女子送母親八千多的金項鏈，第二天就想退貨，商家：我們同意

自從網路時代走進了人們的生活，莫名其妙的又多出了好多的節日，不知大家有沒有同感。「儀式感」表現的也越來越重了，而這一表現，在女孩子身上體現的尤為突出，她們可以認為這就是個重要的日子，要求你有所表示，而這種儀式感就是你得付出點經濟的代價，過多的儀式讓現在很多男士，覺得有點難以應付。

然而在真正的節日上表現一下儀式感，也確實有很好的反應，不僅能增加雙方感情的融洽程度，也使得兩人愛情更加濃郁。今天要說的這位女子楊女士，近日就做了件很有儀式感的事，可效果很快就有了很大的變化，到底咋回事，接著往下看。

據楊女士介紹，前幾日和母親一塊逛街的時候，因為突然想到媽媽要過生日了，於是就來到了一家黃金店鋪，準備給她買份生日禮物，最後挑選了一款八千多的金項鏈，當時商鋪的工作人員就幫這位阿姨戴上了，也非常滿意。

回到家第二天，她的媽媽準備午睡的時候，剛換了衣服，脖子上的項鏈就斷了，當時她還在慶幸，還好這是在家裡，如果是在外面市場上，突然掉了根本不容易察覺，損失就大了。她把這個情況和女兒說了下，楊女士覺得非常生氣，剛買的項鏈質量怎麼這麼差，隨即拿著剛買的項鏈就來到了這家黃金店鋪，想讓它們退錢不要了，可是對方卻拒絕，表示只能免費更換。

因為楊女士怕換了之後，質量不行還會再斷，萬一丟在外面怎麼辦。所以她強烈要求退錢。無奈之下她只好尋求媒體記者幫忙，曝光此事讓商家同意退錢。記者陪同楊女士來到這家店後，找到了管事的張經理，店方表示這種情況可能是焊接不牢固或者掛在衣服上導致介面斷開，並說黃金首飾都不敢保證永遠不會斷。

聽了張經理說的話，楊女士又質問道為何焊接不好的產品還要賣給消費者，張經理也解釋道不可能每一條金飾，我們都挨個檢查是否牢固，然而聽了張經理的話，她還是要求退款，這是唯一的解決辦法，不想免費更換，接著當記者面說道：我對你們的產品已經失去了信任度，所以必須要退了。

對於楊女士這樣的要求，張經理表示需要向上級請示，後來張經理說上級同意了你的請求願意退錢。

對於黃金斷開的情況，大家應該也都清楚很普遍，主要看款式、設計和做工都有很大的關係，但像這種剛買的第二天就斷開了，做工上確實有瑕疵。然而發生這樣的事，不知您對此有何看法，如果自己碰到這事會怎麼辦？

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