想去這兒工作：紐西蘭一家公司試驗一周工作四天

作者 | Rui Miguel Ferreira

譯者 | 無明

erpetual Guardian 是紐西蘭的一家管理信託、遺囑和遺產的公司。今年早些時候，公司邀請它的 240 名員工參加為期 8 周的試驗。試驗期間，他們每周只工作 4 天，享受額外的休閑日，但薪資不變。

公司首席執行官兼聯合創始人 Andrew Barnes 主導的這項試驗旨在讓整個公司的員工參與一些話題的討論，如未來的工作應該是怎樣的，以及增加靈活性和空閑時間將怎樣影響員工生產力和公司業績。

為了確保試驗過程的健壯性，他們聘請了兩名學術研究人員來準備和開展試驗，並對研究結果進行分析。

該項研究得出的一些關鍵結果是：

管理人員反饋說，員工的工作表現保持在同一水平；

員工的壓力水平從 45％降至 38％；

工作與生活平衡得到顯著改善，從 54％提高到 78％；

團隊參與度從 64％-68％增加到 82％-88％。

Barnes 表示：

我們對結果的分析表明，試驗的目標已成功實現。我們試圖衡量的關鍵領域，包括工作與生活的平衡、參與度、組織承諾和工作激勵，都出現了積極的增長——這是一個可以增強工作滿意度的強大組合。

該公司的人員和能力負責人 Christine Brotherton 提到，這項研究也有一些意外的發現。例如，她發現，管理者的賦權與成功的員工激勵水平之間存在明確的聯繫。

我們找到了領導力的缺陷，如果沒有進行這項試驗，或許根本就發現不了。

從研究人員的角度來看，定量和定性分析都顯示出積極的跡象。奧克蘭理工大學人力資源管理教授 Jarrod Haar 研究了與工作滿意度、參與度和保留率相關的數字，並指出：

這些數字在試驗之前已經很高了，而在試驗之後出現了顯著的增長，這些分數是我在整個紐西蘭看到數據中最高的。總之，員工工作態度積極性的提升反映了某種積極的影響。

奧克蘭大學商學院高級講師 Helen Delaney 博士提到，由於員工參與了試驗的準備和計劃，他們感受到了一種更大的賦權感，因此：

員工設計了很多創新和計劃，以更高效的方式開展工作，從自動化流程到減少或消除與工作無關的互聯網使用。

這一話題逐漸受到商業界的關注，衛報、CNBC 和紐約時報都提到了這個話題，該公司邀請任何有興趣參與這個話題討論的人加入他們的四天工作周網站。

InfoQ 採訪了 Barnes，以便更深入地了解這個想法是如何誕生的、如何將這個想法應用於其他公司（例如軟體行業），以及在不久的將來有哪些計劃和期望。

InfoQ：你是怎麼想出四天工作周的想法的？是什麼觸發了這個想法？

Andrew Barnes：我閱讀了「經濟學人」的幾篇文章，這些文章指出，真正的生產力時間每天不到 2.5 小時。這讓我想一探究竟。1）社交……人們每天花時間喝咖啡，與同事談論社交話題，使用社交媒體。2）工作中斷，特別是開放式辦公室中的工作中斷。有證據表明，如果一個人在工作時被打斷，可能需要 20 多分鐘才能恢復到之前的生產力水平。3）家庭，突發事件，需要在工作周內處理掉。我在想，如果一家公司每周多給員工一天自己的時間，是否會改變這些行為……如果是這樣，我們就不需要通過大幅提高生產力來彌補產出的損失。

InfoQ：在你看來，最意想不到的試驗結果是什麼？

Barnes：人們認為工作負載更小了。我預計壓力水平會下降，工作與生活的平衡會上升，但我沒想到的是，工作人員會在四天內完成五天的工作負載。

InfoQ：InfoQ 是一個專註於軟體開發的知識共享和創新社區。你覺得這個做法在這個行業可行嗎？

Barnes：我認為沒有理由不這樣做。關鍵是要知道團隊成員希望如何實施這種方法，並賦予他們引入和監控這個方法的權利。

InfoQ：如果有人想嘗試一下，是否需要將其應用於整個公司，或者只應用到某些領域，甚至是個別團隊？

Barnes：我的建議是找到適合你的方式。在我們的試驗中，有一個團隊選擇退出試驗。關鍵是要證明它行之有效，然後將總結到的經驗應用於整個公司。

InfoQ：有幾個新聞網站在關注你。對於不久的將來，你有什麼具體的計劃嗎？

Barnes：現在這還只是一項運動，從國際和國內對我們的試驗的反應來看，我很想繼續進行有關工作靈活性的探討。但首先要在我們的公司永久實現四天工作周，我們現在正在處理法律方面的問題。

InfoQ：當我們在聽你暢談美好的願景時，它會比改變你公司和員工的行為方式產生更大的共鳴。三年後，什麼事情會讓你感到開心？

Barnes：看到四天工作周或其他變體在紐西蘭和全球被採用。關於工作，一定有更好的方法。

除了在自家公司推廣這種工作方式之外，Barnes 也在挑戰其他領導者，試圖改變他們的想法。以下是他最近說過的一些話：

如果你可以讓父母花更多時間陪伴他們的孩子，這絕對不是什麼壞事。除了這個，還有其他可能獲得更好教育產出的方式嗎？

如果你有更多時間照顧自己和個人興趣，是否會減少心理問題？或許是的。如果你每天可以讓 20％的人避免出現混亂，這意味著什麼？

因此，我想對其他 CEO 說——開始你們的試驗吧。

最糟糕的情況是，你將讓員工變得更積極、更有奉獻精神和活力。

英文原文

https://www.infoq.com/news/2018/08/four-day-work-week

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