只憑這一招外交策略,秦國是怎樣翻身稱霸主的?
原標題:只憑這一招外交策略,秦國是怎樣翻身稱霸主的?
戰國時期的秦國,被其他國家,尤其是地處中原的國君們,視為是山溝溝里的蠻夷人,沒人會瞧得上這個偏遠的秦國能有什麼大作為。秦國也自知地理位置上的弱勢,除了在國內勵精圖治,還將外交能力提升到了滿級。在外交上,秦國只憑著一招,不僅從此各種坐收漁利,最後更是打了一場徹底的翻身仗,為統一全國打下了堅實的基礎!
在商戰中,「遠交近攻」之計可引伸為:開拓鄰近的市場或與近處的對手競爭,有利因素多。為了使形勢對自己有利,對遠處的對手,也可適當聯合。以時間概念上來看,「遠交近攻」之計又可理解為順應市場需求,謀取近期利益;又可以著眼未來,作長遠打算,使企業保持良好的發展勢頭。
雀巢公司是全球規模最大的跨國食品公司,至今已興盛發展了120多年。它所生產的食品,尤其是速溶咖啡,時下人見人愛,風靡全球,是其拳頭產品之一。然而,就是這樣一個飲譽世界的雀巢帝國,在70年代卻險些信譽掃地,「一命嗚呼」。
本世紀70年代末80年代初,世界上出現了一種輿論,說雀巢食品的競銷,導致了發展中國家母乳哺育率下降,從而導致了嬰兒死亡率的上升。由於當時雀巢的決策者拒絕考慮輿論,繼續我行我素,加上競爭對手的煽風點火,到了80年代,竟形成了一場世界性的抵制雀巢奶粉、巧克力及其他食品的運動。雀巢產品幾乎在歐美市場上無立足之地,給雀巢公司帶來了嚴重的危機。在殘酷的事實面前,雀巢公司的決策者不得不重金禮聘世界著名的公共關係專家帕根來商量對策,幫助雀巢公司渡過這一難關。
帕根受此重託後,立即著手調查分析。結果,他發現,造成這場抵制雀巢食品運動的根源,就是在於雀巢公司以大企業、老品牌自居,拒絕接受公眾的意見。另外,由於雀巢公司的推銷活動,對公眾是保密的。這使得雀巢公司與公眾之間的信息交流不通。所有這一切,都犯了公共關係的大忌,也就難怪誤解、謠傳遍起。
帕根根據調查分析的結果,制定出了一個詳細周密的公共關係計劃,呈報給雀巢公司。帕根的這一計劃,把行動的重點放在了抵制最強烈的美國,虛心聽取社會各界對雀巢公司的批評意見,開展大規模的遊說活動,組織有權威的聽證委員會,審查雀巢公司的銷售行為等,使輿論逐漸改變了態度。在「近攻」取得初步勝利的基礎上,帕根建議接任雀巢公司總經理之職的毛奇,開闢發展中國家的市場,把它作為雀巢產品的最佳市場。在開拓市場過程中,雀巢公司吸取了以往的教訓,不是把第三世界國家單純看作雀巢產品的市場,而是從建立互利的夥伴關係著手。
雀巢公司每年用60億瑞士法郎,從發展中國家購買原料,每年撥出8000萬瑞士法郎,來幫助這些國家提高農產品的質量。同時,還聘請100多名專家,在第三世界國家舉辦各種職業培訓班。比如,在印度的旁遮普邦,雀巢公司進入莫加區建立了一個奶品工廠。由於那裡的家庭所飼養的產奶水牛,不僅營養不良,而且很多都染有疾病。大多數農民只能生產僅夠自己所需的牛奶,根本沒有任何剩餘牛奶可供出售。於是,雀巢公司設立了一個免費的獸醫服務處,以批發價格向農民供應藥品,並提供低息貸款支持開掘新水井,增加用水的供應。
這樣一來,使更多的草料長起來了,牛犢的存活率也從40%提高到75%。在這一計劃開始時,那裡只有4460戶牛奶直接供應者,在計劃實施之後,牛奶供應者超過了3.5萬戶,每年向雀巢公司售奶可達11.7萬噸。牲畜疾病已基本絕跡。這個奶品工廠發展所創造的繁榮,已協助帶來電力、電訊、農機,交通事業的發展。使昔日的貧瘠之一,今已欣欣向榮。如此一系列的活動,使雀巢公司在發展中國家裡樹立起了良好的形象,因而銷路大增。又取得了「遠交」的勝利。到1984年,雀巢公司的年營業額高達311億瑞士法郎,雄居世界食品工業之首。
不僅是在商業中使用「遠交近攻」外交戰略,在今天的世界上很多軍事方面仍有眾多國家在使用,其中日本、印度等國是最典型的。之所以「遠交」是因為遠方的力量是潛在的戰略同盟或戰略宿敵,通過「遠交」擴大自己的戰略機動性,壓縮敵國的戰略機動空間,贏得戰爭的戰略主動地位。之所以「近攻」,是因為敵國就在眼前。在那種以鄰為壑、以鄰為敵的歷史條件下,相鄰國家之間通常都是敵對國家,他們為了領土和資源而相互攻伐。歷史上國土連接而互不為敵的國家關係是幾乎找不到的。今天的中國政府提出了「以鄰為友」「以鄰為伴」的國際關係新價值觀,自然「遠交近攻」的對外戰略模式同我國所倡導的國際關係新價值觀背道而馳。
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