外媒：亞馬遜變「拼多多」，中國人佔領之後，部分產品90％假貨

近日，包括英國BBC在內的多家海外媒體報道了這樣一種現象：亞馬遜上的假貨數量驟增，頗有中國拼多多的味道。而在究問原因的時候，眾媒體將矛頭指向了中國，原因是在調查中，他們發現，大多數假貨的原產地是中國。

報道援引了美國非營利組織"假貨報告"（The Counterfeit Report）的調查數據，調查結果顯示，亞馬遜已經演變成全球最大的假貨集中營，比例之大，遠超中國「淘寶」，甚至堪比中國「拼多多」，讓人非常意外。

據美國"假貨報告"的資料顯示，僅在2016年和2017年兩年的時間裡，調查人員就發現了59749件假貨商品，而這還只是「被發現」的，還有更多「沒被發現」的還躲在暗處，所以情況可能比預想的還要嚴重。

此外，美國政府問責局GAO也在此前針對電子商務平台的調查報告中指出：在歐美，包括亞馬遜Amazon在內的各大電商平台上，至少有一半是假貨。

不僅僅如此，一些品牌商也開始了無奈的吐槽：美國蘋果公司公開指責亞馬遜上9成的蘋果產品是假貨；著名的品牌鞋業勃肯鞋Birkenstock更指亞馬遜是造假者的幫凶。美國唱片業協會RIAA在亞馬遜上購買了194張暢銷CD，結果發現有44張都是假貨。

亞馬遜被假貨吞沒，變身歐美版「拼多多」

據歐洲消費者組織的報告顯示，亞馬遜已經成為歐美地區的假貨「集中營」，僅以被抽樣的歐萊雅玉蘭油為例，在歐美地區通過亞馬遜購買的該商品，假貨率已高達75%，部分第三方平台假貨率近100%，但大量消費者卻渾然不知。

對此，西方知名的市場調研公司高德納Gartner L2，也發出了報告警告各國消費者要謹慎購買，報告中指出，亞馬遜消費者在過去數個月中提報了5101件假冒產品，而在歐美的網路購物率並不高，因此這5101件假貨的佔比可謂是頗高。

報告還評估了158個時尚品牌，覆蓋了時尚、美容、高端電子產品等，結果讓人大跌眼鏡：一向以拒絕假貨著稱的亞馬遜上，居然有三分之一的賣家被以「假貨」、「假冒」投訴或評論過。

可以說，亞馬遜之慘狀，堪比中國的拼多多。

外媒：三分之一賣家在中國，歐美只是「受害者」？

值得注意到的是，在相關的報道中，各家西方媒體都有意識地將矛頭指向了中國人，他們認為，由於有超過三分之一的亞馬遜賣家在中國大陸，所以此事和中國人脫不了關係。

有英國媒體指出：這些年隨著中國淘寶、京東等平台的大力打假，導致了一些假貨商家將目光投向了海外，因此有大批從中國市場「淘汰」下來的假貨供應公司，湧入了美國電商平台。而亞馬遜方面對產品監管，以及售後保障方面做得不到位，也使得這些假貨商家得以長期生存。

不過，對於西方媒體所言的「都怪中國人」的觀點，在歐洲長期從事進出口貿易的小吳卻有不同的看法，小吳向媒體表示：「雖然說有很多華人在海外賣假貨，但也不能說都是中國人，很多國外賣家都是到中國去提貨，或者到我們在歐洲和美國的倉庫提貨，給他們的時候東西就是一個沒標籤的產品，東西其實都是還不錯的，我們自己賣就很便宜，是他們自己拿回去掛了牌子當真貨賣的，賣很高的價格，被發現後又推給中國人，只能說，很多時候都是中國人在背黑鍋」。

此外，有知情者還透露稱，在西方電商平台，假貨之所以會如此猖獗，主要是因為成本「太高」和「監管不嚴」。和中國擁有較為完善的投訴、舉報系統不同的是，由於網路消費頻率低，網路建設相對不完善，在西方社會電商平台的監管顯得非常薄弱，此外，由於發貨的人工成本、郵遞成本太高，在西方社會很難實現「網購的物美價廉」，網購往往不比實體店面的廉價，甚至價格更高，因此商家不得不從貨物成本上下手，甚至不惜用假貨充當真品。

亞馬遜打假措施不利 ，正品假品同等對待

事實上，其實亞馬遜早在2017年初就定下了「打假」目標的，當時亞馬遜官方表示要在美國及歐洲建立團隊，協助知名品牌打假，並要求註冊賣家提供原品牌授權。

但是，這個計劃自誕生起，就註定是夭折和無用的，因為亞馬遜在處置問題的現行程序過於落後，他們的規則是：收到消費者或正品賣家投訴後，將真丶假貨物一併送到亞馬遜進行檢驗。

說白了，這一切程序背後就是冗長的投訴過程和高昂的驗證成本，在這種情況下，不僅僅商家無力處理投訴問題，就連買家也沒有精力去折騰，其結果就是假貨商家經常打一槍換一個地方，消費者繼續買假貨，買完罵兩聲，而正品的中小賣家也被迫接收成本丶才能驗明真身。

亞馬遜的體制問題已經危及其平台的生存空間，甚至已經有知名企業與之切斷合作渠道。著名的瑞士表業公司Swatch就在亞馬遜拒絕"主動監管其網站上的假冒和未經授權零售商"後，忍受不了美國方面的「霸道條款」，目前已宣布取消在亞馬遜上的在線銷售業務。

就像拼多多一樣，亞馬遜在賣假的道路上崛起

眾所周知，靠「低價賣假」起家的中國拼多多，可謂是一夜崛起，甚至成為了全球十大電商之一，還到美國去上市了。而如今的亞馬遜，也頗有點這樣的味道。

儘管罵聲一片，儘管遍地是假貨，但亞馬遜的發展依舊蓬勃。在英國品牌顧問公司 Brand Finance 2月公布"2018年全球品牌500強"報告中，亞馬遜被選為全球最具品牌價值影響力第一名。而8月29日，亞馬遜的總市值已經高達9710億美元，即將成為蘋果公司之後全球第二個市值超萬億美元的企業。

一面是迅速膨脹的超級電商品牌，一面卻是與理念相背的賣假大戶，矛盾的巨人亞馬遜正在打著「全球最靠譜平台」的旗號，在賣假的道路上崛起——但有什麼辦法？一個願買，一個願賣，怨誰呢？

（本文為原創首發文，未經允許不得轉載）

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