情緒管理讓每個員工釋放最大能量
早上看臉色、中午看胃口、工作看情緒。東風商用車有限公司創建班組「三核」管理模式，班組長、黨小組長、工會小組長共同「呵護」員工好心情——
情緒管理讓每個員工釋放最大能量
早上看臉色、中午看胃口、工作看情緒，班組「三核」成員胡文華總結出了一套情緒管理方法，在他看來，只要仔細觀察，就能準確掌握員工的思想波動。
「前幾天，我們發現勾師傅快下班的時候總是有一點著急，一問才知道，原來他家孩子放暑假一個人在家，所以他總是有些擔心。」胡文華說，「我專門與他聊天，跟他講，這段時間他可以早退10分鐘，晚來10分鐘，我來幫他頂崗。這樣既能保證生產，又能減輕他的焦慮，讓他安安心心地工作。」
規範員工行為，開展員工情緒管理，進行員工思想引領，這是東風商用車有限公司實施班組「三核」管理以來，重點推行的工作方法。今年以來，該公司創新基層管理模式，在班組推行「三核」管理，即建立以班組長、黨小組長（支部委員）、工會小組長為主體，以班組長為主導的工作模式，全面提升班組日常及現場管理水平。
「黨小組長的加入，起到了引領員工價值觀的作用。」公司黨委工作部部長鄢宗雲告訴記者，「今年，我們製作了8期政治理論和形勢教育宣傳材料，黨小組長每月會將企業的發展情況和最新政策向一線員工進行解讀，開展員工意見徵集，並向上一級組織報告。作為一個橋樑，真正實現上傳下達、下情上聽。」
「最大的變化是班組管理工作從原本的班組長一肩挑，變成了現在的班組長、黨小組長、工會小組長協力作戰，班組長能夠更加專註於生產組織和安全管理。」在車身廠裝焊車間總裝一班班長張寶貴看來，「三核」管理模式推進以來，班組團隊凝聚力增強了，管理效率提高了，班級氛圍也更加健康和諧。
7月16日夜班班前會之後，「三核」成員、車輛工廠裝配一車間三班工會小組長田利軍發現實習員工包煜緊鎖眉頭有些心神不寧，好像有心事。隨後，田利軍走進班組目視板前對包煜的情緒狀況進行了標註，同時，將情況反饋給了班長易波。
「怎麼了？今天有什麼事情嗎？」易波來到包煜工位前詢問起來。包煜欲言又止。「別緊張，有什麼事情就和我說說，我幫你想辦法。」聽了班長的話，包煜放鬆心情和易波交談起來。「班長，周末的時候班組登記實習生是否願意延長實習期，我當時看到同學們大多選擇了不延長，我家在外地，所以也選擇了不延長。但是周末回去想了想，也和家人商量了一下，我想延長實習期，到工廠要求的時間為止，可又不知道行不行。」
易波一聽心裡很高興，問道：「怎麼改變想法了呢？」包煜敞開心扉說道：「在這裡實習5個多月了，我的勞動能力增強了很多，班組團隊給了我很大的幫助，讓我明白看似簡單的裝配工，也需要不斷地學習和培訓，還有很多崗位知識需要掌握。周圍同事給了我很多直接的幫助，我和大家相處的也很愉快，我願意和大家繼續一起工作。」
易波笑著說：「沒想到你現在越來越會思考了，走向社會你會遇到很多選擇，你也要學會多方面考慮。希望你能在這裡鍛煉的更好，真正地成長起來。你還不知道吧，前期你的實習表現不錯，車間給你申報了優秀實習生，希望你能選上！」
聽到這個消息，包煜露出驚喜的表情，高興地走到崗位繼續工作。
據了解，今年以來，東風商用車有限公司黨委共承接東風公司15個黨建管理項目，93個措施行動計劃。公司黨委對所屬黨委班子成員的考核指標進行了設定，明確黨委書記經營績效考核權重佔30%，黨建責任考核權重佔70%；總經理經營績效考核權重佔70%，黨建責任考核權重佔30%。為將黨建工作目標層層分解到黨委、支部、黨小組，使公司黨委的要求進企業、進車間、進班組，他們又進一步在班組推行了「三核」管理模式，使「呵護」員工好心情變為現實。
鄒明強
