110不能解決的問題該找誰?終於有人全說清楚了
「110嗎?我的小貓不見啦,快幫我找找!」
「警察同志我買到了假貨,我要報警!」
雖然說,「有困難找警察」,但有很多事情警察真的無能為力。
今天就給大家說說「警察叔叔的正確打開方式」。
這些事情歸警察管
公安接處警範圍
受理報警的範圍
刑事案件;
治安案(事)件;
影響社會治安秩序的群體性事件;
其他需要公安機關處置與違法犯罪有關的報警。
受理求助的範圍
發生溺水、墜樓、自殺等情況,需要公安機關緊急救援的;
老人、兒童及智障人員、精神病患者等人員走失,需要公安機關在一定範圍內幫助查找的;
群眾遇到可能危及人身、財產安全的緊急危險,處於孤立無援狀況,需要立即救助的;
水、電、氣、熱等公共設施出現險情,需要公安機關配合有關部門先期緊急處置的;
其他需要公安機關先期處置的威脅公共安全和公民人身、財產安全的緊急情況。
受理投訴的範圍
公安機關及其人民警察發生違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》、《公安機關人民警察紀律條令》等法律、法規和人民警察各項紀律規定,違法行使職權、不履行法定職責,不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和職業道德的違法違紀行為。
這些事警察真的無能為力
常見的不屬於公安職責範圍警情
民政救助類:應向民政局求助
流浪、乞討人員的救助
殘疾(特困)人員生活救助
棄嬰
精神病人
道路交通類:應向市政管理部門求助
計程車收費不合理
黑車拉客
城市建設類:應向城管部門求助
市政公共設施的管理、使用、維護
佔道經營、違章擺攤設點
流浪狗
生活噪音
其他噪音污染類:應撥打環保熱線12369舉報
工業噪音、建築工地噪音
管道搶修類:應向自來水公司求助
水管管道損壞
消防栓的維修、保養
電力調度類:應向供電部門求助
電力設施(設備)的使用、維修
勞動保障類:應向勞動部門求助(12333)
勞資糾紛
拖欠民工工資
防汛指揮類:應向防汛指揮辦求助
防汛
山洪災害
衛生監督類:
發現食品、藥品有問題向食品藥品監督管理局求助
舉報非法行醫、傳染病源、超生、醫療糾紛,以及非肇事肇禍的精神病人要求醫院收治的,應向衛生和計劃生育部門反映
各種糾紛:
經濟、債務、婚戀等糾紛應向法院求助
假冒偽劣類:應向市場監管局、物價局反映(12315)
假冒偽劣商品
消費者權益保護
消費者投訴
價格欺詐
傳銷
物流類:
物流行業寄遞過程中產生的遺失或糾紛,應向郵政、市場監督管理部門反映或通過法律途徑處理
其他:
物品遺失在計程車、公交車或大巴車上的,應向交通局運管處計程車管理辦公室或公交公司反映尋求幫助
宅基地、田界土地糾紛,家庭婚姻糾紛,應向鎮(街道)等基層組織反映或通過法律途徑處理
櫃員機取錢卡被吞,應向銀行客服反映
寵物走失、一般物品遺失、開鎖、通信故障、小區內部管理有關的(小區內車輛被堵等)等相關事項可以向相關單位或民間組織求助
雖然有些事情不在警察的處理範圍內,但當我們有需求的時候警察還是會熱情的幫助我們。
社會有分工、部門有職責。同時我們也希望大家把有限的警力留給最有需要的人,讓警察去預防、打擊、懲罰違法犯罪,共同創造更加安全的社會治安環境。
來源:央視財經(ID:cctvyscj)、警界、共青團中央
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