社交時代要從流量為王變為以人為本

社交工具的發達使得人們可以時時刻刻保持非常緊密的聯繫，即使平時大家不在身邊，也可以保持很緊密的聯繫。也正因為如此，目前的社交市場是高度繁榮的，因此，社交裡面也蘊藏著巨大的市場商業價值，只不過這個價值可能蘊含著很大的溝通成本。並不能像傳統的電商那樣找一個流量的入口，引一些流量進來，做好轉化，就能賺到錢。在社交時代，我們需要可客戶進行深度的溝通，需要更加有人情味的文案來吸引關注，然後還要在用戶體驗上盡量做到最好，甚至會希望用戶去幫忙分享甚至銷售，這種模式可能不會一下子取得特別大規模的銷售，但是有一個好處是利潤和價格的重要性開始往後靠。大家開始注重產品的品質以及是什麼人在向他們銷售產品。

移動互聯來臨的時候，很多傳統的電商開始關注自己要如何像移動互聯網轉型，但是在我看來，很多電商其實轉型很困難，因為他們依然沒有用戶的概念，在他們眼裡，看到的仍然是流量。但是在碎片化的移動互聯網時代，如果你繼續以流量的姿態對待他們，你就會發現流量越來越貴，甚至貴到讓你無法接受，反之，如果你把他們當做是人，一個人一旦認可了你的產品，就有很大的可能爆發出巨大的銷售能量，從而實現銷售的大規模爆發。

但與此同時，不好的事情也正在發生，參雜感情的交流和溝通他很難量化，這裡面還會出現很多的有技巧的欺騙，這也就是為什麼很多微商最後會走向傳銷的方向。

因此，我經常跟別人講，現在做的事情，都是為了三年以後，但現實中大多數的人都等不了這麼長的時間，就想著立刻就可以見到回報。儘管很多人嘴上說要維護好自己的客戶，做好產品，但是最後大多數人還是選擇了培訓 洗腦這些極端的套路，一段時間過後，渠道疲憊，無以為繼，然後就忘記了當初的堅持。然後又推出一個新品。繼續洗腦 培訓。最終的結果只能是消耗掉大家對自己的信任，然後就這樣錯過整個時代。

其實很多的互聯網人的一個大誤區，長期以來的流量思維其實禁錮了行業在模式上的創新，大家所做的所有項目無非都是建立一個入口，多多攫取一些流量，然後瘋狂拚命去轉化，最後則走上一條不歸路。同樣也有一些人，抓住了社交的機會，僅僅依靠自己的服務就能獲得很不錯的收入，他們也許沒有特別大的流量，但是收入卻非常不錯。所以我們需要的是社交變現而不是流量變現。做流量更多的還是一個技術活。而做社交則需要一些感情的投入。後者可以形成更強的粘性。因此，不要天天想著怎麼去引流，多去思考一下如何維護和挖掘自己的粉絲，這才是最正確的賺錢思想。

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