Carol在Twitter上發了一條關於基本工資、獎金和股票的信息，她聲稱自己每小時掙15美元左右，不包括加班在內。

Adam是得克薩斯州聖馬科斯市的一名充填工，他說亞馬遜倉庫工人從第一天開始就享受醫療保險，公司甚至會幫助支付員工的大學學費。

Thomas是傑克遜維爾的采貨工，他喜歡叉車的工作，認為這份工作被低估了。

然而，除此之外，我們對他們知之甚少。（《衛報》在Twitter上聯繫了六個較為活躍的帳戶，但截至記者發稿時還沒有收到回復。）

亞馬遜發言人Ty Rogers通過電子郵件向《衛報》保證，這些大使是在履行中心工作的真正員工，不是Twitter機器人。他拒絕回答關於帳戶是如何創建，或者員工是否因在社交媒體上為公司辯護而獲得報酬的問題。

「FC大使是那些了解在我們的履行中心（FC）工作實際上是什麼樣子的員工，」Rogers說。「最重要的是，他們已經在這裡呆了足夠長的時間，能夠根據個人經驗誠實地分享事實。重要的是，我們要做好教育人們了解我們履行中心內的實際環境，FC大使計劃是其中很大一部分，我們提供的FC遊覽也是其中之一。」

Phil是一名來自肯特的充填工，他或許是Twitter上最活躍的大使。他說只要他願意，他就可以使用衛生間，如果亞馬遜使用Twitter機器人為自己辯護，他們會更樂意。

他還說，員工做得好就會得到「Swag Bucks」，這是一種只能在亞馬遜商店消費的內部貨幣，他們通常把錢花在運動衫和水瓶上。

但只是為了喝酒。僅此而已。

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