你與職場狠角色之間，只差這四點，要麼磨練，要麼修鍊

前幾天，我朋友公司出了大事，我都跑過去安慰他。他一點也不著急，副總跑來跑去，慌裡慌張的，他只是點點頭，說了三個字「知道了」，然後繼續看文件。下屬們都懵圈了，嘰嘰喳喳的，過了一會兒，看朋友老闆不慌不忙的，也就停止大驚小叫，回去工作了。

等下屬都走光的時候，我悄悄問他，「你都這樣了，怎麼不著急啊」。朋友的冷汗這個時候才流下來，「我比誰都急，但干著急有用嗎？我腦子裡現在沒有招數，當下最需要冷靜下來，先冷處理一下。我慌一分，副手慌三分，中層慌七分，員工就鳥獸散了。」其實，真正厲害的人，不是不著急，而是故作鎮靜，起到團隊鎮山石的作用。心裡心急如焚，但表面風平浪靜，這才是職場狠角色的艱苦修鍊。

一是有強大的情緒控制能力。

真正厲害的人，首先要有情緒控制力。比如，敵人衝上來了，作為主帥慌了眼神都不行，下屬看出來了，就會亂了軍心，不戰而敗。職場上同樣道理，如果高層管理者或者老闆沒有情緒控制力，幾乎很難走得長遠。你亂了陣腳，競爭對手就可能抓住你的弱點，打敗你。你慌裡慌張，你當不了鎮山石，團隊怎能服你？

二是有駕馭複雜局面和突發情況的把握能力。

真正厲害的人，不一定事情什麼都厲害，但有一點，就是在複雜局面和突發情況中，表現出驚人的把握能力。所有人都心急如焚、手忙腳亂的時候，厲害人物能穩坐泰山、不慌不忙，有條不紊地指揮運作。許多厲害人物的成功，都是在這樣特殊情況下脫穎而出的，被更大的貴人發現提攜的。這種能力，既是久經沙場磨練的，也是平時刻意自我訓練的。有時候，不要眼紅別人成功，遇到緊急狀態，你現場麻爪，人家鎮定自如，你倆水平立分高下，旁觀者清。

三是有預判和應急處理能力。

常言道，未雨綢繆，超前預判。手裡有糧，心中不慌。真正厲害的人，都要超前預判能力，每做一件大事，都會做最好的打算，做最壞的準備。厲害人物，其實都是三手準備的。成功了，怎麼辦？失敗了，怎麼辦？意外了，怎麼辦？每個情況，都會做出應急預案。說句難聽話，明天要開慶祝會，他腦子裡都有兩個發言，一個是成功的發言，一個是失敗的發言。所以，在厲害人物眼裡，什麼情況都是預料的，有什麼著急的。

四是具有及時止損只向前看的能力。

普通人遇到急事，馬上心急火燎、著急上火，一旦處理不好，就怨天尤人甚至自憐自哀。厲害人物與常人思維不一樣。出問題了，第一，看能不能解決，著急有個啥用？第二，看能不能止損，控制損失最小化。第三，放下失敗，放下負擔，鼓舞士氣，向好處看。比如，就算失敗了，普通人嘴上心裡念叨「完了完了完了」，而厲害人物會說，「失敗也是好事，鍛煉了隊伍，長了見識」。

綜上，厲害人物，有他們特有的特質，就是應急不亂、心裡有數、情緒控制、樂觀向上、堅韌不拔等能力。他們都有目標導向的思維，有結果導向的理念，著急既然沒有用，做那些沒有用的事情有何價值？這條路子不通，就再闖別的路子，他們堅定地相信，他一定最終成功，現在所有的失敗都是前進路上必然的磨礪。

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