尷尬！五千多的「華倫天奴」白襯衫 熨燙後logo掉了
新藍網-中國藍新聞客戶端8月29日訊(浙江民生休閑頻道記者柴紫多報道)杭州的小孫平時比較時尚,對衣著也很講究。5月份,他在專櫃買了一件華倫天奴襯衫,五千多。說是穿了兩次,這件衣服就沒法穿了。
5月份,小孫在杭州大廈的華倫天奴專櫃買了一件白色襯衫,價格是5700塊錢,胸前有幾個字母印花。
小孫說,衣服穿的機會並不是很多,就只穿著了兩次。
小孫今天穿的也比較講究,鞋子也是在華倫天奴購買的。他說平時對於這些價格比較高的衣服,他都是手洗的,這件襯衫的材質是純棉的,比較容易皺,他就用了家裡的掛燙機來熨燙。
「但是燙完之後它這邊就有相應的一些焦化的情況。如果這個膠印掉了,還不如我穿一件假貨。原來是VLTN,現在掉了之後我覺得就根本沒辦法穿了」
小孫買的襯衫是純棉的,在胸口有四個膠印的黑色字母圖案。衣服的內側縫著幾張標識,上面寫著,水洗溫度低於30度,上面有個熨斗的標誌,可以低溫熨燙。現在,衣服胸口的字母圖案已經有所缺損,部分區域還出現了焦化的情況。小孫說,這件衣服之前熨過一次 沒有問題,這次就出現了掉標的情況,他還特意拍了一段視頻,演示了一下平時是怎麼熨衣服的。
小孫說,他家的掛燙機沒有溫度顯示,只有中、高、低三檔,他當時用的是低檔,是按照洗滌說明來處理衣物的,不明白為什麼會出現這樣的情況,之前還特意去店裡諮詢過,店員也告訴他,這件衣服是可以熨燙的。
杭州大廈華倫天奴專櫃工作人員解釋道:「每家熨斗的牌子也不一樣,功能也不一樣。我們這邊正常的都是熨斗噴氣的時候 會跟衣服保持稍微一點的距離,不會直接讓它碰到衣服上。一般來說,正常熨燙,應該是不會發生什麼問題的。」
店內的熨燙機也不能調節溫度,店員拿了店裡同款衣服演示了一下,還特意在衣服胸前的圖案來回熨燙,也沒有異常。小孫說,他平時也是這麼操作的,實在想不通是哪裡出了問題,唯一不同的,就是店內熨燙機的噴氣口上,帶了一個手套。
杭州大廈華倫天奴專櫃工作人員說,怕染色,沒有手套也可以,現在品牌公司理解,是小孫穿著不當造成的,品牌公司有專門派過來的師傅,改衣服維修的師傅,說修復不了。品牌公司說也修復不了。
華倫天奴的這位店員說,他們不是直營店,是代理店,有任何問題還是要反映給品牌公司,現在品牌公司給出答覆,這件衣服沒有辦法修復,也不能退貨或者換貨。對於這樣的回復,小孫不接受
小孫表示願意再等等,如果真的處理不了,他也只能自認倒霉了。
