子彈簡訊的用戶，如同「逃離北上廣」的那批人 終究是要回來的
子彈簡訊「爆」了。沉寂已久的移動互聯網圈，終於迎來了它久違的一個爆品——這個行業在「共享單車」和「拼多多」的熱潮降下之後已經很久沒有這樣一個「現象級」的產品來引燃大家的熱情了。
子彈簡訊成為了「網紅」，即在情理之中、又在意料之外。情理之中是經過羅永浩的金手指加持，以及他一眾圈中好友的助力，子彈簡訊在發布之初的幾天之內迅速在他的「標靶」——微信的領地中迅速傳播，燃爆了朋友圈，更是一度登頂蘋果應用商店的第一名。意料之外的是，子彈簡訊其實早在5月15日鎚子新品發布之時就已經公諸於世，但直到8月中旬app第一個版本發布，一直默默無聞，人們以為它也許僅僅是個手機產品的雞肋附庸，刷個存在感罷了，世間對它並沒有多少期待。
如同兩年多前新世相發起的那場轟轟烈烈的「逃離北上廣」活動，它的橫空出世更像是一次營銷活動，「逃離北上廣」點燃了早已孕育在一部分年輕人心中的壓力、疲憊和厭倦；子彈簡訊也讓一部分人急於逃離綁架了自己生活和工作的微信，期望找尋到一個安靜的港灣。
Part.1
「痛點」及缺少的「引爆點」
微信走到今天，每上一個台階其實都離不開「引爆點」的推動，例如語音聊天及「附近的人」兩項功能的推出，前者滿足了免費語音通話的需求，成為運營商通話的完美替代品，後者則滿足了基於地理位置的陌生人社交需求。
但如今，被工作綁架的微信已經讓用戶感到厭倦，在這種情況下，下一款具備「引爆點」的社交產品，或許就是能讓用戶感到「終於找到了一片凈土」的產品，那麼「在意溝通效率」的子彈簡訊能做到這一點嗎？
1.功能亮點
與微信相比，子彈簡訊在信息處理效率上確實有幾大亮點。
一是語音信息。在子彈簡訊發送語音信息，對方即會同時收到文字和語音（當然用戶也可更改設置），這與微信的語音轉文字功能相比，的確省去了一些麻煩；語音的播放也可選擇開啟或關閉聽筒模式，使得在不同場景下接收語音信息的方式更可控。
二是快捷回復。子彈簡訊可設置全局懸浮球（僅限安卓版），按住懸浮球說話，選擇聯繫人即可發送；消息列表中已存在對話也可以快捷回復，無需點開聊天界面。
三是延遲處理與引用。對於某條消息，用戶可以選擇稍後處理或引用，在日常工作中也是比較實用的功能。
2.用戶畫像
從子彈簡訊當前的用戶畫像來看，一線城市、男性、25-30歲這幾個群體的優勢非常明顯，這似乎也與在意溝通效率的白領上班族的特點比較吻合。
當然首批用戶錘粉居多的影響肯定存在，但這反過來又說明子彈簡訊的推廣策略比較得當，很好地利用了錘粉與自身定位的交集。不管怎麼說，近日在媒體和社交網路上掀起的討論，就證明這款App已經成功了一半。
Part.2
但這足以成為引爆點嗎？
但期待子彈簡訊替代微信的人可能要失望，從獵豹大數據提供的數據來看，子彈簡訊的市場佔有量雖然在迅速上升，但它的體量與巨無霸微信相比還難以望其項背，甚至無法與社交軟體探探一爭高下。
就連它的投資人羅永浩也沒有這樣的野心，他在微博上澄清：子彈簡訊沒有挑戰微信，只是做一個在意溝通效率的人群的細分領域。但從更實際的角度出發，僅僅是要成功從幾乎飽和的移動社交市場分得一塊蛋糕，子彈簡訊恐怕仍舊缺少一個「引爆點」。
為了了解用戶對於子彈簡訊的評價，我們對應用寶、App Store共計300餘條用戶評論進行了分析，結果發現，雖然很多用戶對於子彈簡訊寄予期望，但這種期望大多來自對微信的逆反情緒，而對於子彈簡訊本身的功能及定位則是毀譽參半。以下是評論中出現頻率較高的部分關鍵詞：
1.不滿微信壟斷，渴望看到競爭
在上面的關鍵詞詞頻圖中，微信以83次居第二位，絕大多數用戶都會拿子彈簡訊與微信比較。其中，有27%的用戶表達了對微信壟斷的不滿，希望有一款App能夠超越微信，或至少能與之形成競爭。子彈簡訊承載的這一期望，可以說是它最強大的營銷武器。
2.溝通效率並未做到極致
但是子彈簡訊真的有區別於微信的競爭力嗎？從用戶的反饋來看，除了登錄BUG頻出以外，子彈簡訊為提高溝通效率增加的種種功能，似乎也並沒有大受歡迎，在提及「功能」二字的評論中，對App功能持肯定與否定態度的用戶各佔20%，而還有47%的用戶認為功能太少，或建議添加特定功能。
此外，對於新聞功能，多數用戶的評價為「雞肋」「不知道有什麼用」。而且，既然子彈簡訊的初衷是提高溝通效率，那麼添加這種增加使用時長的功能，似乎又與之相悖，這方面的設計確實讓人費解。
3.用戶更痛的痛點或許不在於此
回到最初的問題，子彈簡訊究竟是否解決了用戶的痛點？如果從提高溝通效率的角度來說，子彈簡訊確實有優於微信的地方，但這種改進給人帶來的驚喜也很有限。更何況，假如微信或QQ也推出同樣的功能，用戶還會光顧子彈簡訊嗎？
「在意溝通效率的人群」或許存在，但不足以支撐子彈簡訊在社交市場上分得一塊蛋糕。而用戶更大的痛點或許在於，在微信逐漸被工作關係網佔據的今天，許多人反而渴望一款更關注生活的社交App。
如同暫時逃離北上廣的青年寧願忍受高昂的房租、擁擠的交通、也要選擇回到這裡，因為這裡所擁有的機遇和夢想，安逸的小城還給不了；而暫時在子彈簡訊中嘗過新鮮的用戶，也必定會選擇「住」回到微信這個「城市」，因為這裡有過去7年多他在這裡所建立的工作、生活的生態，逃離的成本太高。要說出走，在微信公眾號里討生活的自媒體人們，就第一個不答應。
