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滴滴順風車命案啟示錄

這兩天新聞里都是坐滴滴的順風車的溫州女孩被司機姦殺的消息,花季少女不幸殞命,讓人唏噓。

我看了也不由一驚,背上冒冷汗,因為8月24號下午14:00左右,我也在溫州附近叫了輛滴滴順風車去動車站,行程也要一個多小時,看來我是運氣好,沒有遭到順風車主的毒手啊。

其實在台州溫州這種公共交通很不發達的地方,我們如果要跨鎮跨市的,順風車是最好的選擇,不過也是因為路途遙遠,中間會經過一些荒無人煙的地方,增添了很多危險。

其實不單是國內,國外的uber,lyft也未必都安全。我記得我上次在洛杉磯的downtown,晚上十點叫了輛lyft車回好萊塢,車停在路邊時,我看到車后座還坐了一個頭上扎滿小編的黑人,司機則看上去消瘦頹廢,儼然一個癮君子,嚇得我立馬取消了訂單,另外再叫了一輛。

在國內晚上也搭過順風車,也是感覺危機四伏。

有次從北京回上海的動車晚點到上海都深夜12點了,地鐵停運了,在虹橋火車站叫了輛車,心中很是忐忑不安,只有我帶著行李和稚子。坐上車的時候不知道司機是何種人,生怕他要劫財劫色的。計程車也未必安全,我就坐過黑車和套牌的計程車,火車站和機場的計程車整天大排長龍,實在等不起啊。

其實這是誰的錯? 我覺得害群之馬都是有的,即使不是順風車,類似的事情難道就不會發生在計程車,uber,專車上面?因噎廢食也不可取,畢竟順風車還是給我們帶來了很多便利。

首先重要的是監管機制,如對司機的篩選審核,那些有投訴的司機應該慎重處理,而不是像滴滴平台一樣為了賺錢昧著良心,所有差評的司機繼續用,uber要嚴格的多,上次在香港坐uber,據說沒有五星好評的司機都會考慮被下線。

我也投訴過滴滴,是因為在香港,有一次有個司機來接我,我事先特別問了能否信用卡在線支付,那個司機說可以,因為滴滴那時在香港做推廣,在線支付可以優惠20元。

可是抵達目的地後那麼司機卻欺騙我說線上支付功能不能用,只用現金支付,我那個時候送娃上學哪有時間和司機啰嗦,給了現金後就下車了。後來聯繫了滴滴客服,滴滴客服幫我查清其實那個司機有開通在線收款的功能,所以明知道那個司機欺詐的情況,它們也不會有任何懲罰手段,同時答應會回電給我,但是我從來沒有收到回電。

線上的客服回答問題也很像智能機器人,簡單機械重複。在我打了三次電話後,滴滴說可以送我一張10元的券,但是要下次打車滿100元才能用,我立馬拒絕了,下次打車不知道又會遇見什麼鬼,就是因為滴滴平台的不作為,所以那些司機才會這樣肆無忌憚,所以在香港我都用uber叫車,再也不用DIDI.

這次這個女孩遇到緊急情況,其實滴滴後台可以馬上找到車子的定位,或者及時把司機的信息交給女孩的親友或者警方,都可能可以避免這樣的悲劇。

但是實際上滴滴的客服一直以涉及用戶隱私為借口,拖延了幾個小時,錯過了搶救的黃金時間。所以我覺得滴滴的責任真的非常重大。

女性出門打車為了減少危險,自己也要注意如下:

1、盡量不要在晚間尤其是深夜時段在偏僻地區打車。我現在都盡量把航班或者火車抵達的時間改在白天,這樣即使晚點也不會拖延太久,不然原來晚上抵達的,晚點可能就變成深夜了。

2、盡量不要孤身一人出行,結伴很重要,在洛杉磯和舊金山時,我們打uber或者lyft都是和同事一起,有一次在洛杉磯來了一輛車車牌信息和註冊的不同,車上還有些奇怪的香味,開始我們還猶豫要不要上車,後來考慮到我們一行四個人,誰怕誰,時間又晚了,想早點回到住宿的地方,我們還是上了車,一路也很平安。

3、安全意識很重要,去美國舊金山的時候和小馬同行,小馬是個美女,但是她說自己膽子特別小,所以去哪裡特別是陌生的地方都要找人陪同,晚上回來晚了都讓朋友開車送她,其實有時候我們開口,身邊的朋友都是樂意幫忙的,真的沒有必要逞強裝女漢子,示弱也是必要的。

4、和安全比起來,金錢算不得什麼,在洛杉磯時就被Maggie 和 Nadia 教育一定要住好酒店,出門打好的車,不要和人拼車,畢竟這些金錢和你的生命安全比起來只是個小數目。

我們也不是付不起,也許因為從小父母節儉的教育,以及一路窮養長大,我覺得自己雖然對金錢沒有太多慾望,但是平時也確實挺節約了。錢說到底就是要花在刀刃上。如果那個溫州女孩子肯多出點錢打專車,可能風險又會少點。

5、增加防範意識,在上車前可以查看司機評分,有些差評太多的就應該立即取消訂單,路上注意路線行走,如果司機偏離正常的軌道,就要找機會離開這輛車,或者準備一些報警軟體準備報警。

6、上車後把司機的車牌號個人信息,行程及時發給親友,讓她們密切關注,如果有意外她們就能及時報警,我記得上次在國外把uber 行程發給Nadia後,後來我又換了輛車,然後她一直關注我的行程,因為聯繫不上我很著急。

7、公安大學教授王大偉說過要和歹徒鬥智斗勇,如果知道歹徒有歹意,也要盡量減少歹徒能夠實施的機會,通過聊天轉移其注意力。

比如多誇誇他工作勤奮,半夜還在開車賺錢很不容易,又說車開的好,技術一流,一般司機被你一誇都挺開心的,再說說自己半夜還要出差回來多麼苦逼,還有手裡也沒有幾個錢之類,讓司機覺得大家都是天涯淪落窮苦人家,同命相憐。

還是在虹橋火車站,我覺得虹橋火車站是最難打車的地方了,所有的中國大城市的火車站都是人頭洶湧,有一次在北京南站,因為颱風導致了動車故障,大量人群滯留在火車站,進去連個站的地方都沒有,空氣非常渾濁稀薄,其實火車晚點了,就不能發簡訊通知旅客嗎?這樣就不會發生這樣人擠人差點擠塌的事件。

然後我叫了輛車,來的車手機號碼和車牌號碼都和打車軟體上的不一致,我已經在心裡打鼓了,可是當時已經等了很久,火車站等車的人非常多,據說每輛車進停車庫都要排隊20多分鐘,我也不想繼續等啊。

我看了下對司機的評論,負面評論也不少,顯然是個利欲熏心的傢伙,車來了,我還沒上車,旁邊有個男旅客已經捷足先登了,我明白司機肯定通過不同軟體又多接了個客戶,看到這個反而心定了一些,因為有另外一個人在車上,司機估計也不會怎麼膽大妄為,然後一路和那個乘客聊的很開心,那個司機看著確實是面目不善,但是我不斷誇司機大哥聰明靈活應變,他也挺開心的,還算是平安抵達了。

8、單身女性出門也可以配置一些辣椒噴霧,或者大功率報警器,必要時也能起到威懾作用。

不單是滴滴的順風車,其實單身女性連回家的路上也有潛在的危險,上次聽我姐姐說在她家附近一個深夜就發生了一起兇殺案,一個年輕女性被殺,聽的毛骨悚然,所以居住的小區很重要,保安森嚴的小區貴有貴的道理。

9、不要和你層次不同的人理論爭辯。上次在浙江坐滴滴的專車,和司機聊到溫州順風車命案,人家居然認為滴滴每天訂單量2000萬單,出這麼一單姦殺案也很正常,我立刻明白彼此的層次不同,這樣的人,你和他費勁口舌有什麼意思,我馬上噤言了,也不會和司機有什麼爭論,一個認為姦殺稀鬆平常的人難保不會自己也誤入歧途,因為他覺得剝奪另外一個人生命沒什麼大不了。

最後祝大家都增強安全意識,順順利利,出入平安。

如果覺得我的文章有用,就打賞我吧,畢竟寫了三天啊!


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