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一個騙子的自白:我是怎麼掏空老人錢包的!很多老人正被洗劫!

在說這個話題之前,我們先看一組數據!

在中國,有一半老年人買過保健品!


中國保健協會最新的調查數據顯示,目前我國每年保健品的銷售額約2000億元,其中老年人消費佔了50%以上。調查顯示,超過65%的老年人使用過保健品。在保健品獲得渠道中,有近66%的老年人因公司推銷、廣告宣傳而購買保健品。

為了讓大家對保健品行業有一個更加直觀的感受,我們為您準備了這樣一個真實的故事,這是一個騙子的自述......

一個騙子的自白:我是怎麼掏空老人錢包的!很多老人正被洗劫!

(圖文無關)

騙子:我是怎麼掏空老人錢包的!

這是一個真實的故事......

第一步:洗腦


這一步,我從一個大學生被「洗腦」後變成騙子,再去給老人「洗腦」行騙。

畢業後,我來到一家「生物科技」公司,後來我知道其實就是保健品銷售。

與公司簽約後,我和同學們被安排參加了為期一周的封閉式培訓。培訓過後,我被送到一家已經開了6年以上的「養生館」去學習。在那裡,有購買保健品長達5年以上的老人。

那些長期購買保健品的老人內心很可能並不認可保健品,但他們需要自我認同和自我辯解,當別人問起他保健品好不好的時候,為了維護面子,老人一定會說好。沒有老人願意承認自己傻,「如果說不好,這不是打自己的臉么?」我被公司洗了一遍腦,再被這些「固執」的老人洗了一遍腦,對保健品的神奇療效幾乎深信不疑。①

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保健品銷售員要掌握的「話術」,發傳單、拉人進店、團購、送禮品、老「顧客」教育新「顧客」、重點發展的顧客類型…每次開會,會議記錄上都有流程。

第二步:拓荒


這一步,研究老人,取信老人,用養生專家套路老人!

沒多久,我和幾位同事被派到另一個地區「拓荒」,要建立起一家新的「養生館」。「養生館」挑在了一個老小區,這裡老年人多。

我們每天早上吆喝著拉老人來店中測血壓,用很和善的語氣和老人談,老人是不會抗拒的。公司有專人培訓保健品銷售員的「話術」,有一套理論和知識體系,這些是必須背會的。

我們一般不叫他們爺爺奶奶,是叫叔叔阿姨。因為這樣顯得他們更年輕!

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保健品不能說保健品,會說「保健食品」,加上這個「食」字後,老人容易會對此放下戒備心!

聊天還是為了「篩選客戶」。一盒保健品數千元甚至高達數萬元,老人有沒有錢,有多少錢,是不是自己管錢,都直接關係到他們能不能買得起保健品,買得起哪個價位段的保健品。

為了研究顧客,我們每天晚上6點閉館就會召開長達5個小時的會議,四五個人琢磨一個老人,專門針對他們的性格、家庭以及收入狀況進行分析,並且制定第二天的計劃。計劃內容包括確定和老人下一步的聊天話題,有時候會細緻到,見面第一句話和老人說什麼,老人作出不同情況的回應後,又該如何應答。

「養生館」時常組織「養生會議」,用雞蛋、大米以及「生態養生杯」這些生活用品吸引老人參加。只要讓老人覺得「這個杯子非常好,來了就免費給你」。

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最重要的一步來了,我們會請一些所謂的「養生專家」,其實就是幫助我們忽悠老人的騙子,他可能什麼醫療健康知識都不懂。

「養生專家」結束授課,我們會配合主持人在場下鼓掌、喝彩,讓整個會場「熱血沸騰」。而很多老人不信,但是因為拿了雞蛋、大米、肥皂,往往不會公開質疑我們。

為了賣出產品,我們會製造「飢餓營銷」以及「優惠大促」的假象,購買時我們要老人數貨、驗貨,並且勸老人當場吃下。甚至陪同老人去銀行取款,當場完成交易。老人礙於情面,最後也不會拒絕。①

第三步:開騙


這一步,利用老人的同情心和「養生專家」,開騙!

我騙過金額最大的老人是倪阿姨,82歲,老伴已經去世,兒女都在外地工作,每月退休金有2000多塊,是我們眼中的「優質客戶」。倪阿姨一直說自己條件不好,我也一直沒強迫她購買,我們之間反而產生了這樣一段對話:


倪阿姨:我家庭條件真的不好,每個月退休金才2000多,你這保健品動不動就四五千上萬塊,我這根本買不起啊!

我:倪阿姨沒事的,公司規定了我們要好好給到店的顧客講產品,你來了我們店裡,買不買是您的事,但講不講是我的事。不然公司給我們開工資,我拿著不安心。

倪阿姨:你每月公司是多少啊?

我:我們每個月底薪是1800,還會有些提成。

倪阿姨:那是不是我買了你的產品你就會有提成?

我:是有的,一大盒保健品一般提成是200塊。

倪阿姨:小夥子出來工作真不容易,你講講你們的產品吧,我好好聽一聽…

一個騙子的自白:我是怎麼掏空老人錢包的!很多老人正被洗劫!

其實我的底薪是2500元,提成也不只200,而是8%,只是為了讓老人覺得我辛苦,產生同情心。倪阿姨也確實相信了,很認真地聽我講。

後來在一次「養生講座」後,我安排倪阿姨和「養生專家」展開問診,當時房間里只有我們三個人,「養生專家」非常準確地「診斷」了倪阿姨的病情。

我不斷問「養生專家」,「納豆」對倪阿姨身體是否會有好處。「養生專家」在肯定好處後,我還不斷向他「爭取」優惠。「養生專家」很猶豫,一直都不願意給。但在我的「軟磨硬泡」下最終鬆了口,答應把價值8000多元的一大盒「納豆」以及一系列贈品賣給倪阿姨。「養生專家」還非常神秘地悄聲對倪阿姨說:「大姐,這個優惠真的不多,全市沒幾個人能拿到,你出去後千萬不能告訴別人。」

在問診的前一天,我早就給「養生專家」介紹了倪阿姨的病情,這場問診更像是事先導演好的「雙簧」,所謂的「優惠」也只是我們演戲的產物。

倪阿姨後來還買了價值12000多元的保健品,在一個半月的時間裡,花了2萬多,我拿到了1600多元提成。①

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「養生專家」進行授課後,「收款」成為工作重點。

警惕:一大批中國老人正被洗劫!

近年來,一些所謂的保健品公司大打感情牌忽悠老年人購買「保健品」,床上用品、雞蛋、牙刷,全部送送送!多數老人被洗腦,更有老人明知被騙,卻心甘情願。

此前,央視《焦點訪談》推出「大爺大媽請留神」系列,揭露花樣騙局。第一期曝光的保健品「會銷」騙局,已有無數老人中招!其實,保健品騙人招數大同小異,主要手段是「會銷」。②

會銷,顧名思義,就是以開會、講座等名義把人召集在一起,實際上是推銷產品。不少老年人經常接到這樣的邀請去聽講座,買回一些號稱有奇效的保健食品或者床墊、枕頭等保健產品。這些產品動輒幾千上萬元,但等到老人們發現產品其實沒有什麼特別的效果,卻是投訴無門,最後只能吃啞巴虧。

一個騙子的自白:我是怎麼掏空老人錢包的!很多老人正被洗劫!

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真相:保健品不可能治病!

時下的許多保健品,宣稱針對老年人腰腿疼、內分泌失調、睡眠不好等常見病症,吹得天花亂墜。專家介紹,保健品它的本質就是一種食品而已,它不可能治病的!

最後,看完後趕緊把這篇文章轉給家人,

別讓咱爸媽再被騙了!



參考資料:

①新華每日電訊、新華社《騙子講咋賣保健品:四五人琢磨一個老人,分析性格收入》

②央視新聞:焦點訪談 《大爺大媽請留神》

版權聲明:歡迎分享!未經授權,禁止轉載。

值班主任:楊小明  本期編輯:魯洋

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