圖：網路 文：小潘談情說愛

與人相處是一門高深的學問。從言談舉止中最能夠體現出一個人的情商。會說話的人情商都很高，不論與誰打交道，都能讓人輕鬆舒適，如沐春風，不會出現冷場尷尬，無話可說的局面。實際上，高情商的人，說話時都有以下三個原則。

一、積極樂觀，充滿正能量 講述人：王女士 26歲

公司里新來的同事小岳，是個很開朗的小姑娘，整天笑容滿面，十分討喜。她樂觀向上，說話時總是帶著滿滿的正能量，總能看到事物好的一面，有次一位同事與客戶談判時犯了失誤，導致公司虧損。小岳便激勵同事，灌輸正能量的東西，使同事很快從失敗中走了出來，繼續奮鬥向前。

評價：一個總把自身負面情緒帶給別人的人，是很讓人討厭的。生活本就已經不容易了，因此需要我們擁有積極樂觀的態度與不服輸的精神。以充滿正能量的微笑來面對生活，不僅別人會感到高興，自己也會有十足的信心。當別人總是能夠從你身上得到肯定與鼓勵，你還愁自己會不受歡迎嗎？

二、善良溫和，很會照顧人 講述人：張女士 24歲

我有一個關係還不錯的朋友，她平時會樂於去幫助別人，給別人排憂解難。有一次，我在公司受了領導批評，心情很低落，回家途中遇到了她，她見我心情不好，就邀請我去她家坐坐，到了她家她給我沏了一壺花茶，和我聊了一些很輕鬆的話題，漸漸地我的心情也就好起來了。

評價：在平時人與人的交往中，學會察言觀色很重要。懂得在什麼時候說什麼話的人與人交談中很容易獲得別人的好感，並且能夠照顧到別人的感受的人會讓人在交談中覺得舒適，也會給人一種平易近人的親近感，從而會擁有很多好朋友。在別人需要傾訴的時候，做一個傾聽者，會為別人帶去慰藉，也會讓別人覺得你十分可靠。

三、有主見，不在背後說別人壞話 講述人：李女士 28歲

我們公司以前新來了一個員工，人長得年輕漂亮，她經常進出老闆的辦公室，後來沒過多久，她就升職了，公司的人都在背後議論她是做了老闆的小情人，才會升職這麼快。每一次我們在背後討論的時候，同事小麗都不會加入到我們的討論之中，反而告訴我們，你們別這麼說人家，指不定她是真的有實力的。後來，那個同事在一次簽合同過程中成功說服了一個大客戶，我們也知道了她是從國外留學回來的，那個時候才知道真是我們錯怪她了。

評價：有時候我們表面看到的不一定就是真相，我們不應該對自己不了解的事物加以批判。這個世界上美女不少，有實力的美女也不少，不要因為別人的外表就去否定別人的內在。高情商的人不會人云亦云，而是會有自己的判斷，不會過早地下決斷。

說話是一門藝術，我們說的話，我們會用行為來為之負責，所謂福兮禍所依，禍兮福所倚。究竟我們說出口的話，會成為自己的福，還是會成為自己的禍，都會取決於個人的情商。做一個高情商的人，才會被更多的人喜歡！

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