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釘釘春雨計劃:普降甘霖,雪化為春

文 | 闌夕

「資本寒冬」的呼聲從2016年開始甚囂塵上,僅2016年上半年,中國互聯網行業融資次數環比下跌幅度就達到僅三成。

根據路透社的數據顯示,在種子輪和天使輪融資層面,無論是融資筆數還是融資額度,從2015年到2017年都呈直線下行趨勢,比起2015年創投行業的全盛時期,2017年種子輪投資減少了40%。

進入今年以來形勢仍未有所好轉,中投研究院的統計報告指出,今年第一季度VC/PE完成募集基金規模同比下降7成,募集數量同比下降超過5成,迎來近一年裡的最低值。

然而,彼之砒霜未嘗不是我之蜜糖。

正如消費降級的呼聲隨著中國經濟陷入滑坡的同時 一浪高過一浪,事實上人均可支配收入的增長率已經連續四年跑贏GDP的增長率,這才為消費市場的盤子膨脹奠定了基礎,反而是所謂的消費升級與降級之爭變得不再重要。

邏輯的分歧往往源於角色定位的不同,對於置身事外的上帝視角而言,冰期的長短統計只是數字遊戲,對於生存在周期生態里的物種而言,它卻必須要在被凍死之前找到尚存溫暖的綠洲。

因此,在很大程度上,所謂寒冬彰顯的卻是立場與視角的不同,一些人看到的是經濟下行,另一些人看到的卻是機遇轉移。

8月24日,釘釘CEO無招在阿里巴巴DING峰會重慶站上宣布啟動「春雨計劃」,並獲得雲鋒基金、創新工場、真格基金、雲鋒基金、元璟資本、銀杏谷與浙大聯創這七家知名投資機構的響應,共計投入10億生態基金對中國企業服務領域的玩家們進行扶持。

作為目前全球最大工作平台,截止2018年3月31日,釘釘上的企業組織數量已經超過700萬家,註冊用戶超過一億,基於10萬入駐開發者提供的十數萬企業級應用已經服務了超300萬企業級客戶。可以說,釘釘儼然已經成為中國企業服務領域的最關鍵角色。

而在本次春雨計劃中,釘釘則計劃在產品、技術、運營、市場、服務、組織及資本層面的「6+1」賦能體系,對企業級應用市場進行深度扶持,迎接更多的第三方開發組織,與合作夥伴共建企業服務大生態。

例如,在技術賦能層面,釘釘可以為企業提供98種高可用性的雲服務,18種安全策略體系,500+開放API,幫助合作夥伴與時俱進,與最新技術接軌,並且黑能提供持續的技術培訓,以考試、認證等方式,發動合作夥伴形成技術社區進而達成相互幫扶的目標。

在資本賦能層面則更無需贅述,包括奧哲、魔點、鑫蜂維在內的眾多優秀開發者和服務者不僅藉助釘釘開放平台實現了快速發展,還先後獲得了釘釘生態發展基金的投資支持。

事實上,釘釘早在2015年就開始打造SaaS生態圈,賦能行業合作夥伴並已初見成效,例如奧哲網路旗下氚雲系列產品,在過去一年取得GMV 同比增長10倍的優異成績,成為釘釘生態中的佼佼者之一。

現如今,多個資本機構的競相加盟則印證了這一領域的備受看好。

究其原因,無論是一級市場還是二級市場,寒冬來臨的感覺讓大多數企業更加關注流量價值的轉化。在資本市場熱情洋溢的時候,大多數創業公司自然可以大膽向前沖,不惜代價的燒錢補貼獲取用戶,但隨著子彈變得稀缺,企業自然會更珍惜每一顆子彈,強調的是每一顆子彈能夠最終創造的價值。

企業服務行業的賦能作用就在此時愈發凸顯,例如在零售領域,釘釘SaaS生態所提供的新零售解決方案實現了零售全面數字化,如導購可以在線上線下全域獲客,顧客在任何地方交易都可以計入導購業績,這不僅帶來了工作效率的提高,更極大的提升了導購的積極性。

此外,通過在線策劃營銷內容、分配營銷任務、投放會員權益等線上玩法實現門店引流,其還將幫助企業客戶打造會員營銷管理的完整閉環,激發零售企業活力。

另一方面,企業服務市場本身就蘊含著龐大的想像空間,美國市值排名前10的科技公司中,一半以上從事企業服務行業或以企業服務作為重要的業務組成。僅僅在2017年,就有10多家企業服務公司成功IPO,募資超過50億美元。

相比於熱鬧的美國市場,中國企業服務市場同樣潛力深厚——擁有超過4000萬家企業,儘管這其中絕大多數都是中小企業,但在移動互聯網時代,無論是企業自身管理和運營從軟體化到雲端化智能化的內部改良,還是不同行業紛紛遭遇先進生產力的外部衝擊,科技發展驅動下的生產關係革新都勢在必行。

事實上,中小企業不僅佔據國內企業總數比例相當高,對GDP的貢獻也始終保持在50-60%,正如管理學大師德魯克所說,「決定經濟向前發展的並不是財富500強們,真正在GDP中佔比最大的還是那些名不見經傳的中小企業。」

而智能化、生態化的企業服務對於海量中小企業改良工作效率,優化工作成果的積極影響已經獲得越來越多認可,激發中小企業的活力則恰恰是推動國內消費市場在經濟下行大背景下能夠繼續穩步向前的個中關鍵。

普降甘霖,雪化為春。

必須指出的是,釘釘作為以提供企業協同作業的基礎功能切入企業服務市場的平台,不僅在數年發展時間裡完成領跑行業,更以在安全隱私方面的優異表現成為各地政府、公安系統以及重要會議的標配產品,天然就具備搭建一個連接開發者與企業客戶的生態資本。

迥異於微軟、甲骨文、SAP等巨頭雄踞林立的美國企業服務市場,中國海量中小企業的存在和企業服務市場剛剛步入發展快車道的現狀,則為旨在扶持企業服務領域開發者們的「春雨計劃」提供了卓越的天時地利。

有趣的是,另外一組數據也同時印證了所謂資本寒冬下的機遇轉移,在2016年國內創投領域整體交易次數大幅下滑的基礎上,企業服務依然以17%的投融資資佔比成為了當年最受關注的領域。

換言之,寒冬的到來並不意味著綠洲的消失,或者用稻盛和夫的話說,「用此刻的眼界限制對未來的想像是世上最愚蠢的事情。」


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