渝中：智慧商業應用「新場景」
位於解放碑的『wow』智能無人便利店。 本報資料圖片
近年來，大數據智能產業一路高歌猛進，在以科技手段智慧化服務千家萬戶的同時，也順勢鋪就了智慧商業高速發展之路。而渝中依託解放碑、大坪雙「百億」商圈積澱的傳統商貿優勢，以及日益增長的商業人氣，在推動智慧商業發展中穩紮穩打、集智創新，逐漸成為智慧商業應用新場景的集聚地和潮流風向標，形成智慧購物中心、智慧社區商業、智慧無人便利店和智慧渝中商業雲平台「多點開花」的智慧商業體系。
智慧購物中心作為「智慧城市」的重要組成部分，在智慧商業發展中至關重要。近年來，渝中智慧購物中心已初現雛形，並呈現良好「成長」態勢。大坪龍湖時代天街、解放碑英利大融城、協信星光廣場等購物中心紛紛上線微信公眾號「龍湖重慶時代天街」「大坪英利大融城」「解放碑協信星光廣場」，逐步實現購物中心店鋪地理位置智能引導、線上營銷推廣、會員電子化、自助停車繳費等功能，線上引流、線下消費，為渝中解放碑、大坪兩大商圈營造便利化智能化的良好消費氛圍。
智慧購物中心的不斷壯大也吸引新零售業態扎推入駐。6月8日，佔地3000平方米的順豐旗下「WOW哇哦全球精選店」首店在解放碑國泰廣場開業，主營進口美妝、服飾、零食等，全自助掃碼購物，人臉識別、大數據技術等黑科技的應用，可實現智能化推薦介紹商品等智慧服務。6月15日，蘇寧解放碑雲店重裝後盛大開業，為消費者提供「智慧零售」消費場景、全面融合的O2O生活服務，致力於打造重慶互聯網零售業的新標杆。「重慶6.18電商日」活動期間，重慶京東在解放碑亮相「JOY SPACE無界零售快閃店」集科技、童趣、本土特色為一體，讓黑科技帶你玩轉未來商店。
蘋果直營店、噹噹網全國首個線下書店、永輝旗下「超級物種」，匯聚解放碑國泰廣場；全球第三家「STARBUCKS酒吧風格店」暨解放碑首個黑鷹甄選店、CBT跨境保稅線下店、西南首個帶深夜食堂的獨立書店「刀鋒書酒館」、重慶首個婚紗藝術中心「巴黎經典西南旗艦店」、騰訊、萬達、贏商網等巨頭參與的「重慶新零售論壇」落戶解放碑協信星光廣場，成為區域流量轉化的本地標杆，客流同比增長超過30%以上。解放碑、大坪兩大商圈商業綜合體結合自身優勢，積極引進「盒馬鮮生」「蘇鮮生」等新零售品牌，助力渝中核心商圈新零售業態進一步完善。
與此同時，渝中智慧社區商業也在蓬勃發展。今年2月，首批「蘇寧小店」在大坪協信星光開業，年內計劃開店100家；「天貓小店」在我區熊貓公館、渝中財信城等小區開業。這些社區門店都配備了「虛擬貨架」及相關智能硬體，可採集消費者數據，智能化提示補充庫存商品，並提供1小時送達商品服務，充分利用新技術與大數據，打通區域消費「最後一公里」，優化渝中社區商業生態，讓群眾獲得更多便利和實惠。
在智慧商業遍地開花的渝中，智慧無人便利店也積極「嘗鮮」發展紅利。在解放碑區域，「豐趣海淘」已開設3個海淘智能無人便利店，主營進口美妝、食品、網紅百貨等，純進口商品比例佔90%以上。目前，無人便利店內可以通過先進的圖像識別技術，在消費者瀏覽商品時，利用攝像頭捕捉並感知到消費者的興趣點，然後在店內顯示屏自動播放被選中商品的廣告，進行智能化推薦，滿足消費者的個性需求。
今年4月3日，依託騰訊旗下微信、大渝網等產品矩陣和巨大線上流量優勢打造的「智慧渝中商旅文消費服務平台」正式對外發布，立即吸引了獲評「2017渝中紅店」稱號的25家網路紅店入駐其中。目前，該平台的吸引力和服務力越發成熟，逐漸成為文商旅消費服務的網上「大本營」，受到社會各方歡迎。
依靠自身優勢，渝中智慧商業應用遍地開花、成果豐碩，但推動智慧商業發展意義重大、任重道遠。今後，渝中還將繼續鼓勵開設「新技術、新模式、新業態、新零售」店鋪，並擇優免費推薦入駐智慧渝中商業雲平台，讓來渝中投資興業者分享紅利，為經濟社會高質量發展增添更多科技和智慧的力量。記者 李傳芳
(渝中報)
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