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聯合航空飛機內窗鬆動用透明膠粘貼!專家稱無大礙,乘客心慌

8月29日,陳先生(應受訪者要求,化名)向南都記者反映,他8月20日乘坐中國聯合航空公司KN5931航班從北京飛往衢州時,座位旁的飛機內窗鬆動,四周僅用透明膠粘著。陳先生向空乘反映情況,被告知「可能沒多大問題。」陳先生表示,飛行過程中內心非常緊張。

中國聯合航空方面表示,就陳先生反映的情況,將聯繫相關部門進行核實。

對此,有業內人士表示,商用飛機客艙的玻璃窗外層用於隔離,內層又分為兩層,靠近乘客一邊的內層窗戶與航空安全關聯不大。航班起飛前均有最低設備清單檢查,檢查滿足起飛條件才能起飛,但機組可以更好地解釋。

8月20日下午,陳先生乘坐中國聯合航空公司KN5931航班從北京飛往衢州。據飛常准信息顯示,該航班於當天下午13:30分出發,全程1400公里,飛行時間約為2小時。

就在該航班起飛之前,陳先生髮現座位左邊的窗戶用透明膠粘著,「窗戶四周用透明膠直接粘貼,摸上去還是鬆動的。」視頻顯示,該飛機窗戶四周用透明膠粘貼,用手觸碰時窗戶略有鬆動。

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陳先生嚇了一跳,「我問空乘,這個窗戶是松的,怎麼用透明膠貼著?這怎麼回事?」陳先生表示,當時空乘向他解釋了一句「可能沒多大問題」,便急忙走開,「去給乘客解說逃生知識,說等下回來跟我處理這個問題。」陳先生告訴南都記者,「我當時還是不放心,各種安慰自己,連最壞的打算都做好了。」

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視頻截圖。

令陳先生生氣的是,直到航班落地,機組人員也沒有給予他任何反饋。「這個問題在他們機組看來可能沒多大事兒,但在我們乘客看來,坐著這趟飛機會有特別大的心理壓力。」


民航資源網資料顯示,多數商用飛機客艙窗戶由外層、中層和內層玻璃組成,這三層窗戶中,只有外層窗戶和中層窗戶屬於結構窗戶,由橡膠進行封閉。

在功能上,外層玻璃為承壓玻璃,中間層玻璃上的呼吸孔將機艙內的氣壓直接導到玻璃隔層里,讓外層玻璃承受機艙內外的壓力差,內層窗戶和客艙的側壁裝飾板裝在一起,起美觀、保溫並保護外層玻璃的作用,內層窗戶又稱「保護罩」。

中國民航管理幹部學院通用航空系副教授於一告訴南都記者,「側壁版的窗戶與飛機安全關聯不大,機體密封不靠這層。飛機玻璃窗的外面一層隔絕,內層有兩層。航班起飛前一般會有最低設備清單(Mel)檢查,由地勤人員、機組人員共同檢查後,檢查沒有問題,才會簽放行單。」

他進一步解釋,「比如,飛機上兩個廁所有一個壞了,這個不影響飛行安全,檢查後符合飛機起飛要求即可起飛。」於一表示,「當然對於乘客反應的問題,機組人員可以更好地解釋,打消乘客的安全疑慮。」


一名業內人士告訴南都記者,「在極端情況下,因氣壓作用碎掉的也是外層玻璃,還有中層玻璃保護機艙內乘客安全。內層玻璃主要是讓乘客有心理安慰,當然也可以防止艙內人為損壞。」

他表示,「用透明膠粘著,估計是用來防止乘客直接接觸外窗。」

8月29日,南都記者就此事諮詢中國聯合航空,該公司客服表示暫不清楚該航班情況,此前未接到相應投訴,將聯繫相關部門進行核實。

采寫:南都記者 黃馳波


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