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OPPO的變與不變:設計美學至上,技術大膽突破

文/ 邱月燁 編輯/ 李惠琳

「美凌駕一切」,OPPO助理副總裁、中國大陸市場營銷負責人沈義人的PPT上浮現了這幾個巨大的字。Find X後的R17發布會,他又一次重複了這五個字。

單看當代藝術展式的產品體驗區,美被推到了國產手機發布會的新高度——若沒有對當代藝術的理解和適當的藝術展觀展經驗,未必能完全理解其中的用心之處。體驗區由數件裝置藝術「策展」而成,除了光影、布展、空間的美之外,手機的美的元素甚至科技的元素也被解構了——R17主打的霧光漸變色後蓋,組成了一件變幻莫測的對稱裝置;搭載了3D立體攝像頭的R17 Pro版,圍繞著斷臂的維也納旋轉;VOOC超級閃充非常難以具象化,而它們化身為泡泡,伴隨著呼吸聲,時刻在進行著能量輸送……

用這樣的奇思妙想來展示以科技為核心的手機產品,是有風險的,容易搶技術的風頭。因此,既不能在美學上表現淺顯,又需要產品有足夠的底氣。

進入2018年,手機出貨總量增長不見起色,市場格局仍在變化,廠商之間的競爭愈發焦灼,在技術和營銷上也變得更加激進。

沈義人坦言,在OPPO的新產品上確實能看到一些激進的產品設計,但他認為,OPPO並沒有變。在外界看來,一直強調設計和時尚形象的OPPO正在增強科技形象。在變與不變之間,OPPO如何把握市場變化?底氣來自何處?

營銷之變

根據IDC發布的二季度全球智能手機市場數據顯示,OPPO以8.6%的全球市場份額繼續穩居全球第五。

8月30日,OPPO R17將正式開售。R系列對OPPO來說,有著特殊的意義,該系列產品屢屢成為OPPO代表作,其銷量對OPPO的市場排位更是至關重要,比如在2016年推出的R9系列就以1700萬台的年銷量,成功打破了iPhone在國內市場連續4年獲得最暢銷機型的記錄。另據Counterpoint發布的最新市場數據顯示,2018年第二季度,中國國內市場最暢銷手機機型為OPPO R15,市場份額達5%。

OPPO最廣為人知的「充電五分鐘通話兩小時」宣傳語,正是源於2015年發布的OPPO R7系列手機,值得一提的是,這也出自沈義人的手筆。R系列迭代至今,可以看出其營銷方式又發生了變化,那麼沈義人是如何定義的?

以往,OPPO最突出的營銷策略便是明星代言,引得其他手機廠商也紛紛效仿,但從Find X到R17,OPPO似乎一下子變了,在國內並未請一個明星代言。「水無常形,兵無常勢」,輕描淡寫間,這個88年的OPPO新任掌門人打了友商們一個措手不及。

「代言人背後的思考,不是為了銷量,而是一個很好的溝通手段和介質。品牌身上的氣質和表達,如果用OPPO的品牌去傳遞,用戶可能沒有那麼容易接受。R系列的用戶是18-25歲的人群,他們喜歡什麼東西,這個是我們一直在研究的。OPPO還在嘗試調整現在的打法,用怎樣的量和度,怎樣才能夠更好並更合適地跟大家溝通。」沈義人解釋道。

長於營銷,有利也有弊,利自然不用多說,弊則在於產品本身給人留下的印象不深。OPPO正在改變這一點,比如Find X推出之後,外界對OPPO的形象認知得到了改善。

「用戶最終會用買單證明他們想要什麼。如果用戶真的覺得我們是靠營銷推廣賣產品,這樣的做法最多撐一代產品或一代半產品。用戶持續對OPPO R系列的認可,包括OPPO R系列這麼多年持續的熱銷,是用戶認同OPPO的價值。」沈義人說。

技術落地

7月底,國家知識產權局公布了2018年上半年國內發明專利授權量TOP10企業名單,華為位列第一,OPPO位列第三,是TOP10中唯一一個純手機終端品牌。

今年是OPPO技術落地的豐收年,沈義人也公布了兩個數據:截止今年8月6日,OPPO國內專利申請公開和授權數量共21842件,2017年全年和2018年上半年,在主營業務為智能終端研發和銷售的國內企業中,OPPO蟬聯發明專利授權量第一名。今年4月,OPPO宣布成立OPPO研究院,聚焦軟體、硬體和標準三個領域,圍繞5G、人工智慧、影像處理和新材料新工藝等研究方向開展前端研究,不斷加大研發投入,為未來產品的競爭力創造技術條件。

具體來看,R17延續R系列時尚和科技的定位,91.5%的超大屏佔比、少見的磨砂霧光漸變後蓋、水滴設計的極小前置感測器區域、下邊框僅為4mm的COF封裝技術……上述設計與技術均是當下手機產品中的頂尖水平,其融合確實體現了OPPO設計之美的產品理念。此外,R17全系搭載了光感屏幕指紋識別,配合2D面部識別,前者保證了識別的安全性,後者保證了使用的便捷性。

而R17系列中,OPPO首次推出了Pro系列,將一些前沿的專利技術落地,其中最重要的包括TOF(Time of Flight)3D立體攝像頭和SuperVOOC超級閃充。

TOF 3D技術是3D視覺技術的一種。目前行業中三種主流的3D視覺方案為:雙目立體視覺方案、3D結構光方案、TOF方案。雙目立體視覺方案屬於被動採集方案,3D結構光和TOF屬於主動採集方案,為更多手機廠商採用。針對應用場景的細分,3D結構光適用於近距離的3D信息採集,專註於人臉識別,進而應用於人臉解鎖支付等,大多被用於智能手機中的前置攝像頭;TOF適用於相對遠距離的3D信息採集,應用的範圍和想像空間也更廣,適合後置使用場景。

在Find X中,OPPO採用了3D結構光的前置攝像頭,為安卓手機中之首,而R17 Pro也成為全球首個實現TOF技術商用的機型。雖然TOF 技術早已在物流、安防、醫療乃至無人駕駛等領域大顯身手,但量產應用在消費級電子產品上仍不多見,相比3D結構光,TOF更加穩定高效,因此也被譽為下一個手機技術風口。

SuperVOOC超級閃充在Find X上正式商用,35分鐘就能充滿電。該技術的原理是通對適配器,線材和介面的改造,在同樣的5V電壓下將電流提高到5A,充電功率最高25W,從而大大提高了充電速度,SuperVOOC超級閃充更是將充電功率提高到了50W,這才出現了超快速度。

沈義人透露,超級閃充技術其實在2015年就已研發完成,但OPPO並沒有急於推向市場。「像充電這樣的技術,關係到很多用戶生命財產安全,沒有足夠的時間和量的測試,怎能快速推向市場?作為廠商我們可以實現量產,但要考慮到創新和用戶使用之間的平衡點,這其實是很難把握的。要堅守住這個價值,不能拿用戶利益做冒險。」

新技術的應用無疑會推高R系列的成本和售價,根據官方公布的價格,R系列從原來的2000-3000元的檔位,提升至3199元、3499元及Pro版的4299元的檔位,其中Pro版要等到10月中旬才會正式發售。「Pro這款產品的價格還是非常良心的,我們並沒有考慮過這款產品能賺多少錢。」沈義人說。

沈義人也承認,在新技術的應用上,OPPO是大膽的,但應用的標準有三個:一是否能改善用戶體驗;二是能否做到穩定、安全以及量產的平衡。「我們不會做一台需要兩三個月才能拿到貨的手機,Find X一個月左右便可以在各個渠道買到。我們的標準始終是一項技術是否能對用戶價值產生影響,比如摺疊屏,我們一直有這樣的計劃,但是究竟什麼時候推出,是否合適推出,還是有自己對產品的考量。」

圖片來源:受訪者提供


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