原來,TA 才是亞馬遜運營人最好的老師!
今天是教師節!各位亞馬遜人有沒有想要感謝的領(wa)路(keng)人(zhe)。
其實對於運營亞馬遜的賣家而言,學習是一個長久的過程,從最開始的連後台都不知道在哪登陸,到後來學會編輯listing、發貨、回復客戶,再到後來站內秒殺、廣告、站外營銷,真真可謂從菜鳥到飛起,而其中,必定少不了一位老師——你的競爭對手!
亞馬遜的競爭越來越激烈,對於才剛剛進圈的賣家而言,最有效的方法就是向前輩學習,特別是你產品所在類目的佼佼者,而對於已經有運營經驗的賣家,想要超越競爭對手脫穎而出,對競爭對手的分析也顯得至關重要,特別是對於競爭對手優勢的分析。無論如何,對競爭對手進行深入分析是賣家拔得頭籌最有效的方法之一。
那麼,賣家對於競爭對手的分析與學習,主要集中在哪些方面呢?
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Reviews
當賣家選擇一款產品時,但是仍然拿不定主意,不知道市場反應的時候。賣家可以通過查看競爭對手產品的Reviews。一方面,賣家可以選擇一個消費者可能會使用的關鍵詞搜索相關的產品,通過搜索結果的review個數來研究市場的潛力。超過300條review且產品上架的時間較早,那這款產品留給你的市場機會可能就不大了。
另一方面,當賣家發現產品的市場機會較大,可以入場時,不妨通過競爭對手的review,查看是否有可以完善的地方,所謂「人有我優」,一點小細節或者小改變,或許可以讓你在市場競爭中脫穎而出。
比如review中的問題是關於產品質量的,還是包裝的居多?有沒有提到操作說明不明晰?在Q&A之中,哪些問題是消費者更為關注的,有哪些是競爭對手還沒有提到的。在review中能找到的點滴,都有可能成為你運營的細節點,而細節點的匯總,都有可能成為你的制勝點!
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定價策略
價格對於產品的銷量影響不言而喻,賣家在給產品定價的時候,一個重要的參考點就是平台上已經有的競品的價格,賣家通過競爭對手價格的指導,制定消費者能夠接受的價格,即所謂的遵循市場價。然而,定價策略不僅僅在價格上,同時也在產品上,不同產品數量的組合出售,也歸屬於賣家需要注意的定價策略!
另一方面,亞馬遜平台目前已經趨於飽和,「黃金購物車」的爭奪戰也越來越激烈。雖然說價格並不是影響Buy Box份額的全部因素,但是佔比極大。越來越多的賣家力圖通過更頻繁地改變產品價格,來提高其產品競爭力。為了不被擠下去,及時了解競爭對手的定價策略,在避免價格戰的同時,保證自己的「黃金購物車」(Buy Box)份額。
此外,提高庫存可用性、縮短產品運輸時間都是你可以關注的點。為了讓你在競爭中脫穎而出,這個關鍵點你不得不關注。
3
關鍵詞
客戶購買商品時,都希望能夠輕而易舉地找到商品。賣家也希望能夠設置買家輕易就能搜索到自己的關鍵。因此,賣家在listing中植入儘可能多的相關搜索詞是非常重要的,可以提升曝光率,相關性和轉化率。
因此,賣家要多關注Best seller的關鍵詞設置。很關鍵的一個點就是查看競爭對手的標題,研究哪些與產品相關的詞是他們使用並且曝光度較高的;也可以反過來看哪些與產品相關的詞競爭對手是如何設置的,即我們提到的埋詞,那些容易聯想到產品的關鍵詞,他們會放在哪裡,效果如何?
賣家可以通過使用AMZ Tracker的關鍵詞追蹤功能追蹤競爭對手的關鍵詞排名變化效果。
點擊「增加產品」,輸入競品的URL或者ASIN即可抓取
添加產品後選擇這個灰色加號就可以增加關鍵詞:
增添相關關鍵詞就可以進行不同關鍵詞排名追蹤:
有效的歸納對手的關鍵詞,可以幫助你更好的晚上自己的listing,提升轉化率。
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銷售數據
賣家開始銷售產品時,如能對產品的需求有明確的認識,這將會是一個很好的開始。因為市場在不斷的變化,尤其是對於那些做季節性或熱點性產品的賣家,緊跟產品的每日、每月、每季度甚至每年需求,對於判斷是否增長或者減少該產品的投入有非常大的幫助。在這方面,競爭對手的銷售數據,比如庫存變化或者銷售情況能夠幫助賣家更好的了解。關注競爭對手目錄和ASIN將有助於賣家更好地做出決定,優化產品組合,更好地把握市場格局。
總而言之,賣家可以通過對競爭對手listing及產品表現的分析和學習,完善自己的產品,做到青出於藍而勝於藍!


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