昂的造型:管理美髮店把握好尺度!
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昂的造型:管理美髮店把握好尺度!
管理是個「細活兒」,你必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度:過松導致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺激情和創造力。一松一緊間,體現了管理藝術的境界。
一:一定要樹立制度高於一切的管理思想
制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理註定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕於制度上,長此以往,制度形同虛設,員工的行為、組織的運行必然產生不可逆轉的偏差。
二:管理有威信,管理才會出成效
制度是管理的一根標杆,但有了制度、按制度辦事並不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個方面把握好自己。
三:一碗水端平是管理者應常念的管理要訣
其實,一般員工對管理者的要求並不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準確、客觀地評價員工的工作表現,他就很願意服從你的管理。「一碗水端平」是老百姓常念叨的義舉俗話,而這也正是管理者應該常念的管理要決。
四:和諧的上下級關係是提高管理效率的潤滑劑
如果下屬對上司心存反感,有一肚子的意見,那麼管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下級間關係和諧,下屬總是心情愉快的接受任務,並盡心竭力的去完成任務,結果自然大相徑庭。作為管理者要懂得關心、愛護下屬,做員工的貼心人,這樣,和諧的上下級關係就會不期而至。
五:順暢的溝通可以避免管理的滯礙
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執行就是了,溝通不溝通並不重要;再說,我每天需要處理的事情千頭萬緒,那裡有時間去溝通呢?其實,管理者的這一普通想法是造成管理過程中產生諸多滯礙的原因一。沒有溝通,就是無法了解下屬的真實想法和企業運行的真實情況,且人為地拉大了與員工間的距離,實在是高明的管理者所不可取的一種做法。
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