原創｜中國傳統文化精髓下的領導力提升之道
導語
全文導語：隨著時代的發展，西方管理理論在中國出現「水土不服」的現象也越來越明顯。中國當代的企業領導者，有必要從從中國傳統文化中吸收「養分」，做到「洋為中用，古為今用」，探索出一條適合中國文化情境下的領導模式。
文 / 唐立波
文化情境差異在企業管理中的體現
中國文化情境以傳統國學文化為基礎，以儒家文化為主流，重視「中庸和諧」和「孔孟之道」，追求的是「合理」和「和諧，偏重於「社會人」。西方文化情境是以法律制度為基礎的，以個人主義文化為核心，重視「公平性」和「客觀性」，追求的是「自主性」和「法制性」，偏重於「經濟人」。在企業管理中比較起來具有以下幾個方面的不同：
思維方式不同；
企業管理的屬性偏重不同；
對管理者和員工的判斷標準不同；
企業管理的中心點不同；
員工修為方式不同等。
中國文化情境下的領導力提升
中國文化情境指的是，在中國傳統文化背景下員工的思維和行為方式，是具有中國特色的思維方式和行為方式。結合中國優秀的管理思想構建領導力提升模型如圖1。
此模型是以人格魅力為核心，以戰略意識、領導藝術、變革創新精神、執行能力為四翼的中國文化情境下的領導力提升模型。
用儒家思想提升人格魅力
儒家文化是中國文化的主流。儒家提倡以民為本和「修身、齊家、治國、平天下」，儒家管理思想的核心是倡導仁、義、禮、智、信。儒家崇尚禮儀，推崇道德，主張以德管理，以民為本。在人與人的關係上，主張和為貴，以信取人，和諧相處。儒家的義利觀是見利思義，絕不唯利是圖。儒家提倡管理者應該修身養性，提升素養，進則兼濟天下，退則獨善其身。
企業管理的「中庸之道」。「中」指適度、適中、正確， 「庸」是平常、平易可行，含有「普遍適用」之意。中庸之道就是追求合理之道，領導者應該用中庸之道的思想來提高企業管理制度的合理性。真正的中庸之道是把原則性和靈活性相結合，把「舊」的管理思想和「新」的科學技術相結合。
企業管理的「仁、義、禮、智、信」。按照儒家「仁、義、禮、智、信」思想，領導者對待員工應當採取比較寬容的態度。員工只要能完成所負責的工作，就不要在別的方面對他們過分苛刻。對於員工的過錯，應盡量從寬處理，做到「無求備於一人」，要「赦小過」。
以「和為貴」構建和諧團隊。儒家主張「禮之用，和為貴」。在企業管理中，領導者應該推行「和為貴」的競爭標準，企業員工之間通過彼此理解和溝通，建立良好的人際關係，同心協力，完成組織目標。同時企業與外部環境之間應該相互協調和平衡。
用道家思想提升領導藝術
老子的《道德經》是一部偉大的領導學著作，他站在自然之道的高度，推演出「人道」，最終以「君道」為降落點。老子時代的君道和現代的領導藝術相似。「道」就是事物運行的規律，「德」就是掌握了事物的規律，「道德」就是指認識事物的規律，並遵循事物的規律。
「道法自然」的發展之路。老子在《道德經》中指出：「人法地，地法天，天法道，道法自然」。領導者最大的「道」就是順應自然，遵循規律辦事，就可以「沒身不殆」，一切順利，沒有危險。
「無為而治」的領導機制。無為是提倡領導者順應自然，就能取得圓滿的管理效果。領導者應以情境、持重的態度處事，克服輕率、浮躁的弊病。不看準時機，則不採取行動。一旦看準了，就堅定不移地採取行動，不輕易變更。
「上善若水」的「柔性化」管理。老子認為「上善若水」，水性自然。最佳的領導理念是「上善若水，水利萬物而不爭。」水式「柔性化」管理重視管理企業的靈活性，制度的非剛性化，方法的情感化，人際關係的和諧化。
用兵家文化提升戰略意識
兵家講究謀略，知己知彼，因敵而動，達到「不戰而屈人之兵」的效果。兵家思想對企業戰略管理有很好的指導作用。
用「五事」、「七計」培養戰略思維。所謂的「五事」，是指「一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法」。對企業而言，就是企業面臨的政治環境、天時、地利、管理人員和規章制度。所謂「七計」，是指「主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？士卒孰練？賞罰孰明？」。對企業管理而言，是指領導者是否遵循規律，管理層是否有能力，是否佔得天時地利，規章制度能否嚴格執行，員工是否有素養，賞罰是否分明。領導者應該用「五事」進行分析研究，用「七計」對比分析，在此基礎上確定企業戰略目標，做出戰略決策，制定戰略計劃。
「知己知彼」制定適應「互聯網+」的信息戰略觀。「互聯網+」背景下，信息戰略決定了企業戰略的成敗。只有知己知彼，才能百戰不殆。知己知彼，突出一個「知」字。《孫子兵法》中認為獲取信息有三種方式：其一是「相敵」，即直接觀察法；其二是「動敵」，即引導觀察法；其三是「用間」，即隱蔽觀察法。通過因間、內間、反間、死間、生間五種用「間」方式，去搜集對手的情報信息，掌握對手的內部機密。
「擇人而任勢」的用人觀。孫子說：「故善戰者，求之於勢，不責於人，故能擇人而任勢。」「擇人」就是量才用人；「任勢」就是造勢和利用形勢。所謂「擇人而任勢」，就是要求領導者要根據形勢選用人才，以取得競爭優勢。
在「擇人」方面，領導者要重視人才競爭。選擇合適的管理人員是實現企業戰略目標的關鍵，合適的管理人員標準是什麼？孫子給出的標準是：「將者，智、信、仁、勇、嚴也。」
在「任勢」方面，領導者要激發管理人員士氣。孫子說：「任勢者，其戰人也，如轉木石，安則靜，危則動，方則止，圓則行。故善戰人之勢，如轉圓石於千仞之山者，勢也。」優秀的領導者，要想辦法激發團隊的熱情，使之蘊含一種強大的衝擊力，就像高山上向下滾動的圓石一樣不可阻擋，讓管理人員充滿危機感，全身心投入企業的戰略目標實踐中。
用法家文化提升變革創新精神
法家的管理思想注重創新和變革。商鞅就是法家思想的代表人物，其所說的「治世不一道，便國不法古」是法家思想的核心，代表了一種變革和創新精神。
領導者要具有「不法古」的管理思想。為此，領導者要做到：其一，有改革的決心和必勝的信念；其二，變革什麼就獎勵什麼，從上到下建立信心。同時做到「法嚴制」，用自己的實際行動證明「言必有信，法必得行」，從而達到企業變革的目標。
加強集權，構建從上到下的變革體系。韓非子說：「事在四方，要在中央；聖人執要，四方來效」。在企業變革中，改革的大權要集中在領導者手裡。領導者制定的各項新的規章制度，企業從上到下要嚴格執行，做到「法不阿貴」，「刑過不避大臣，賞善不遺匹夫」。只有這樣，才能在企業重大的變革期使員工順從，實現可持續發展。
用墨家思想提升執行能力
墨家思想提倡執行力。墨子本人知識水平很高，又有很強的實踐技能。「墨守成規」就是形容墨家在執行上不打折扣完成任務的特點。
用「兼相愛」、「交相利」構建組織的執行體系。 「兼相愛」就是沒有區別的「愛」。在企業工作執行中，領導者要一視同仁，培養員工的擔當精神，不要只顧著自己崗位和部門的利益。當其他崗位和部門需要幫助的時候要積極幫助，而不是袖手旁觀。「交相利」就是與人分享。領導者要培養員工之間相互分享、相互學習的習慣，推動員工與員工間、部門與部門間的互相幫助、互相理解，讓企業內部充滿正能量，減少內耗。
用「勤勉」、「節約」、「行善」的執行理念，培養員工的主人翁意識。「勤勉」就是勤勞不懈怠，領導者要給員工樹立勤勉的執行理念，每天堅持做好自己的本職工作，企業的目標就能實現。海爾的「日事日畢，日清日高」就是這種執行理念。「節約」就是杜絕浪費，杜絕一切無用的損耗。墨子提倡的「生之密，用之節」，就是開源和節流。領導者要以身作則，減少浪費。「行善」就是樹立正確的「義利」觀。對於具有這種「義利」品行的人，領導者要堅決提拔，大加獎勵。就像墨子所講的：「不義不富，不義不貴，不義不親，不義不近」。
樹立「尚同」、「尚賢」、」非攻」的價值觀，培養員工正確的競爭意識。「尚同」就是上下一致，共同完成企業目標。「尚賢」就是任用合適的人，「非攻」不是不去競爭，而是選擇正確的競爭方式，一是要自我超越，二是在團隊競爭中淡化個人。
當前，企業正處在一個經濟轉型、結構調整、競爭激烈的時代。作為企業領導者，要把西方的先進管理技術同中國古代優秀的管理思想相結合，找到一條適合中國文化情境下的領導模式，對企業「古為今用、洋為中用」，才能使得企業基業長青，走可續發展道路，從而達到「修身、齊家、治國、平天下」的目的。
關於作者 | 唐立波：煙台南山學院商學院副院長，教授
文章來源 | 本文節選自《清華管理評論》2018年6月刊，原標題為《基於中國文化情境下的 領導力提升》
責任編輯 | 羅茜文
郵 箱 | luoqw@sem.tsinghua.edu.cn
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