做人做事，需要PDCA，切勿「斷環」

1.做人要PDCA，是一種素養

你有沒有遇到過這樣的場景：

——某個人突然主動申請加你微信，備註里說明是XXX，當你同意添加後，卻再也沒消息… …

——你發了一個比較緊急的問詢給某人，一直沒有回復，但卻看到他在不斷刷著朋友圈，過了很久，他回復你：不好意思，我沒看到… …

——也有人很著急地向你求教問題，你熱心地回復一大堆文字或者好多條語音後，卻得不到任何回復… …

——更為常見的是，可能聊的好好的，突然沒音了，也許是忙去了吧，但之後沒有任何一點解釋，又開始新的話題，然後又突然沒音了… …

很多類似的場景。

我們仔細想來，說一句「你好」作為開頭，來一句「再見」作為結尾，都變得奢侈起來。

也許這些細節在生活中不經意，大家作為朋友也不在意，但在職場中，為人處事方面卻是大忌。

做人，需要PDCA，代表有始有終，是一種素養。

2.優秀的人都具有PDCA思想

PDCA告訴我們，做一件事，有目標和計劃，但要照此去執行，執行過程中有檢查、問題發現，再將問題進行處理，並對下一步計劃產生積極的影響。

PDCA是一個環，看似一個閉環，卻又不斷循環往複，向上爬升。

但能夠不斷爬升的環，首先應該是一個完整的閉環。

與人溝通，有開始，有結束，即使過程被打斷，但記得要「閉環」，事後的一個簡單知會，讓對方舒服，也會讓你的人際環不斷地爬升到更高水平。

一個自律的人，更是符合PDCA的閉環與循環思想。

例如熱愛鍛煉的人，有了計劃就堅定地執行，如果因為特別的事情打斷計劃，就會去處理問題，進行彌補，並且修正下一步的計劃。

3.職場工作，要避免「斷環」

職場上，PDCA就更為重要，這應該是我們腦袋裡原則性的一種結構。

但很多人在工作中，不是完善，更不是連續，而是「斷環「！

第二種斷環，是Plan和Do之間的斷裂，當然就更不要奢望Check和Action跟上了。

因此覺得計劃就是應付上級要求的一個作業，導致計劃和執行兩回事，這種我們稱之為兩張皮的做法，最終自己累的不行，還沒有成就感。

我們必須意識到，計劃工作雖然是上級審核工作思路的一種管控方法，但更多的是對於個人來講，去達成目標的路徑和策略！

如果對目標沒有興趣和動力，計劃肯定是敷衍！

這需要做計劃嗎？

發生「斷環」的負責人做計劃，主要包含這樣的內容：

這樣的計劃模塊，看似很有道理，但實際上就是一個流程的大致羅列。

製作計劃的人心裏面想的可不是這樣，他覺得還有很多事自己知道就好，寫不進來，這個給領導看看就好。

這樣的人，在上級看來，有經驗，但沒有發展空間了！

例如，針對禮品準備這個工作，我們至少要思考好幾項：

作者： 胡言非語

簡介：胡言非語（ID：hutalking）專註職場白領、企業管理者。老胡的管理解讀欄目，企業管理二十年，一入職場深似海，在這裡企業管理的真相將一一為你揭穿。新思維、懂管理，搬好板凳來聽老胡「胡言非語」！

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