樂友做客阿里公開課 助力母嬰新零售升級

2018年8月29日，以「追光前行，創新零售「為主題的天貓新零售公開課在杭州盛大開幕，天貓正式宣布新零售全面升級，導購全域獲客產品「ipromoter「、潛客的智能派樣機等新零售智慧門店解決方案產品同時上線。

樂友孕嬰童創始人兼CEO胡超受邀做客本屆公開課，並發表主題演講：「創領新零售「。分享對母嬰新零售洞察以及樂友和天貓新零售的共創案例，期待更多品牌方與樂友合力共享天貓大數據，共同提升消費者體驗及零售效率。

天貓總裁靖捷表示，產品創新、品牌建設、渠道管理在傳統商業里各自為營，天貓新零售正讓三者合一，幫助全球品牌在數字化轉型中獲得前所未有的核心競爭力。「每個品牌和天貓一起創新，會形成真正意義上的中國方案。基於天貓新零售生態，在中國這個最數字化、移動互聯網化最徹底的市場，全球品牌能做的事情在其他市場難以想像。」 靖捷說。

近年來在新零售格局消費全面升級的大環境下樂友不斷創新，通過自主研發的樂友APP，導購寶，打破品類限制，提供豐富多樣的會員溝通方式，創建母嬰新零售消費模式。與阿里的合作也不斷深化，在今年3月，樂友孕嬰童與天貓正式簽署新零售業務戰略合作協議；4月，樂友以全新形象入駐阿里西溪園區親橙里，成為中國母嬰行業內首家與阿里集團旗下實體購物中心合作的品牌運營商。

未來，樂友將進一步探索母嬰新零售升級模式，在高效滿足母嬰消費需求的同時，與合作夥伴共享未來市場增長期的行業紅利，同時進一步增強客戶粘性，改善客戶體驗，樹立母嬰新零售的行業標杆。

關於樂友孕嬰童

樂友孕嬰童成立於1999年，是安全健康母嬰用品的品牌運營商。樂友創新地採用「APP+連鎖店」的全渠道經營模式，為消費者提供一站式專業服務以及便捷舒適的購物體驗。截至目前，樂友門店超過600家，遍布北京、上海、天津、瀋陽等全國150餘個城市，網上商城註冊會員數量超過1100萬。「孩子健康成長，走向美好未來」是樂友永遠的使命。

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